很多房產中介公司都有讓經紀人整理房源賣點的習慣,突出賣點是房產經紀人銷售最關鍵的環節。
以前房產交易不需要強調太多賣點,只要地段好,價錢合適,戶型方正,基本上都能成交。
但現在的房地產產品種類多樣,單單住宅就有平層、複式、躍層、錯層等類型,每一種類型的適用人群和賣點也都不一樣。
一、房源賣點的分類:
1.價格突出型
例如:低首付物業、入戶優選小區、上車神盤、高性價比……
2.地段優越型
例如:地鐵上蓋、繁華地段、成熟板塊……
3.配套齊全型
例如:省一級學位、園林式小區、公園旁……
4.戶型稀缺型
例如:稀缺複式、一線望江、望花園、南向、大陽臺……
5.高投資回報型(商業產品)
例如:一鋪養三代、7%投資回報比神盤……
很多房源的賣點不是單一的,而是多元化的,比如有的房源既是價格突出型又是戶型稀缺型。
經紀人在向客戶輸出之前,要提前做好實勘,綜合這套房子各方面的情況,總結整理賣點,賣點一定要跟其他房源對比有優勢,講出來才有可信度。
二、關於賣點的幾個法則
原則一:客戶需要的就是賣點
很多經紀人在跟進客戶的時候,總是拿房源的賣點說服客戶,這套房子性價比高、南向大陽臺、省一級學位……
房子確實好,但客戶可能想要的不是這些,而是需要近地鐵,上班方便。這時候再多的賣點,客戶也不會成交。
這就是我們很多經紀人經常犯的錯誤。
在跟客戶接觸的時候一定要問清楚客戶的需求,以及客戶的基本情況,從而根據客戶需求去匹配合適的樓盤。
房源本身的優點不一定是賣點,但客戶的需求一定是賣點。
客戶需求掌握的越清晰就越能精確配盤,越能佔據主動,越有機會打動客戶,促成交易。
原則二:客戶跟你講的需求不一定是真實的需求
客戶不是房地產從業人員,大部分客戶很難清晰講出自己的需求,再加上中國人骨子裡的保守,客戶提出的很多需求不一定真實。
老米經常遇到一些本來打算買三房的客戶,最終買了兩房。
本來打算租3000元/月的房子,最終租了個5000元/月的房子。
所以經紀人要有判斷客戶需求的能力,哪些需求是顯性的,哪些需求是隱形的。
顯性的需求大家都知道,隱形需求可能客戶自己都沒意識,但往往隱形需求最能決定客戶的購買意願。
房源也是一樣,有顯性的賣點,也有隱形的賣點。
跟客戶交談的過程中,這些賣點要隨時切換,而不是緊著一兩個賣點一直說。
比如一套大面積兩房(可改三房),面對想要找兩房的客戶,賣點就是寬敞、明亮,住著舒服。
面對想買三房,錢不夠的客戶,賣點就是大兩房,可以改三房。即滿足了客戶買三房的意願,又少花了錢。
原則三:根據賣點去找客戶
現在很多中介公司都在做一手房市場,很多主做二手市場的經紀人很難一下子轉變,不知道該怎麼去推介一手房源。
記住這句話:根據賣點去找客戶
任何一個產品都有它的消費群體。
你不能給住豪宅的客戶推薦樓梯樓,當然,你也不能給住樓梯樓的人推薦豪宅盤。
當你不知道怎麼找客戶的時候,先仔細研究房源的賣點。
比如現在公司有一個在廣佛交界的一手樓盤,帶精裝、均價2.3萬。一橋之隔的廣州地帶,最低房價都要4.5萬。
那麼想要賣這個盤,第一步,先整理賣點:
廣佛交界、廣州一半的價錢、精裝修。
第二步,判斷客戶群體。
願意買這個樓盤的客戶一定有以下幾個特點:
廣州工作或廣佛交界工作、預算不足買廣州、看好廣佛交界潛力的投資客。
總結完這些特點之後,第三步,找客戶。
廣佛交界的各大市場派傳單、電話拜訪廣佛交界樓梯樓小區業主、房地產互聯網平臺推介(廣州隔壁)、微信聯繫在廣州的租客……
這樣三步做下去,就知道怎樣根據賣點找客戶了。
最後,賣點一定要真實存在,不能欺騙客戶
賣點一定真實存在的,優點不一定是賣點,但賣點一定是優點。
經紀人要保證賣點真實,不要欺騙客戶。
去年在從化一個別墅盤,號稱開車到珠江新城35分鐘。
這明顯就不可能,從化到珠江新城全程近70公里,哪怕一路高速,也很難說35分鐘直達。
這樣的宣傳本來就不真實,談不上賣點。
在沒有得到論證之前不要隨便輸出賣點,如果客戶知道你推介的賣點是假的,那麼這個客戶基本就不會再相信你了。
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