便利店：商務部辦公廳發佈了關於促進連鎖店發展的工作的通知

連鎖便利店的發展和政策增加了代碼。 7月9日，商務部辦公廳發佈了關於促進連鎖店發展的工作的通知。建議全國各地在深入調查和廣泛徵求意見的基礎上，結合當地消費水平，消費特點和便利業務發展，科學規劃品牌連鎖便利店的發展。促進便利店的便利性，品牌化和智能化發展。

同時，在發展數量方面，各地應明確品牌企業和品牌連鎖店的兩個量化目標，同時結合當地實際，構建“一季度便民服務圈”。並從社區，距離或人口的維度建立結構發展。旨在。要突出組織和規模定位，重點發展連鎖店50多家，知名度高的品牌連鎖企業。在發展質量方面，便利店必須在改善服務功能，提高服務能力和改善現代化方面取得成果。

01

鼓勵品牌轉型“小店”

空間資源的多渠道挖掘和便利店店鋪密度的增加已成為未來便利店發展的重點。事實上，雖然在零售業，近年來便利店的增長率遠遠高於大賣場，百貨商店等，但總體而言，中國便利店的連鎖水平還不夠高。

根據中國連鎖經營協會發布的數據，2018年，中國便利店整體產業保持平穩較快增長，行業增長率為19％（統計樣本為2018年中國便利店TOP100數據），市場規模突破2000億元。

然而，百強便利店公司的業務規模很大，以中小型便利店公司為主。

數據顯示，只有20家前100家公司擁有超過1,000家門店。 100至200家企業商店的數量佔30％。總體而言，便利店公司仍處於起步階段，規模普遍較小。此外，百強便利店市場的主戰場仍然是省會城市以上的省會城市。只有約30％的企業來自地級市場。企業供應鏈管理水平，資本實力，技術應用水平，企業規模和企業人才和機制是便利店企業乃至整個連鎖企業未來實現可持續發展，做強做強的基本範圍和因素。

商務部還根據當前中國便利店市場發展的階段性特點，如聯動程度低，佈局不均等，提出了發展要求。根據“品牌連鎖便利店工作包開發要點”，各地應根據不同地區商業設施狀況，消費水平和消費情況，研究制定便利店等商業設施便利標準。習慣。鼓勵多渠道增加店面商店資源的便利性，促進新社區商業和綜合服務設施的實施，佔社區總建築面積的不到10％，增強儲藏室的便利性安全。要結合城市舊城區社區整治工作，利用空間資源撤退，鼓勵品牌連鎖便利店落戶。

同時，還需要鼓勵醫院，大學，體育場館，公園，景區等場所的公共服務場所向品牌連鎖便利店開放店鋪資源。鼓勵品牌連鎖便利店企業改造和升級舊小商店，雜貨店和食堂等便利店。鼓勵引進跨地區發展的知名品牌連鎖便利店公司。

02

利用新技術提高績效

值得注意的是，隨著互聯網技術和大數據的發展，新的零售技術已經在許多便利店企業中得到嘗試和應用。

例如，根據便利蜂的負責人，便利蜜蜂的自助收銀機和自助咖啡機等智能設備大大減輕了員工的工作量，提高了人的產量。 。方便蜜蜂存儲全天自助支付比例為60％-70％。到了晚上，這個比例將增加到近90％。此外，多點便利店還推出了自助智能購物設備，多點移動APP等，通過智能收銀員增強購物體驗，節省人力，將消費者轉化為數字用戶，收集分析數據，服務客戶更準確和個性化。通過。

商務部還指出，各地應採取措施，支持品牌連鎖企業的數字化轉型，促進連鎖經營的智能化，智能化發展。鼓勵企業整合連鎖店資源和在線流量資源，開展線上線下整合業務。支持連鎖企業應用雲計算和人工智能等技術，建立智能供應鏈，與消費者大數據驅動的商品採購，庫存管理和訂單管理高效協作，提高運營效率。促進自我結算，掃描代碼支付，面子支付和其他支付技術，並鼓勵使用數字貨架，電子價格標籤，無線RF和其他商品管理技術，以提高服務智能水平和優化消費者體驗。

企業通過數字化轉型提升運營管理水平已成為不可阻擋的趨勢。根據中國連鎖經營協會的數據，越來越多的便利店公司正積極參與產品開發，系統技術，會員管理和供應鏈建設等數字化轉型。從便利店新零售業務的發展來看，2018年開展網上訂單業務的門店數量佔72.5％;開展送貨業務的門店佔60.5％;推出在線排水業務的門店佔68.0％。與此同時，在2019年企業發展戰略計劃中，62.2％的企業將數字化轉型納入其中。 66.7％的企業表示他們將在2019年繼續增加對數字化轉型的投資。

03

北京方案已首次實施

便利店作為最接近民生的，與消費者的幸福感和收購感直接相關。相關政府部門的扶持政策也為便利店公司提供了更加寬鬆的發展環境。事實上，到2018年底，北京市商務局已加入市六個部門，出臺“進一步促進便利店發展的若干措施”，並出臺了19項扶持政策，進一步改善營商環境。便利店市場，減緩租金和人力。高成本的壓力。

隨著外部環境的變化，企業也會做出不同的轉型舉措。