前段時間一直在說《闖關東》，今天我們來說一說走西口的故事，在山西很多在老家過不下去的，都會選擇出去闖蕩，山東人闖關東，山西人走西口。對於山西人來說，張家口是東口，殺虎口是西口。走西口其實就是出殺虎口，去包頭做生意。
走西口跟闖關東不太一樣，走西口大部分都是做生意為主。山西人抱團做生意，而且吃苦耐勞，所以有很多山西人在包頭做得生意都不錯。今天我們講的主人公是山西祁縣的喬致庸，晉商的傑出代表。可以跟紅頂商人胡雪巖比肩，在清代恐怕也只有喬致庸了。
今天我們主要來說說，喬致庸放棄科考，放棄自己的夢想，為了救家族臨危受命的事情。喬致庸為了把喬家帶出險境，盤活包頭復字號的生意。他除了放棄了科考，還放棄了愛情，撇下了青梅竹馬的表妹江雪瑛，迎娶了太谷大富翁陸大可的閨女陸玉菡。
當然，喬致庸能夠讓包頭的生意起死回生，跟自己娶了一個好媳婦兒有非常大的關係，但是他自己做的這四五件事也是成敗的關鍵因素。我們來看一下，究竟是哪五件事呢？
01 和為貴，不趕盡殺絕，不讓仇恨繼續下去
致庸想要讓喬家生意翻盤，第一件事就是要打敗生意對手達盛昌。喬致庸用了反間計、瞞天過海等一系列詭詐之術，最後贏了達盛昌。
起初喬致庸是一定要讓達盛昌徹底垮臺的，因為喬致庸覺得是達盛昌害死了自己的大哥。在他看來，去包頭打敗達盛昌就是為了復仇去的。
好在喬致庸的理智戰勝了衝動，在孫茂才的勸說下，喬致庸還是明白了大局為重。所以，放了達盛昌一馬，不僅回購了10萬兩銀子的高粱，而且上門當面賠罪。
喬致庸的這個做法，也杜絕了達盛昌想要魚死網破的念頭，本來達盛昌已經打算讓財力更為雄厚的水家繼續跟喬家惡性競爭，喬致庸誠懇、仁義的行動深深地感動了達盛昌，也避免了另一場惡鬥。
02 誠信為本，杜絕弄虛作假
喬家從喬致庸的爺爺那輩起就在包頭做生意，喬家的家訓就是義、信、利。仁義為本，因為大家都是出來討生活，能幫一把就幫一把。
誠信做事，做生意就是要實實在在，這是對自己負責，也是對客商負責。所以，當發現自己的商鋪賣的胡麻油摻假以後，非常憤怒。
為了挽回損失，連夜張貼告示，讓所有人都知道，自己真誠認錯。原價回購，然後再讓利售賣優質胡麻油。在掌櫃跟夥計眼裡，這種做法簡直是胡鬧，賠本的買賣還做，這不是傻嗎？
事實證明，喬致庸的這個做法非常妙的，不僅挽回了名譽，而且還讓整個行業弄虛作假的商家活不下去。要想繼續做，就只能公平競爭！（可見當時，弄虛作假的不少，只是喬家這次摻假太明顯了）
03 聽取真實意見，積極改革，給自己的生意注入活力
做生意就是現在的做企業，能夠留住人才才是第一位的。任何一個企業，如果老員工待不住，就不可能成為百年老店。
當得知自己非常看好的夥計馬荀也要辭職的時候，喬致庸出手了，一定要弄清楚為什麼掌櫃的幹得那麼差也沒有要走的，為何干的非常棒的夥計總是留不住。
請馬荀喝酒的時候，馬荀說出了真正原因。其實這個原因大家都知道，就是馬雲說得非常經典的一句話，員工要離開只有兩個原因，沒有其他任何原因。錢給的少了，心委屈了。
很明顯，大家遠走他鄉，就是為了能夠掙錢養家餬口，如果能力足夠了，薪資得不到提升，自然是要離開去給更高工資的地方去。
所以，當得知這個核心原因之後，喬致庸破天荒的給自己四年以上的員工發股份。讓夥計有了當家做主的感覺，制度一出，所有人都不願意走了。還有一條，只要在喬家幹，養老的問題也給解決。
04 禮賢下士，一拜得良將
喬致庸飽讀詩書，自然知道很多管理方法。自己的祖先也深諳此道，在喬家就有個規矩，凡是被聘為喬家大掌櫃的，都會坐在首席，接受喬家掌門人的叩拜。
這一點，也是跟漢高祖劉邦登壇拜將如出一轍。在封建社會，一個老闆給自己的員工下跪磕頭，這是非常罕見的，但是喬家人做到了。
其實，喬致庸在一開始就是非常善待人才的。比如孫茂才剛來喬家的時候，喬致庸給孫茂才穿鞋，這個瞬間讓我想到了曹操給關羽繫鞋帶的事情。
試想一下，如果一個老闆能夠做到這種地步，他的公司還會差嗎？早在古代我們的祖輩就已經深諳的道理，到了現在仍然有99%的企業管理者做不好。導致員工委屈，離開！
總結：做生意其實就是做人，如果讓大家都舒服了，生意也就做好了。
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