文|張書樂
上市一年,“互聯網母嬰第一股”寶寶樹就上演了業績大變臉
3月30日晚,寶寶樹集團發佈2019年度財報,數據顯示,公司全年收入約3.57億元人民幣,相比2018年的7.6億元下降53%;淨虧損高達4.94億元,相比2018年的2.01億元盈利,大幅下降346%。
寶寶樹自2015年開始嘗試電商,2017年嘗試知識付費。然而,電商業務收入佔比從2017年的45%下滑至2018年的17%,到2019年佔比更是隻有6%。
最終,寶寶樹對電商業務進行了調整,將其後端電商管理等職能轉交給合作伙伴阿里巴巴,本身則負責內容運營和用戶端管理。從此寶寶樹淪為電商導流平臺,同時從阿里電商獲得廣告收入。
對此,《中國科技投資》馮偉康和書樂進行一番交流,貧道以為:
這未嘗不是最正確的選擇。
在母嬰垂直領域,寶寶樹一直做內容深耕和服務。本身母嬰領域對優質內容(無論是知識、資訊、諮詢還是產品)都是剛需,且一旦在用戶中具有美譽度,就能形成強大的用戶黏性和消費慣性。
因此,寶寶樹逐步成為母嬰領域的隱形大佬並不奇怪。
但另一反面,這種用戶黏性是有時效性的,因此寶寶樹本身也是一種另類快消,儘管能黏住用戶,卻隨著寶寶成長過年限後,就不在繼續持有用戶。
由此,其在電商平臺上想要在時限內深耕用戶的更多消費領域,需要擁有真正大數據的阿里來進行轉換、引導和消化。
目前寶寶樹營收依靠廣告,但月活躍用戶數下降、推廣費用增加等情況下,寶寶樹要支撐業績向好,必須提高自己的時限。
此前,寶寶樹保持深耕母嬰,而不像一些同行為了保持用戶持續佔有和延長用戶週期,跟隨用戶一起成長,繼而試圖擴展到K12領域,讓其能夠更加穩定的形成口碑輸出和營收輸入,這是其一大成功法寶。
其實,寶寶樹要保持業績向好,就有必要如“童書作者”那樣,和用戶一起成長,逐步延長自己的“時限”,達成用戶消費品類和可服務領域的進一步擴大,而不僅僅是用廣告來拉新和走量。
張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,互聯網和遊戲產業觀察者
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