煙臺:向質量時代邁進

魯網4月17日訊 (記者 管曉慧 見習記者 盛華育 通訊員 孫洪安)

獲評2019“中國品牌城市”“質量魅力城市”榮譽稱號,被國務院辦公廳表彰為深化商事制度改革成效顯著、落實事中事後監管等相關政策措施社會反映好的城市——煙臺,因“質”而變。

4月15日,山東省質量強省及品牌戰略推進工作領導小組辦公室發佈消息:煙臺市在山東2019年市級政府質量工作評議中獲評A級。消息一出,“刷遍”全城。去年,煙臺先後獲評2019“中國品牌城市”“質量魅力城市”榮譽稱號。被國務院辦公廳通報表彰為深化商事制度改革成效顯著、落實事中事後監管等相關政策措施社會反映好的地方。企業質量主體作用得到有效激發,在創新引領、標準領跑、質量領先、品牌領軍方面取得重大成果。

煙臺這座重視質量、追求質量、崇尚質量的城市,把質量作為落實新發展理念、推進新舊動能轉換、實現高質量發展的重要抓手,推動全市經濟社會加快向質量時代邁進。

質量提升“秀”出“煙臺力量”

堅持走質量強市之路,讓質量成為核心競爭力,才能使區域經濟社會發展邁上一個新臺階,這是煙臺市一直以來堅持的方向。

“用質量保安全,用質量樹品牌,用質量促發展,才能使區域經濟社會發展邁上一個新臺階。”煙臺市市場監管局黨組成員、二級調研員劉海濱說。去年,煙臺市深入開展質量提升行動,質量供給水平不斷提升。各層面統籌發力,聯動作戰,注重強化企業質量意識,提升創新能力,加大監管、信用體系建設,發揮品牌、標準、認證引領示範作用,推動人員能力素質提升。市級層面制定計劃、出臺政策,調度督導;行業層面,發揮技術機構優勢,通過現場服務、免費檢測提供支撐;縣級層面,結合地方實際,啟動葡萄酒、輪胎、萊陽梨膏、旅遊、蘋果等“一縣一品”行業質量提升,形成上下聯動、各具特色工作局面。經第三方機構測評,全市服務業顧客滿意度85.28,處於全國同級城市前列。

質量創新實踐持續加大,共建共享成果不斷豐富。醫養健康模式全國推廣,社區食堂、城市慢道覆蓋面不斷擴大,一元公交全面實施,餐飲單位“明廚亮灶”計劃超額完成,智慧電梯應急處置服務平臺全面建成。持續加大改革創新,NQI綜合服務工作得到國家市場監管總局肯定並進行典型交流。對獲得政府質量獎、質量標杆,參與標準制修訂,獲得公共創新服務平臺認定等有助於推動質量發展的項目,實施資金獎補,質量激勵。創新特色農產品合格證管理實現質量可追溯。農產品合格試點品種範圍擴大到蘋果、大櫻桃、雞蛋,出具主體範圍從規模化生產基地擴大到倉儲企業、電商、農戶等,構建了合格證、電子地圖、追溯碼為一體的管理模式。建設了全國首個煙臺蘋果追溯平臺。率先統一《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》,在全省正式啟用新版“兩書”,方便購房群眾更好地瞭解結構、功能及各責任方權利義務等內容。12家企業通過省級新材料首批次應用保險補償公示。激發質量創新活力,落實技改項目資金1.45億元,專項支持74個項目。獲全國優秀質量管理小組成果2個,省優秀質量管理小組28個。

質量是“產”出來的,也是“管”出來的。去年,煙臺市成立了9部門參與的“保健”市場整治工作領導小組,建立了聯席會議制度,制定方案高站位部署,“快”速開展整治攻堅,“細”化整治部署落實,“嚴”厲整治市場亂象,“廣”泛推動形成共治格局。全年開展行政指導、行政約談71次。立案96起,移交1起,罰沒款233.92萬元。完成了市縣兩級審查工作聯席會議調整,完善了工作規則,對新增98件文件100%進行審查。與公安部門建立執法聯動機制,查辦質量領域案件329起,涉案貨值213萬元,罰沒338萬元,上級移送22起案件線索均已辦結,執法支隊獲評全國市場監管系統先進集體。在全省率先完成五條熱線併線整合,實現12315一號對外,全年共接受投訴舉報96123件,辦結94164件,辦結率97.96%,回訪滿意度提高8%,被命名為全國“青少年維權崗”,全國消費維權先進集體。建立起市縣互通的農產品質量安全監管追溯體系,建設各類追溯點500多個。

全國標準舞臺揚起“煙臺風帆”

“木受繩則直,金就礪則利”說的就是萬事萬物的標準。小到一張白紙,大到一艘航母,只有採取規範的標準,才能發揮最佳功效,獲取最大的社會利益。實現“煙臺製造”向“煙臺智造”到“煙臺質造”的轉變,離不開標準引領。

去年,煙臺市先後出臺了標準化戰略實施意見、國家標準化綜合改革試點工作行動計劃(2018-2020年)及標準化資助辦法等文件,近三年累計資助462個項目、2305萬元,全市已參與完成ISO國際標準3項、主導完成ASTM標準1項,制修訂國家標準653項、行業標準664項、省地方標準371項、市地方標準75項;長島海洋生態保護和持續發展標準化示範區、萬華化學國家技術標準創新基地得到省、市領導高度重視。投入800餘萬元,完善各領域實驗室,建設環保檢測實驗室,改造蒸汽站音速噴嘴法氣體流量標準裝置,完善了量值傳遞溯源體系。市級社會公用計量標準255項,縣級社會公用計量標準458項,位於全省前列。獲籌國家核電核島裝備產業計量測試中心,成立核電核島裝備產業計量測試聯盟。落實強制檢定計量器具免費檢定、“雙隨機、一公開”監督抽查,誠信計量自我承諾單位達169家,4個產品獲得“泰山品質”認證。對40家強制性產品認證獲證企業,68家自願性獲證企業、117家檢驗檢測機構開展監督檢查,按要求上傳信息化監管軟件。

提到煙臺特色,什麼最先映入腦海?蘋果、櫻桃、還是紅酒?其實,擁有“煙臺品牌”烙印的遠不止這些。如今,“煙臺品牌”正面臨大好機遇,各個領域抱團取暖,迎來了品牌發展的黃金時代。

去年,張裕獲“弘揚老品牌”稱號,7家企業獲“做強大品牌”稱號,16家企業獲“培植特色品牌”稱號,3家企業獲省級質量標杆,舒朗服裝獲全國質量標杆,9家企業被認定為技術創新示範企業,1家公司入選國家紡織服裝創意設計試點園區。國家標準委正式批覆同意萬華化學籌建國家技術標準創新基地(化工新材料)項目,將成為我國化工新材料領域標準化工作的“領航者”。以標準化引領文旅工作取得新成效。“包價旅遊合同與旅遊代訂合同法律性質分析”標準化課題入選文旅部30個規範化課件,為全省唯一。《煙臺市全民閱讀促進條例》正式實施,為全國地級市首部。在旅遊星級飯店開展“客房衛生服務亮化”和“廚房衛生明廚亮灶”的“雙亮行動”,推出團體標準,起草《煙臺市旅遊星級飯店客房清掃全程記錄工作標準》。制訂“新時代農民文化樂園”評選標準、“鄉村儒家講堂”示範點建設與服務標準,為創新公共文化服務模式提供標準依據。

質量強市戰略向縱深發展

“下一步將鞏固完善‘大質量’工作格局,深入推進全國質量強市示範城市、國家全域旅遊示範區,農產品質量安全市等多城聯創。”劉海濱說。今年,煙臺市將強化質量第一、以質取勝理念,健全統籌協調、齊抓共管機制,通過多領域質量工作協同推進,推動質量強市戰略向縱深發展。

目前,煙臺市正在加快建立“黨委領導、政府主導、部門監管、企業主責、行業自律、社會監督”的質量共治格局,強化企業主體作用,弘揚企業家精神,厚植工匠文化,促進企業質量管理水平和核心競爭力提高,大力倡導凝聚“人人關心質量、人人創造質量、人人享受質量”的社會氛圍。繼續開展質量提升行動,聚焦責任落實,解決短板弱項,提升工作實效。繼續有針對性開展機動車剎車盤等行業質量提升,強化“一縣一品”質量提升行動督導,以點帶面確保任務落實。

加大質量工作探索創新。圍繞重點難點、痛點堵點問題,加大探索實踐,注重總結挖掘,在強化質量支撐、釋放質量效能、擴大質量優勢等方面梳理形成一批創新成果,服務全市新舊動能轉換和高質量發展。

全面加強質量安全監管。狠抓重點領域專項治理,完善質量安全風險管理,嚴懲嚴管落實企業主體責任,用活用好信用監管手段措施,強化人員素質能力提升,全方位築牢質量安全底線。


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