體制內，做好領導參謀必備7項技能

今天在中午在食堂吃飯，新考進來的同事曉蕊一臉神秘地問我“姐，我感覺領導都很喜歡你，每次你和他們溝通匯報工作的時候，他們說說笑笑中就把問題溝通好了，你能教教我怎樣才能跟你一樣受領導喜歡嗎”？

我不知道小蕊的這種看法結論是從哪裡得出得出來，工作從來都是看別人做起來輕鬆、自己做卻難於上青天，特別是體制內辦公室工作，坑多雷區多，一不小心就遍體鱗傷。記得我調到辦公室工作時，當時的辦公室主任、後來的師傅羅姐是這麼對我說的“萬事皆有因果，新人應該先去去了解領導的欣賞喜歡的是由哪些因素產生再對照自己在這些因素中自己有什麼不足好學習增進。”

關於如何做好體制內辦公室工作，做好領導大秘工作，最近在看的《秘書工作書記：辦公室老江湖的職場心法》一書能夠給一些啟發。

《秘書工作書記：辦公室老江湖的職場心法》是作者像玉的石頭，一位從業多年奮戰在辦公室工作一線人員的實踐總結和理論思考成果，他敢說真話，告訴你體制內工作到底有什麼規矩：你不經常找領導彙報，領導就是不高興；你寫的材料不懂的研究借鑑，就是寫的不好；老在微信上問“在嗎”，別人就是不爽。職場規矩就是這樣，你看清楚了，就能繞開這些雷區。書中用通俗易懂的寫法，真切直白地告訴你身在職場:

1、如何被你的領導和同事認可

2、如何培養辦公室工作素養

3、如何打電話發信息

4、如何寫好公文

5、如何安排好宴請

6、如何組織好會議

7、如何高效辦公

由此可見要想實現自身的價值有兩個因素一是保持終身學習的熱情；二是找準某一個領域持之以恆、久久為功。

1、如何被你的領導和同事認可

請示工作有方案，彙報工作有結果，安排工作有要求，開展工作有思路，日常工作有計劃，執行工作有效率，檢查工作有力度，改進工作有方法，總結工作有不足，協調工作有風格有擔當。

2、如何培養辦公室工作素養

主動承擔、記日記、勤寫作、樂意善於交朋友

李鵬總理出的11本書幾乎都是以他的日記為素材，重新進行編輯整理分類出書，其中在《李鵬會議錄》一書中五十前在水電站工作時如何維修發電機的步驟都寫的清清楚楚。

很多辦公室人員日常忙忙碌碌，經常有同行跟我吐槽工作太忙，連喝水上廁所的時間都沒有，可是到寫年終總結的時候，她們卻說沒話可寫，一大原因就是因為沒有養成記錄的習慣。

身體是革命的本錢

之前我特別好奇為什麼昨晚應酬到深夜十一二點的領導，第二天一大早上班比我還早，一副精神奕奕、活像打了雞血的模樣，後來聽領導司機說，才知道領導每天早上都是跑步上班。辦公室工作通常是都是“週六保證不休息、週日不保證休息”，沒有一個好身體你能跟得上領導的步伐？所以加強鍛鍊、合理飲食擁有一個好的體魄也是辦公室工作人員的必備素顏之一。

勤學習、碎片化學習

辦公室雖說是綜合部門，綜合工作，說到底是做人的工作，和人打交道，所以一方面需要高智商處理業務，另一方面也需要更好的理解他人人、認識自己，所以職場類書籍、心理學類書籍還是要經常看看翻一番。我前段時間剛讀完的關於心理學讀物《每天懂一點行為心理學》就特別適合新手，雖說公文寫作類的書籍網上遍地都是，但我不推薦購買，反而學習強國APP，求是我覺得寫材料人必備工具。我自己現在每天早起刷牙就打開學習強國APP，邊聽邊洗漱，碎片化學習真的很便利。

3、如何發信息打電話

朋友圈裡的領導、同事不在少數，高質量的朋友圈可以提升個人形象，試想你每天在朋友圈發微商廣告，另外一個同事發的都是樂觀、敬業、向上工作類、學習類信息，哪個更被領導待見？

雖說很多人很煩點讚的行為，但是當領導在朋友圈發了什麼業績和成績，還是要儘量去點個贊，積累好感度。就我工作單位領導，特別喜歡發朋友圈，昨天去河南學習他拍照發朋友圈，我是第一個點讚的。

在嗎、招人煩

每次看到“在嗎”兩個字，我就火大，大家工作都忙，有事說事不好嗎？小蕊就被我批評過一次，之前有次我在開會，她有事找我溝通匯報，就發微信“姐，你在嗎”？我當時心想我不在這女孩子怎麼這麼墨跡呢，這種行為很不討喜。所以微信交流還是要直接、詳細的說，開門見山地說。

4、如何寫好公文

積累收集信息資源

建立寫作資料庫，日常看到經典文句、素材。實例統一放到文件夾裡保管，久而久之，自然妙筆生花。比如我平常喜歡就看人民日報上的銳評，我通常會複製粘貼到的時事文件夾保存。

公文格式規範

提高認識，公文很大程度上代表一個單位的臉面和形象，連基本的公文格式都不規範從側面說明了單位工作狀態、管理水平稍顯欠缺。必備書籍《黨政機關公文格式》。

內容

天下文章一大抄，借鑑是每個寫材料人都應該會的技能，我通常都是借鑑別人的框架加上自己單位的信息，整合一下就形成初稿了，記住我們不生產文字，我們只是文字的搬運工。

5、如何安排宴請

禮多人不怪，位置要安排，先點菜、冷菜熱菜特色菜都不可少，閒話為主、正事為輔，

6、如何組織好會議

一個都不能少、確認參會人員

根據會議主題確定參會人員擬定名單給領導過目，

小蕊前次就忘記通知野外項目部負責人來參加主題教育會，理由是通知他們也趕不回來，這是萬萬不可以的，即使趕不回來，也要讓他們知道會議精神，過後在工作群中自學。

會議通知三要素：內容、方式、時間地點

會議通知分享到工作群是務必要明確會議主題、要求、時間、地點，比如要求參會人員看到信息時及時反饋“收到”，以便我們跟領導彙報溝通。

7、如何高效辦公

工欲善其事、必先利其器

電腦桌面文件命名採用年月+文件名形式，方便快速從電腦找到。我剛進辦公室沒有這個習慣，收到文件我直接往桌面一存。整個桌面亂七八糟，每次找個文件都是搜查，費時又費力。經常被羅姐批評。後來我根據自己的習慣按年月建立文件夾，每次找資料速度真的是不要太快。

辦公桌乾淨清爽

定時清理紙質文件，物件按類分好排放，零食收納好

小蕊的辦公桌從來沒有乾淨整齊過，文件一堆亂放，桌上零食亂放，如圖，試問領導來進來看到這樣的辦公桌，怎麼會對她有好印象，一屋不掃何以掃天下。

從這7個方面告訴你要想做好辦公室工作，做好領導參謀只能靠我們自己用一種“匠人”的心態和精神去琢磨、去學習、去思考、去精進，最終把手頭平淡無奇的活計做成門手藝。