简单三招,教你在公务员面试中秒变“情商达人”

据统计,职场中70%烦恼源于糟糕地人际关系,由低情商导致。公务员属于职场范畴,宦海沉浮,更考验情商。因此,在面试中表现出高情商,是取胜重要前提。


那怎样快速提高情商呢?

简单三招,教你在公务员面试中秒变“情商达人”

开门见山,简单三招,让你秒变“情商达人”。

第一招:讲政治

再直白些,就是忠诚。

官场最看重一个忠字。无论是忠臣、奸臣,无论是皇帝还是县太爷,重用的、喜欢的一定是忠于自己的人。

为什么?我们将心比心。

如果你是部门小领导,手下员工,你是不是更喜欢忠于你的?

如果你是班干部,是不是与积极响应你的、支持你的人走的更近?

即便是普通人,朋友中,是不是跟最讲义气的、肝胆相照、无话不说的朋友关系更好?

万事离不开一个情字,万情最看重一个忠字。

公务员而言,什么是忠呢?那就是——中央高于一切,核心高于一起。除大是大非原则外,领导永远没有错,要错也是我的错。坚决服从组织,坚决完成任务,坚决不耍性子,坚决知无不言言无不尽,坚持早请示晚汇报,杜绝三心二意,朝秦暮楚,坚决不搞两面派。始终在思想上、行动上与组织保持高度一致

或许你觉得听起来市侩,但这的的确确是受用的、考官喜欢听的。毕竟来当考官的,大部分都是部门分管人事工作的领导。短短20分钟,他很难了解你的全部,仅凭听你讲。如果你把忠诚表达的情真意切、实在到位,则一定会说到考官心坎上,增加感情分。

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第二招:讲团结

官场最讲团结,最讲究“一团和气”。即使暗自汹涌,也要把团结挂在嘴边放在面上,切记,这是规矩。因此,在遇到人际关系类面试题时,永远要把团结放在第一位。

例如:你与同事在工作上产生分歧,他跑去领导那告你的状,领导把你狠批一顿。问你怎么办?

答案是:我会首先冷静分析,是不是我真的哪里做的不到位,让同事产生了误会,然后会与同事真诚的沟通。我不管你实际上是怎么样的暴脾气,但在考试时这么答,考官就中听,就在理。

再例如,你们办公室的小张粗心大意,导致文件出现了排版错误。但领导以为是你的责任,当众批评了你。你会怎么办。

答案是,如果不是原则性问题,我不会站出来澄清,而是默默把责任担下,而且事后也不会再去找领导解释。我会与小张私下沟通,共同找原因,互相帮助提高。因为团结才是集体前进的最大动力。

讲团结的简明口诀是:

责任不推托,工作不推诿,过错勇承担,不怕受委屈,累活抢着干,荣誉谦退让,功劳让他人,不说人坏话,多讲人优点,时时讲团结,事事讲奉献。

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第三招,讲细节

细节最能打动人,也最能看出一个人的能力与修养。那怎样在面试答题做到讲细节呢?

要有“换位思考”的意识,只有站在对方的角度考虑问题,你才能敏锐的体会到对方需要什么、不需要什么,进而关注到细节问题。

例如,在某地招警考试中,有这样一道题:夜间审查女嫌疑人时,女嫌疑人突然哭诉,3岁的女儿自己在家,无人照顾。但女嫌疑人狡诈。你该如何处置?”

有一位学员这样答:无论如何,孩子的安全是第一位的。我们会多配人手,带女嫌疑人回家查看。但是,在进门时,我们会脱下警服换上便服,在确保安全条件下,给女嫌疑人摘下手铐,避免给孩子幼小的心灵留下创伤。也最大限度维护女嫌疑人的尊严。”

试问,这样充满温情的答案,考官怎么能不给高分呢?这就是换位思考、注重细节带来的效果。这就是高情商。

情商是看不见、摸不着的,生活是他的载体。但在完全脱离于生活的面试中,语言是他唯一的载体,无论是好的情商,坏的情商,全靠你的话语而存活。因此,我们要好好准备这些情商要素,准备到位了,自然就融入思想语言了。

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