走訪瑞幸咖啡:東海廣場店半小時賣了7杯,店長說“午市很忙”

走訪瑞幸咖啡:東海廣場店半小時賣了7杯,店長說“午市很忙”

最近,不少市民都在關心,瑞幸咖啡的門店運營是否正常?手機APP裡那些優惠券還能正常使用嗎?

這幾天,記者走訪了幾家瑞幸咖啡的門店,發現營業正常,其中申樂大廈和東海廣場店的工作人員還說,“感覺(比以往)更忙了”。

走访瑞幸咖啡:东海广场店半小时卖了7杯,店长说“午市很忙”

4月10日,在瑞幸咖啡申樂大廈門店,顧客正常使用了優惠券

瑞幸咖啡申樂大廈門店在大樓一層的新華書店裡。4月10日,週五上午11點,記者來到該門店,店長狄盼盼和一名店員正在為客人研磨咖啡,門前的店招和廣告牌都亮著。

一位顧客走過來點了一杯咖啡,驚訝地問:“你們的店還開著?”

狄盼盼波瀾不驚地回答說:“一直開著的呀。”

這位顧客說,他看到瑞幸咖啡的新聞事件,路過這裡時,看見他們的門店還在營業,感覺好奇,就過來買一杯咖啡。

在店長的提示下,這名顧客打開瑞幸咖啡的APP,在手機上正常下單,還使用了優惠券。

“一切正常!”該顧客取咖啡時,伸出兩根手指,向店長比了一個“V”字。

走访瑞幸咖啡:东海广场店半小时卖了7杯,店长说“午市很忙”

瑞幸咖啡東海廣場門店“午市很忙”

4月10日,週五中午,在位於銅仁路299號SOHO東海廣場一層的瑞幸咖啡門店裡,店長周志華正在準備著即將到來的“午市”。

午飯後,很有多老顧客都會來買一杯咖啡,那是店裡一天中最忙碌的時候。

3月26日,我們復工營業,店裡經營狀況一直比較穩定。最近,我們上了幾個新品,感覺客人比以前還多。雖然我們看不到後臺數據,但是我們能感覺到比以前更忙。”

周志華說,客人們雖然也會詢問公司虛增交易的事,但是,總體上他們更關心的還是能不能像以前一樣,從店裡買到價廉物美的咖啡。

申樂大廈店的店長狄盼盼也說,經歷這段風波後,店裡的生意還是一如既往:

我們店裡以前是三個人,現在還是三個人。每天公司會根據我們前一天的銷售情況,為門店配送物料。感覺一切如常。公司的‘那件事’,我們也是從新聞裡看到的,但是跟我們有什麼關係?我們只要按照標準,為顧客提供好服務就可以了。”

記者留意到,4月10日在瑞幸咖啡東海廣場門店採訪的半小時內,先後有6名顧客走進店裡,買走了7杯飲品。店長周志華直言,“午市很忙”。


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