01 起因与后果
客户是上帝，存款好几亿，上帝中的VIP。
4月7日下午，北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁张小波发布微博称，前几天去安贞附近一银行，想把借记卡的转帐额度从每天五百万上调一下，没有想到，在其问到“最高可调到多少”时，柜员回答一个亿并“鄙夷地看了一眼，用一种假声关心地问：够吗”。
结果，好几亿的存款，转走了！
02 不存银行能存哪
有时候互相体谅，只需要反向思考。
我国实行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的基本原则。
银行存款并不是一个公平的业务合作关系，因为银行虽然不会拒绝存款，但是银行不能拒绝存款！
试想银行可以拒绝存款了，好几亿的存款放家里除了发霉还遭贼惦记，生命安全可能都无法保障，最后还不是得存银行？
安全、方便还能收利息，是不是值得庆幸呢？
03 银行柜员就是服务员？
回到事件就事论事，谁能保证自己的工作，可以让所有人满意？
有时候宽容是一种美德！
有时候就是无意识的理所当然，造成了社会群体的矛盾。
一个鄙夷的眼神，是怎样的眼神？假声又有多假？
现在有些银行柜台的工作人员还是要教育教育，这句话听着真的很刺耳！
谁还没有被吐槽的时候？
有时候身份是要互换的，对银行柜员是客户，对其他人而言可能就变成了服务员。
做的不到位的时候，客户是不是也应该发条朋友圈指名道姓吐槽一下呢？
一个黄姓的与著名演员同名的小伙子；
几天前办的业务，发微博时还记得住名字，不得不佩服，记忆力真的挺好的！
04 银行民工没资格说不
银行是服务行业，银行员工是服务员；
服务、服务、服务，还是服务！
怎样叫做服务差？不满意就是服务差！
将心比心在哪里？
客户和银行员工说服务，银行也和员工说服务；
无论是非对错，都是银行员工的错，只有为了息事宁人逼着员工怎样怎样...
银行民工坚持自己是对，也只能是梦里想想了。
俗话说买卖不成仁义在，做生意被吐槽还能由着性子还句嘴，说一句“您去别家看看吧”！
银行民工呢？只能往肚子里咽。
根据《中国国民心理健康发展报告（2017-2018）》，银行职工总体压力水平高并且大部分源于工作压力，同时超过半数职工心理健康状况不佳，抑郁倾向阳性检出率高达21.5%。
（以上来源澎湃新闻）
应该反思的还有银行，银行的人文关怀在哪里？
05 一家之言
到目前为止，都是一家之言，聊供谈资。
但是，一件小事何至于此？
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