任正非歷年講話:對CFO的期望,要耐得寂寞,受得委屈, 懂得灰色

黃老師推薦序:

1988年,44歲的任正非創辦了華為,30多年後的華為,發展壯大為全球信息產業領域舉足輕重的企業。全球三分之一以上的人在接受華為通信設備支撐的通信服務。華為在通信設備製造領域處於世界第一、在芯片研發、服務器、PC、智能手機領域處於世界領先,也走在通往第一的路上。

未來華為在人類社會智能化、數字化相關的領域,都會發揮越來越重要的作用。網上有人調侃,華為=愛立信(全球第二老牌通信設備製造企業)+INTEL+高通+APPLE+BOSCH+

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究竟是什麼造就了華為?

華為為什麼能發展壯大到如此規模?

華為的成功對企業經營者有什麼借鑑意義?

這些問題的答案其實就在華為創始人任正非的歷年講話裡。

我1997年第一次看到任正非在《華為文摘》上的講話《資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息》,就感覺這個人非同一般。多年來,閱讀任正非的講話是我領悟經營實踐規律的有效途徑。

感謝網上那些不知名的共同愛好者,整理出了任正非歷年講話400餘篇(1994-2018)。

我強烈建議經營管理從業人員能系統、認真閱讀任正非系列講話,從他的講話裡,洞悉經營之道。

各位同好,大家一起,把閱讀任正非講話作為自己的一次經營思想的洗禮過程。

任正非歷年講話:對CFO的期望,要耐得寂寞,受得委屈, 懂得灰色

【導 讀】任正非對 CFO 的期望:第一,要耐得寂寞;第二,要受得委屈;第三, 要懂得灰色。

——任正非與後備幹部總隊 CFO 班座談紀要 2009 年 10 月 26 日

一、公司現在啟動 CFO 管理體系建設的時機已經成熟

任何管理體系的推行,必須在公司具備充分條件,並且大家都理解和認識到這種系統性結構的必要性的時候,才能有效,否則各推各的,會給公司造成極大的浪費。譬如公司曾經有一段時間瘋狂地推 KPI,被我堅決叫停了,我認為當時推行的結果一定是“腸梗阻”,因為大家各自只看到眼前利益,不是端到端,而是段到段的變革,一定會局部優秀了,而全局災難了。

如果機械地推行改革,而每個人對流程制度的理解又不一致,就會把公司改得七竅八孔,亂成一團。公司整個管理體系目前正處在流程化和職業化建設的階段,我們認為現在啟動 CFO 管理體系建設的時機已經成熟,希望 CFO 到位以後,既能保證業務高速增長,又能幫助公司減少浪費、降低成本,同時要注意防止局部優化對全局可能造成破壞。任何時候,做任何事情必須有端到端的視野。

我們希望 IFS 能夠儘快落地,更加科學合理地推動公司的管理,但 CFO 也要學會創造性地開展工作,沒有 IFS 我們也要吃飯。大家要知道,沒有電子科技手段的時候,這個世界就已經存在了。山西票號的密押,為什麼能做到平遙的一張紙到天津就能兌十萬兩白銀?要多發揮主觀努力,少推客觀原因。

任正非歷年講話:對CFO的期望,要耐得寂寞,受得委屈, 懂得灰色

二、CFO 最重要的工作目標是支撐公司及時、準確、優質、低成本交付

我們認為 CFO 最重要的目標是支撐公司及時、準確、優質、低成本交付,只有四個要素同時滿足,才是真正的以客戶為中心。以客戶為中心實際上是一個辯證的關係,就是要擠出公司內部最後一滴多餘的成本,成就客戶的成功[1],從而成就公司的成功。只要真正以客戶為中心,就一定能實現有效增長,CFO 要帶著使命感去充分理解及時、準確、優質、低成本交付四個要素深層次的含義,堅持流程化、職業化,在分權過程中加強科學監管,降低風險和成本,實現公司有效增長。

CFO 工作的突破口在於建立和執行財務流程,有效支撐業務流程運作。當前各地區部、代表處會選拔一些財務經理,很好地與業務經理配合,同時完成 IFS 落地和組織流程整改,這兩件事情做好了,能適當地減輕後續工作量和壓力。

CFO 和 CEO 都要正確理解和掌握企業運作規律,共同促進企業成功和有效發展。CFO 和 CEO 是一條船上的人,他們大的目標方向完全一致,但他們的工作內容是有區別的,沒有 CFO 的支持,CEO 怎麼能前進?我們不是讓 CFO 去監督 CEO,CFO是要通過流程化、職業化方式建立和執行正確的財務流程,有效支持業務流程運作,實現有效增長,即正的利潤、正的現金流、正的人的效益增長。在這個過程中,既能堅持原則,又能把事情做好,這就是管理。

財務系統一定要堅持流程化、職業化不動搖,只要不是流程化、職業化,就一定是高成本。CFO 是一個國際名詞,華為公司沒有自己的解釋,國際上要求 CFO做什麼,華為公司的 CFO 就做什麼。西方的財務管理是成功的,值得我們學習,但也有缺點,就是絕大多數是上市公司,主要關注短期效益,對長期利益關注較少。

我們公司不能只關注短期效益,而要更多關注長期的、戰略性的建設,這就是我們與西方上市公司的主要區別。我們要通過流程化和職業化,將很多東西標準化,這樣公司的管理運作成本就能降下來。人力資源系統對崗位級別要進行循環稱重,今天這個崗位很重要不意味著明天仍然很重要,因為隨著公司越來越職業化和標準化,我們不再需要在某些崗位配高職位的人員,這樣就能把綜合成本降下來。

核算是管理進步的重要標誌,不算賬怎麼能知道我們進步呢?我們首先要能核算到項目,核算到區域,核算到產品線。我們公司的競爭能力很強,是得益於我們以奮鬥者為本的正確的管理哲學,但是我們的管理效率目前是很低的。我們的競爭能力超過愛立信,但愛立信的管理效率是我們的 1.8~2 倍左右,我們還有很大改進空間。到明年年初,我們有近千人將補充到各地區部,組建專業作戰隊伍, 但後方平臺將有大的精簡。

財經體系要服從業務體系的發展,我們的目標還是高速發展。當機會出現時,財務既要保障這些機會的實現,又要支撐及時、準確、優質、低成本交付,並完成 有效監管。從前年開始,公司將計劃預算下放到了地區部,現在更重要的是把核算權也放到前線去,核算權其實也就是戰爭指揮權。我們正在對代表處的組織結構進行整改,預計 2010 年底基本會有一個結果;明年開始,我們也要對地區部進行整改。在整改過程中,會加大對基層的授權。

組織改革過程中,基層在用權時可能不會那麼準確、科學和講究方法,因此需要更多的監管。財經和審計等部門就要在這個監管過程中對關鍵點不斷進行抽查,建立威懾系統,從而保證大家能夠更加科學地用權。

舉個例子:計劃權力下放以後,計劃被基層控制住了,有的代表處明明可以做到三十六億,但為了給明年留有餘地,只上報三十億的計劃, 完全按計劃來出力。我在中東北非地區部講了,能不能在報表上沒有完成率這個指標,這個指標不科學。公司在高速發展過程中,一定要堅持流程化、職業化, 一定要堅持在分權過程中加強監管,不然我們可能就亂了,一放就亂,一亂就收, 收完再放,放了再收,如果這樣折騰幾下,我們公司就完了。

任正非歷年講話:對CFO的期望,要耐得寂寞,受得委屈, 懂得灰色

三、合格的 CFO 是打出來的,不是任命出來的西方公司以資源驅動企業發展,我們更多的是強調機會對公司發展的驅動。

因此CFO 一定要結合當地的實際情況,實幹出來,不是說公司給了你一個頭銜你就是合格的 CFO 了。現在你們已經有非常多的依託和機會,第一,你們和山西票號不一樣;第二,你們所處的環境和公司創建初期也大大不一樣了

,但我們認為CFO 一定要在實踐環境中才能成長起來。

如果認為把 CFO 職責描述得好就可以當 CFO,這就是科舉制度,科舉制度能選官?

但華為的幹部一定要能對自己各個時期的成功實踐進行描述,然後大家來評議。合格的 CFO 是打出來的,不是任命出來的。你不去耕耘土地,土地不可能自然長出莊稼;同樣,你不去做這個工作,華為公司正確的制度也不可能自然生長出來。這兩三年我們已經有了很大改變,從非常幼稚的時代走到今天,我們已經有了洋柺杖,只不過短了一截,如果你完全依賴洋柺杖就只能歪著走,要想走好,就看你們在工作中如何履行你們的職責。

這次 CFO 班不採取以往灌輸的培訓方式,而是借鑑哈佛案例研討方法,針對公司實際發生的案例和問題反覆研討和辯論,大量查閱資料,發揮所有人的主觀能動性,找到解決問題的方法。但今天你們來參加研討,並不等於明天就被承認,你們研討出來的結果還需要你們到具體的工作崗位上去實踐和檢驗。我們不可能系統教你們如何當 CFO,你們需要在實際工作中去悟出來。

任正非歷年講話:對CFO的期望,要耐得寂寞,受得委屈, 懂得灰色

四、幹部要有奮鬥精神、團隊合作精神,不斷提高職業化水平和組織效率

華為公司今天的成功不是一個人的奮鬥故事,而是擁有一個無私的領導層和一大群不服輸的團隊。在奮鬥這個問題上我們不容妥協,不奮鬥的人,明哲保身的人, 該淘汰就堅決淘汰,否則無法保證公司的長治久安。

華為公司的幹部要淡泊名利,踏踏實實做事,用平和的心態去面對未來。華為公司只有一個鮮明的價值主張,那就是為客戶服務。大家不要把自己的職業通道看得太重,這樣的人在華為公司一定不會成功;相反,只有不斷奮鬥的人、不斷為客戶服務的人,才可能找到自己的機會。因此我送大家幾句話:第一,要耐得寂寞。第二,要受得委屈。第三,要懂得灰色。你們要好好去體會這三句話,特別是開快車上來的人,更不要認為機會是永恆的。

我們這個時代已經從創業者、英雄的時代走向職業經理的時代,不走向職業化, 就將被歷史邊緣化。在這個轉型過程中,我們每個人可能都是殘缺不全的,懂業務的不懂財務,懂財務的不懂業務,如果兩個人綁在一起就會好一些,要發揚團隊合作精神,只有團隊合作才有明天。萬事不求人的人就是無能的人,片面追求個人的轟轟烈烈,也註定會失敗。

華為公司一定要提高效率,並不是說埋頭苦幹就行。我們不主張加班加點,不該做的事情要堅決不做,這方面的節約才是最大的節約。算一算研發開發出來的功能,利用率不到 22%,而通信行業電話功能的利用率更是不到千分之一,這個世界用來用去還是摘掛機,但我們公司過去就做不好。研發越高級的技術,大家就越興奮,越去研究,職務和工資也越來越高,簡單的技術反而不願意去研究。

如果我們減少 20%的無效工作,那麼既節約了成本,也不用加班加點。CFO 要從以上方方面面入手,正確認識企業運作的客觀規律,理清和切實履行CFO 職責,有效支撐公司及時、準確、優質、低成本交付,這就是公司對你們寄予的期望和要求。

[1] 【案例】1998 年, AIS 還是泰國一個小的移動運營商。華為通過快速響應 AIS 的需求,並提供質量好、服務好的產品和解決方案,使AIS 一躍成為泰國最大的運營商,併成為泰國股市市值最大的公司。1999年6月,AIS和DTAC同時推出了預付費業務。華為公司為AIS 提供產品、解決方案及服務,先後8 次對設備進行建設和擴容,幫助AIS 把競爭對手遠遠地甩在後面。


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