簡單三招,教你在公務員面試中秒變“情商達人”

據統計,職場中70%煩惱源於糟糕地人際關係,由低情商導致。公務員屬於職場範疇,宦海沉浮,更考驗情商。因此,在面試中表現出高情商,是取勝重要前提。


那怎樣快速提高情商呢?

簡單三招,教你在公務員面試中秒變“情商達人”

開門見山,簡單三招,讓你秒變“情商達人”。

第一招:講政治

再直白些,就是忠誠。

官場最看重一個忠字。無論是忠臣、奸臣,無論是皇帝還是縣太爺,重用的、喜歡的一定是忠於自己的人。

為什麼?我們將心比心。

如果你是部門小領導,手下員工,你是不是更喜歡忠於你的?

如果你是班幹部,是不是與積極響應你的、支持你的人走的更近?

即便是普通人,朋友中,是不是跟最講義氣的、肝膽相照、無話不說的朋友關係更好?

萬事離不開一個情字,萬情最看重一個忠字。

公務員而言,什麼是忠呢?那就是——中央高於一切,核心高於一起。除大是大非原則外,領導永遠沒有錯,要錯也是我的錯。堅決服從組織,堅決完成任務,堅決不耍性子,堅決知無不言言無不盡,堅持早請示晚彙報,杜絕三心二意,朝秦暮楚,堅決不搞兩面派。始終在思想上、行動上與組織保持高度一致

或許你覺得聽起來市儈,但這的的確確是受用的、考官喜歡聽的。畢竟來當考官的,大部分都是部門分管人事工作的領導。短短20分鐘,他很難了解你的全部,僅憑聽你講。如果你把忠誠表達的情真意切、實在到位,則一定會說到考官心坎上,增加感情分。

簡單三招,教你在公務員面試中秒變“情商達人”

第二招:講團結

官場最講團結,最講究“一團和氣”。即使暗自洶湧,也要把團結掛在嘴邊放在面上,切記,這是規矩。因此,在遇到人際關係類面試題時,永遠要把團結放在第一位。

例如:你與同事在工作上產生分歧,他跑去領導那告你的狀,領導把你狠批一頓。問你怎麼辦?

答案是:我會首先冷靜分析,是不是我真的哪裡做的不到位,讓同事產生了誤會,然後會與同事真誠的溝通。我不管你實際上是怎麼樣的暴脾氣,但在考試時這麼答,考官就中聽,就在理。

再例如,你們辦公室的小張粗心大意,導致文件出現了排版錯誤。但領導以為是你的責任,當眾批評了你。你會怎麼辦。

答案是,如果不是原則性問題,我不會站出來澄清,而是默默把責任擔下,而且事後也不會再去找領導解釋。我會與小張私下溝通,共同找原因,互相幫助提高。因為團結才是集體前進的最大動力。

講團結的簡明口訣是:

責任不推託,工作不推諉,過錯勇承擔,不怕受委屈,累活搶著幹,榮譽謙退讓,功勞讓他人,不說人壞話,多講人優點,時時講團結,事事講奉獻。

簡單三招,教你在公務員面試中秒變“情商達人”

第三招,講細節

細節最能打動人,也最能看出一個人的能力與修養。那怎樣在面試答題做到講細節呢?

要有“換位思考”的意識,只有站在對方的角度考慮問題,你才能敏銳的體會到對方需要什麼、不需要什麼,進而關注到細節問題。

例如,在某地招警考試中,有這樣一道題:夜間審查女嫌疑人時,女嫌疑人突然哭訴,3歲的女兒自己在家,無人照顧。但女嫌疑人狡詐。你該如何處置?”

有一位學員這樣答:無論如何,孩子的安全是第一位的。我們會多配人手,帶女嫌疑人回家查看。但是,在進門時,我們會脫下警服換上便服,在確保安全條件下,給女嫌疑人摘下手銬,避免給孩子幼小的心靈留下創傷。也最大限度維護女嫌疑人的尊嚴。”

試問,這樣充滿溫情的答案,考官怎麼能不給高分呢?這就是換位思考、注重細節帶來的效果。這就是高情商。

情商是看不見、摸不著的,生活是他的載體。但在完全脫離於生活的面試中,語言是他唯一的載體,無論是好的情商,壞的情商,全靠你的話語而存活。因此,我們要好好準備這些情商要素,準備到位了,自然就融入思想語言了。

簡單三招,教你在公務員面試中秒變“情商達人”


分享到:


相關文章: