做亞馬遜的人都知道流量很重要,但是你是否真的瞭解流量?是否清楚一個顧客可以通過哪些渠道找到你的產品?你是否又能抓住這些流量?今天,為大家縷一縷亞馬遜的流量來源有哪些?
一、亞馬遜流量來源
amazon流量來源分兩種:
站內流量
站外流量
站內流量簡單來說就是亞馬遜自帶的流量。據2017年的數據顯示:在美國,亞馬遜平臺流量佔電商平臺流量達44%。這是個什麼概念呢?就是隻要想到購物,首先想到的就是亞馬遜平臺;就好比我們想買東西時,首先想到的是淘寶一樣。
以下是2018年Amazon.com網站3月份的流量來源,我們也可以看到50.82%的流量都是直接來源,用戶想都不用想,直接就選擇亞馬遜平臺購物,亞馬遜自帶一大波流量。
站內流量,可以具體分為:
搜索流量
——自然搜索流量
——cpc廣告流量
關聯流量
——瀏覽關聯流量(Customers who view this item also viewed);
——購買關聯流量(FBT: Frequently bought togethe,Customers who bought this item also bought);
——廣告關聯流量(Sponsored products related to this item)
——對比關聯流量(Compare to similar items)
瀏覽流量
——左側分類導航流量
—— amazon排行榜流量
活動推廣流量
1、搜索流量:
是用戶在亞馬遜搜索框中通過輸入產品關鍵詞尋找需要的產品。搜索流量又分為自然搜索流量和CPC搜索流量。影響自然搜索排序的因素我在上一篇文章中講過,不清楚的朋友可以看看:《一篇文章讀懂亞馬遜A9算法》;
CPC搜索流量主要是針對付費廣告而言,通過亞馬遜廣告系統展示在搜索頁面,會有“Sponsored“字樣。
另外,根據展示位置的不同,CPC付費廣告又分為: Headline Search Ads、 Sponsored Products、Product Display Ads,Headline Search Ads是品牌商才能投放的廣告,採用圖文結合的方式,相當於頭版頭條展示,屬於一種高曝光的展示方式。
Sponsored Products是我們關注最多的廣告,分別位於每頁搜索頁面產品排序的前2位和最後2位,也就是說每頁搜索頁面有4個付費廣告展示位。
Product Display Ads是單品展示廣告,只有vendor商家才可以投放,主要出現在listing詳情頁bullet point下面。
但是最近發現PDA廣告貌似是沒有了(上面的截圖是之前保存下來的),有心的你不妨自己試著搜索看看,看能不能找得到這樣的廣告位,如果找到了,歡迎在評論區留下你的”實踐成果“,大家一起交流。
2、關聯流量:
主要出現在產品詳情頁面,主要是根據亞馬遜的推薦算法,將該頁面listing與其它產品關聯,關聯產品從上到下依次分佈在以下欄目:
Frequently bought together(捆綁購買)
Sponsored products related to this item(廣告關聯)
Customers who view this item also viewed(看了又看)
Compare to similar items(類似產品)
Customers who bought this item also bought(買了又買)
3、瀏覽流量
瀏覽流量主要是用戶通過頁面左側導航欄、amazon排行榜單等尋找產品的方式。
左側分類導航是用戶比較常見的尋找商品的方式,在創建listing時,你需要將產品放在正確的分類節點下(故意放錯類目節點暫且不談),並優化產品的屬性。
用戶來到亞馬遜平臺,大部分客戶的瀏覽習慣是:先進入產品所屬的類目,然後通過勾選產品各個屬性,比如顏色、功能、快遞時效、價格區間等查找符合自己心裡預期的產品,再通過各個產品的對比篩選出心儀的商品。所以,大家看到沒有,產品歸屬在哪個類目下,哪個細分節點下,是不是顯得尤為關鍵?
用戶通過這一層層的篩選找到你的產品,這樣的流量是非常精準的;不同類目節點下面,產品的數量也是不同的,這也代表競爭程度的不同。針對左側導航欄的產品屬性設置,賣家可以據此優化自己的產品,比如說變體多樣性、功能的多元性、關鍵詞的佈局等等,盡最大可能增加產品的曝光度。
amazon五大榜單包括:
1、best sellers:銷量排行榜
2、new releases:最熱最新產品排行榜
3、movers&shakers:排名飆升榜
4、most wishes for:願望清單
5、gift ideas:禮品清單
其中各類節點的BSR排行榜流量佔比最大!這也符合人類心理學中的從眾心理,首先看看人家都買了什麼好東西,參考參考,再開始買買買。關於BSR及其它榜單,很多人不知道在哪裡,告訴大家兩種方法:
第一、在產品listing詳情頁的下方找到如圖模塊,並點擊進去
第二、直接用這個鏈接進入:https://www.amazon.com/gp/bestsellers
顧客除了從五大榜單尋找商品,還會通過排序方法篩選產品:
根據產品相關性,價格從低到高、從高到低,評估評論數、上架新品等因素對產品搜索結果排序。所以我們在填寫listing,設置價格方面也要注意這塊的流量。
四、活動推廣流量
主要為兩類:
亞馬遜自己挑選產品的推廣活動
賣家根據條件自己申請參加的推廣活動
1、亞馬遜會根據近期平臺產品的熱度及市場暢銷趨勢,策劃產品推廣活動。主要是亞馬遜自己從平臺上挑選優質的產品,在站內幫助產品做進一步的推廣。此推廣活動不需要賣家申請。
2、亞馬遜自己會經常舉辦活動,並向部分符合條件的賣家發出邀請信,有需要的賣家可以申請參加推廣活動,另外,對於Best deal、Lightening Deal和Today's Deals等秒殺活動,賣家還可以通過招商經理申請報名參加。
二、站外流量
站外流量渠道非常多樣化,主要包括:
站外deal網站 (slickdeals、 Reddit、Kinja、hotukdeal等)
SNS (facebook 、Instagram、pinterest、twitter等)
Amazon Affiliate
論壇、博客
視頻網站 (youtube)
獨立站引流(支付端口)
產品包裝盒鏈接
SEM
SEO
EDM
面對這麼多渠道,很多人既想抓住,又很茫然,不知道什麼時候開始做站外流量比較好。
站外引流其實並不輕鬆,需要花費大量的時間精力和財力。
針對中小賣家而言,我建議你先做好站內流量,穩定銷量後,再開始考慮站外流量。
符合以下條件的賣家可以考慮做站外引流:
Listing趨於成熟:對於剛進入amazon的小賣家,listing本身的優化一定要完善,銷量、評論數、店鋪績效指標等都一定要有基礎,特別是銷量也需要在趨於穩定的狀態下,然後考慮站外引流獲得更大的突破。
產品優秀: 這個是老生常談的話題了,產品質量要好,變體豐富、價格合理,才有可能在搶佔站外流量中分得一杯羹。
庫存充足:對於火爆的產品,做站外流量銷售量驚人,這種情況下,一定要保證庫存的充足,產品斷貨對一個listing的傷害有多大,相信大家都非常清楚。
選對時間:一般來講在重要的節日做站外流量,情況會好一些,節假日大家的購買慾或者購物需求呈爆發式增長,針對產品的節日屬性,大力推站外,效果會事半功倍。
對於亞馬遜流量這一塊,流量佔比最高的還是:搜索流量和BSR類目銷量排行,這也是為什麼大家都非常熱衷於關鍵詞上首頁和爭取做到類目top100,搶佔best seller 的重要原因!但是其它流量大家也不要無視,特別是針對小賣家而言,你抓住了別人不關注的點,有時候恰恰是抓住了你取勝的機會。
三、如何實現站內關聯流量
站內產品關聯有兩種模式:
自己產品和自己產品關聯
自己產品和別人家產品關聯
能否做到和自己產品關聯,這個我們從選品的時候就應該考慮,產品是否具有互補性和拓展性。
互補性很好理解,比如店鋪裡既賣車載充電器,又賣手機支架,這樣客戶組合買的次數多了,是不是會容易出現關聯呢?
拓展性是指產品的變體是否多樣化,或者店鋪同類產品是否豐富。變體越多,給客戶的選擇性就越大。比如客戶今天在店鋪買了一個紅色的手機殼,發現質量不錯,又想要個黑色的手機殼,這樣的客戶多了的話,黑色和紅色手機殼就會產生關聯流量,出現在買了又買模塊。另外,要多設置促銷計劃,店鋪產品搭配促銷,會出現在Frequently bought together,也是形成了購買關聯。
如何與別人的產品關聯?
這裡主要講一下如何通過廣告進行關聯,剛剛我們講listing詳情頁面下面,有個廣告關聯部分:
首先,你要找到想做關聯listing的關鍵詞,主要是這個產品的長尾詞;
尾詞與產品相關度高,且競爭程度、cpc競價相對沒那麼激烈。找對應listing長尾詞的方法:
第一、根據listing詳情頁面信息尋找,找出產品的主關鍵詞、屬性詞、人群詞、場景詞等重新組合
第二、通過工具:
這裡推薦一款免費的工具:
http://sonar-tool.com/
再查詢框輸入想要關聯產品的Asin,會出現這個產品的關鍵詞及ppc廣告關鍵詞,可以從中篩選出長尾詞;
其次,設置廣告,把篩選出的長尾詞作為關鍵詞,開啟廣告;
然後,你的產品廣告可能會出現在對方listing下面,這就產生了廣告關聯;
最後,當買家通過這個廣告點擊併購買了你的產品,數量達到一定程度時,你的產品就會與對方的產品形成自然關聯,比如說出現在買了又買、相似產品對比等板塊。
當然,還可以通過刷單的方式進行產品關聯,這個很好理解, 多次重複購買兩款相似產品,那這兩款產品就很容易關聯。
做好站內關聯,你需要做好哪些工作?
無論是圖片,還是標題、五點、描述、Q&A、評論等方面,一定要盡力優化好。你也應該清楚:關鍵詞是listing優化的主要任務之一,a9算法會根據你填寫關鍵詞的相關性,為你匹配其它關聯的產品,所以做到與其它產品自然關聯,關鍵詞設置和佈局非常重要。
3.、提高銷量
銷量越高的產品,越深得亞馬遜的青睞,不管是自然搜索流量,還是關聯流量,amazon肯定會給予這樣的產品更多曝光,所以,任何時候,都要把目標瞄準銷量,記住:銷量為王!
4、找準關聯產品
這個怎麼理解呢?就是你想和誰產生關聯,我相信大多數人都想和大賣、熱賣的產品產生關聯。當然,這無可厚非,正因為跟你一樣想法的人太多了,競爭激烈,特別是對於小賣家,一時半會兒好像也真的無能為力。
但是我們也不要放棄,大腿抱不上,那就反其道而行之,找一些整體表現相對弱的產品進行關聯。看看哪些產品主圖沒有你的有吸引力;售價沒有你的有優勢;review數量比你少,星級不如你等等,就是保證你的產品是有絕對優勢,這樣的站內關聯,轉化率也會更有保證。
5、 建立閉環關聯:
閉環關聯很簡單,就是產品詳情頁下面大部分的站內關聯產品都是你店鋪的產品,就像anker,它基本上已經達到這種閉環效果。閉環關聯一方面是銷量、整體績效表現的驅動,另一方面也是需要產品有豐富的變體,不同型號、不同顏色、不同價格、不同尺寸的組合,才能形成這樣閉環的關聯。你想想,如果賣的產品就只有兩個顏色的變體選擇,而且還無法與其它產品形成功能互補,那你拿什麼產品去霸佔下面幾十個關聯流量坑位?!
6、其它
這個其它呢,說白了就是刷測評(單),大批量、有目的的與想要關聯的產品產生關聯,這個沒有一定的資金實力和精力,建議還是老老實實把常規的工作做好先!
ok,以上就是關於亞馬遜流量入口的解析,希望能給各位一些啟發。還有一些具體流量打法的探討,尤其是站內流量如何配合站外流量推動銷量,我也會在今後的文章中為大家詳細講解。
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