在這場疫情“大考”中，銀城生活·Kinma Q+項目與街道、社區、派出所等形成良好的防疫合力、強強聯動，線上線下宣傳、人員車輛登記排查、門崗體溫測量、確認佩戴口罩、小區封閉管理等，交出一份符合Kinma Q+項目特點的答卷，再加上防疫物資儲備、業主生活物資無接觸配送工作等，都在街道、社區的支持下有條不紊地推進。
疫情期間公共交通部分管制，作為Kinma Q+的項目負責人，張紅每天在上下班路上要輾轉4個小時。支援門崗登記測溫、安排公共區域消殺、勸導出門的業主、提供生活服務，每天除了上下班路上和睡覺，其餘時間全都忙碌在小區裡。面對家人的擔心和嘮叨，張紅說，“園區就是我的另一個家，再艱難、再危險，也要竭盡全力守護。”作為這個家庭的家長，疫情期間“家庭成員”的後勤生活問題也同樣被張紅放在心上，常常給團隊夥伴帶來新鮮的水果蔬菜和食物，盡力保證疫情期間大家的基本生活品質。
在張紅的影響下，Kinma Q+項目的生活顧問紛紛給業主當起了“物資採購員”，主動為外地回寧居家隔離業主提供生活物資採購、生活垃圾處理等多項服務，讓業主都能夠宅得安心。
作為社會的基本組成單元，疫情期間，小區作為最基本的生活空間，成為疫情防控的第一道防線，也是外防輸入、內防擴散的最有效防線。作為與業主零距離的服務團隊，Kinma Q+項目的夥伴們還在持續努力，努力在這場疫情大考中交出高分答卷。
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