近日,為一客戶重新部署OA 系統,註冊文件丟失,先不到。於是客戶聯繫軟件銷售公司,銷售公司告知需要繳納服務費。
客戶瞬間蒙了,明明已經花錢買了軟件《終身授權》,重新要個註冊文件還要收費。
客服,銷售,售後,全部推辭,客戶無果。
後來我才知道,這家公司原來是華天動力。
希望各位看官提醒身邊的朋友,買軟件要把合同看好,售後問題也要加進去。避免類似事件發生。
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2019-07-09 17:03:34 WEB開發之家
近日,為一客戶重新部署OA 系統,註冊文件丟失,先不到。於是客戶聯繫軟件銷售公司,銷售公司告知需要繳納服務費。
客戶瞬間蒙了,明明已經花錢買了軟件《終身授權》,重新要個註冊文件還要收費。
客服,銷售,售後,全部推辭,客戶無果。
後來我才知道,這家公司原來是華天動力。
希望各位看官提醒身邊的朋友,買軟件要把合同看好,售後問題也要加進去。避免類似事件發生。
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