很多孩子在成長過程中，即便成績好、各方面都很優秀，卻常常在與人交往時，暴露了低情商的缺點，讓人不得不敬而遠之，於是他們很難建立良好的人際關係。
低情商的孩子常表現為：窩裡橫、一言不合發脾氣、只關注自己的感受、愛戳別人痛處、聽不進他人的建議、過分看重別人對自己的評價。
很多人覺得，孩子會說話、左右逢源、在同齡人和大人面前“吃得開”就屬於情商高了，其實不然。
情商衡量的是一個人情緒管理能力。真正的高情商，更像是由內而外散發出的涵養，自己舉止得體，同時也讓別人在跟自己相處時感覺舒服。
而大人和孩子的說話方式，對培養孩子情緒自控能力的影響非常大。
1
帶著同理心，溫柔地詢問和傾聽
當孩子情緒激動時，只有感覺自己被傾聽和理解了，才會聽得進父母的話，想著去解決問題。
而生活中很多父母直接用粗暴的方法跳過這一步驟：
“哭什麼哭！吵死了”“你再哭我就不要你了哦”“來來來，給你棒棒糖，聽話啊”孩子的情緒得不到表達和疏導，時間久了，心理就會生病。
作為父母，不論是看到孩子情緒不佳時，還是對待孩子犯錯，最重要的是學會傾聽。
同理心，站在孩子的角度去體會他的感受，“你看起來好像很生氣，能告訴我怎麼了嗎？”
這是教孩子情緒自控能力的第一步，接納自己的情緒並試著表達出來。
2
給情緒命名，幫助孩子認識情緒
孩子生氣了或者哭鬧的時候，很多父母為了避免麻煩、或者想盡快讓孩子從負面情緒中脫離出來，就粗暴呵斥、或者給孩子他想要的東西來轉移孩子注意力。
這樣的做法雖然省心，但卻不利於孩子的情商培養。
父母應該多一些耐心、多傾聽孩子的感受，並和孩子談論這些情緒和感受。
談論情感和情緒可以幫助孩子們瞭解自己和他人的內在心理體驗。
用文字將巨大而混亂的情緒表達和梳理出來，會讓孩子更容易理解情緒，也能讓他們開始學著去管理自己的情緒。
父母儘可以大膽猜測孩子某種情緒背後的原因，和孩子交流：“是不是弟弟把你的玩具搶走，你感覺很生氣、很委屈？”
如果孩子發現自己的感受和父母描述的相符，他們此時會明白，原來這樣的感覺就叫做生氣、委屈；
如果說的不對，孩子也會糾正父母“不是，我就是覺得他煩死了！”他會學著將複雜的情緒用語言表達出來。
這是教孩子情緒自控能力的第二步，正確認識各種情緒。
3
不多加指責和評價，堅定地給出建議
如果孩子因生氣而大喊大叫、因委屈而哭鬧撒潑，在上述兩個步驟下，應該就會平靜下來，願意與父母共同面對問題、解決問題了。
這時，父母不要去指責孩子的做法不對，或是給孩子貼標籤：“你看你就是沉不住氣”、“你這孩子真是暴躁”。
應該直接給出具體的建議：
“下次這種情況下，你可以試著自己去房間冷靜一下，而不是直接朝爸爸大喊大叫。”“我覺得你可以從對方角度思考一下，也許會有不一樣的感受。”在這些具體的建議下，孩子能學會反思並嘗試實踐，慢慢學會如何管理自己的情緒。
4
父母做好榜樣，生活中注意說話方式
曾經聽過這樣一個故事：
一個黑人出租車司機搭了一對白人母子,在路上小孩問媽媽：為什麼司機伯伯跟我們的顏色不一樣?媽媽說：那是因為上帝想創造多彩的世界,所以才會有不同的顏色.下車時黑人司機堅持不收錢,他說：在他小時候母親說：我們是黑人就低人一等,如果當時我的母親也能這樣回答我,也許我今天就不是這番作為...其實孩子就是一張白紙，父母就是畫筆，你給他描上怎樣的色彩，他就會展示出怎樣的圖畫。
父母的格局大了，孩子的情商也會更高，未來走得更遠。
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