北京商場閉店再給傳統百貨業敲響警鐘,老牌百貨店如何突圍?

閱讀前請點擊右上角“關注”,就可以每天獲取本頭條號發佈的職場及乾貨管理知識!九妹堅持無干貨不分享!

長安商場閉店改造,即將關店的賽特購物中心正在清倉甩貨。還有哪些北京老牌百貨商場面臨改造升級?賽特購物中心對面的友誼商店,是北京最早的涉外商店之一,曾經紅極一時,擁有進口家電等當時各類時髦“尖貨”。

目前友誼商店經營翡翠珠寶、絲綢專賣、精品瓷器和字畫、地毯等商品,顧客稀少,在此逗留一個小時,進來逛的顧客不足20位。商場四層已於3月20日暫停營業,目前正在施工。據工作人員介紹,此次施工是消防安全改造,改造完成後會引入精品傢俬。安全改造整個友誼商店的工作會陸續進行,目前還未涉及到業態調整。

與此同時,雙安商場、貴友大廈等已經明確轉型方向或成功轉型,有的調整品牌以吸引年輕消費者,有的主打定製化個性服務。

調整品牌:向年輕化靠攏

2018年,定位高端、以中老年為主要客群的京城老牌百貨商場——雙安商場開始向年輕化轉型。歷時25天,雙安商場對品牌進行大調整,新引進品牌56個,重置更新品牌157個,豐富女裝品類,增加年輕時尚化品牌是本次調整的重點。

北京商場閉店再給傳統百貨業敲響警鐘,老牌百貨店如何突圍?

近幾年雙安商場持續推進改革,2016年開展餐飲品牌調整,5層打造別具風格的“食巷”,引入澳門味道、局氣、鰻步等餐飲品牌,豐富了顧客休閒、社交的生活需求。2017年,雙安商場線上招募新會員4.3萬人,其中90後、00後佔比接近1/3,“這說明商場通過新科技應用和經營理念創新手段,在支付方式、促銷活動、溝通互聯、服務體驗等環節調整上得到年輕顧客的認可。”

引入新業態:商場變身娛樂綜合體

貴友大廈1990年開業,在東長安街邊營業29年。開業初期,只有獲得“請柬”的顧客才能光顧。多年來,貴友大廈以經營傳統百貨業態為主,一層到四層分別售賣珠寶、化妝品、服裝等,商戶鱗次櫛比,但多數品牌已經難以吸引年輕人。

2017年,貴友大廈迎來首次大規模的轉型調整,將集吃喝玩樂為一體的迷你購物中心作為新定位,並將25歲到40歲的白領作為目標群體。轉型後的貴友大廈擺脫了過去簡單售賣商品的形式,引入KTV、健身房、電影院、便利店、咖啡廳以及時尚餐飲等新業態,滿足周邊白領放鬆休閒的需求。

北京商場閉店再給傳統百貨業敲響警鐘,老牌百貨店如何突圍?

同樣依照這一方向轉型的,還有位於王府井大街的北京市百貨大樓。據瞭解,2013年11月,百貨大樓6層近5000平方米餐飲業態開門迎客,引入了小尕子、第二樂章等時尚餐廳,客單價在50元左右。

2017年,百貨大樓撤下外立面廣告牌,完整展露具有濃厚歷史感的樓體建築。百貨大樓內部也進行了經營調整,500餘個品牌實現升級,打造了女士內衣館、精品女鞋館等以品類為標準劃分的區域。

2017年12月,哈姆雷斯全球最大的門店在北京王府井百貨大樓南館開業,這個在傳統玩具店基礎上發展而成的兒童休閒體驗生活館,集玩具與母嬰童產品銷售、兒童休閒娛樂體驗、互動式場景服務、親子餐飲於一體。這種新業態正在把本地消費者重新吸引到百貨大樓裡。

主打定製業態:走個性化發展道路

在很多外國遊客眼裡,秀水街是與長城、故宮相齊名的中國最具世界影響力的國際旅遊購物市場。老秀水街市場自發成市於1978年,一開始只是零零落落的幾家商鋪,散落在一片使館和外交公寓中間,當時附近住戶不多,消費市場未被看好。誰能想到,多年之後,它成為了海外遊客爭相前往觀摩購物的“民間貿易中心”。

新秀水街大廈自2005年開業後,14年間歷經10次改造提升,發展本土品牌,精減店鋪數量,從2005年的1500餘家到2012年的1200家、2015年的800家,再到現在的500餘家,單店面積從不到5平方米到現在平均30多平方米。並在2017年提前完成疏解工作任務,成功轉型。

北京商場閉店再給傳統百貨業敲響警鐘,老牌百貨店如何突圍?

老牌商場入駐的品牌和商品、生產廠家沒有太大差異,同質化嚴重且競爭力差。因此,今年秀水街將加大本土品牌扶持,在去年推出“秀定製”概念的基礎上,重點發展全品類的定製業態,秀水街五層4000平方米的“秀定製”專區將於下半年開業,首創全方位、深層次私人定製模式,集中蘊含中國文化特色和全球設計的中國定製品牌,幫助中國設計師品牌成長。

有不少百貨店,經過改造以後,硬件升級了,商品也升級了,但性價比、服務場景沒有升級,光弄了一點吃的,看起來很熱鬧,解決不了百貨轉型的實質問題,吃東西的人與買東西的人常常不是一夥的。傳統百貨改造如何從本質上去理解零售,除了玩出特色更需要從實際需求出發,加上智能技術和大數據的支撐,未來的零售會更人性化和現代化。

您只需要每天花10-15分鐘的時間來看看就搞定了。如果您感興趣,可以分享收藏,有好的想法也可以在底部評論探討,亦或者請點擊下方的“瞭解更多”鏈接即可,開啟您的創業進階之旅。


分享到:


相關文章: