在隆陽區金雞鄉育德社區，說起“老金”調解室，當地群眾都伸出大拇指，調解室使用的“三土”調解法，深得人心，哪家有矛盾糾紛，只要“老金”出馬，總會有個說法和結果。
五年前，為幫助老百姓解決反映較多的家庭糾紛、贍養老人等問題，育德社區成立了13人組成的調解隊，由社區黨總支書記金德華擔任組長。五年來調解隊將矛盾調解於己任，為社區居民成功解決矛盾糾紛不計其數。
姬從開是育德社區居民，家有兄妹三人。父親去世較早，兩個妹妹外出打工常年不在家，多年來都是姬從開夫婦贍養老人。2018年兄妹三人就贍養老人和房屋歸屬問題產生矛盾糾紛。獲悉此事後，金德華和調解隊多次到姬家，以法、理、情相融合的方式，化解一家人的矛盾。經調解，姬家母親由兄妹三人共同贍養，姬從開向二妹支付現金一萬元後拿到了房屋所有權。
育德社區居民 姬從開：“我們對這個解決方式相當滿意，金書記他們也的確是為老百姓做事呢。”
在調解糾紛過程中，金德華和隊員們一律秉持公平、公正、公開的原則，令當事人心悅誠服。
金雞鄉執法隊隊員 範壽春：“他做工作相當細緻，都是親自帶隊去做，一家家落實到位，手續寫完，大家簽了字，和和氣氣的才散場呢。”
談到成功化解矛盾糾紛的經驗做法，金德華說最好用、最常用的就是“三土”調解法，說“土話”、開“土方子”、用“土辦法”。他說，用“土話”拉近與群眾的關係，讓群眾聽得懂，是解決矛盾糾紛的第一步。同時，方式方法也要因人而異。通過傾聽雙方的情緒發洩、引導雙方換位思考、對矛盾雙方分別進行勸解，這樣的“土方子”才能讓當事人穩定情緒，冷靜思考。
作為社區黨總支書記，不僅要處理好社區矛盾糾紛，還要發展村集體經濟，提升人居環境，提高群眾生活水平。2018年，育德社區被評為2A級國家旅遊景區。為發展旅遊業，村委會討論決定將村委會旁邊的11畝地徵收用於旅遊體驗館建設。然而徵地一事困難重重。
金雞鄉育德社區黨總支書記 金德華：“當時徵那塊土地相當難，有100多塚墳，就遷墳這個問題，確實是一個難題。”
徵收的土地涉及育德社區馬房坡70戶人家，共計106塚墳。金德華與社區幹部挨家挨戶宣傳相關政策，與老百姓講明殯葬改革政策，多次召開群眾動員會。不到一週，106塚墳全部遷移完畢，做到了老百姓零糾紛，零上訪。
金雞鄉育德社區居民 姬美芹：“我家是有5塚墳，一開始我們也不願意籤，金書記領著育德村的各級幹部來我們家裡做工作，現在把墳遷到上面公墓，也有人打理，乾乾淨淨的，上去供墳，還有坐的地方，我們老百姓也沒有什麼意見。”
說“土話”拉近距離、開“土方子”解開疙瘩，用“土辦法”解決問題，“老金”調解室做到“小事不出村，大事不出鄉”。
金雞鄉副鄉長、金雞鄉派出所所長 朱澤偉：“老金”調解室的成立，減少了我們老百姓化解糾紛的一個成本，同時也減少了民轉刑、刑轉命案件的發生，達到了社會效益和法律效益的有機統一。
如今的育德，從矛盾頻發到平安和諧，從怨聲載道到交口稱讚，村幹部和老百姓親如一家，形成了民風淳樸、積極向上、和諧安穩的“育德新風尚”。
記者：董亞琦 汪金堯
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