瑞幸咖啡涉嫌虛假交易後的連鎖反應逐漸顯現。4月3日，瑞幸咖啡APP系統崩塌，一段時間內無法下單。同時，北京商報記者走訪發現，今日門店訂單量猛增，其配送速度比以往慢得多。然而，這一系列的宕機、爆單情況只要由於瑞幸咖啡昨發佈的一份內部特別調查報告，報告顯示，瑞幸咖啡從2019年第二季度到2019年第四季度與虛假交易相關的總銷售金額約為人民幣22億元。
在業內人士看來，瑞幸咖啡之前售出了大量的兌換券和預儲值，如今出現上述事件後，消費者難免會出現恐慌性的擠兌。而供應商方面考慮到貨款安全，未必願意繼續給瑞幸咖啡提供有賬期的原料，對此瑞幸咖啡不得不尋求大量現金以渡過這次危機。然而，瑞幸咖啡的補貼式營銷發展能否再繼續？
訂單量猛增 系統全線崩潰
在自曝虛假交易後的第二天，瑞幸咖啡APP系統崩塌，訂單量猛增。4月3日，北京商報記者發現，瑞幸咖啡APP和微信小程序出現宕機，無法進行下單。隨後，瑞幸咖啡官方微博表示，瑞幸咖啡APP出現故障，程序正在緊急搶修中。
隨後，北京商報記者走訪了多家瑞幸咖啡門店瞭解到，今日門店的訂單量特別多，目前優惠券、咖啡券均可正常使用。同時，多位外送員也表示，今日接收到的瑞幸咖啡的訂單量明顯增多。
訂單量上升，其配送速度卻並非像以前的“Luckin速度”。一位消費者向北京商報記者表示，今日上午10點48分在瑞幸咖啡APP上下單，下午1點30分左右才送到，費送時間達2個多小時。而此前，在其APP下單後，製作加配送用時不到30分鐘。
然而，這一“宕機”、“爆單”的情況主要源於昨晚的自曝事件。4月2日晚間，瑞幸咖啡發佈了一份內部特別調查委員會出具的報告，根據內部調查初步階段確定的信息表明，瑞幸咖啡從2019年第二季度到2019年第四季度與虛假交易相關的總銷售金額約為人民幣22億元。
在今日上午，瑞幸咖啡CMO楊飛發朋友圈表示，“資本的事我也不清楚我也不想問大家也別問我，我就知道經歷這麼多看到這麼多，做人兩件事最重要，必須實事求是，永遠元氣滿滿，謝謝大家關心，我們反思。”
4月3日下午，有消息稱，中國平安回應瑞幸投保董責險事宜，已收到理賠申請，正在進一步處理中。
將迎來連鎖反應 管理層或全面參與造假
如若坐實虛假交易，對於瑞幸咖啡來說是一個毀滅性的打擊。從目前來看，對於資本端最直觀的反應就是昨晚在自曝後最高暴跌達80%以上，熔斷6次。消費端，如今出現了消費者”恐慌性“的擠兌。除此之外，眾多投資機構或者投行也將受此影響。
根據昨日發佈的報告顯示，目前指出的是從2019年第二季度開始，公司首席運營官兼董事劉建先生以及向他報告的幾名員工從事了不當行為，包括捏造某些交易。就在今日上午，有消息稱，瑞幸咖啡發佈內部文件，相關當事人已停職。而對於其創始人以及其他高管是否會受牽連，還尚未知曉。
除此之外，有消息稱，此前美國多家律師事務所發佈聲明，提醒投資者，在2019年11月13日至2020年1月31日間購買過瑞幸咖啡股票的投資者如果試圖追回損失，可以與律所聯繫，2020年4月13日是首席原告截止日期。
就在今日，中國證監會發布消息消息稱，中國證監會高度關注瑞幸咖啡（Luckin Coffee Inc.）財務造假事件，對該公司財務造假行為表示強烈的譴責。不管在何地上市，上市公司都應當嚴格遵守相關市場的法律和規則，真實準確完整地履行信息披露義務。中國證監會將按照國際證券監管合作的有關安排，依法對相關情況進行核查，堅決打擊證券欺詐行為，切實保護投資者權益。
在中國浦東干部學院博士後工作站博士後劉安看來，瑞幸涉嫌財務造假,這種系統性的、全流程的造假。根據瑞幸昨天董事會特別調查委員會所發佈的聲明以及之前美國渾水公司所發表的做空報告，以及這些可能存在的事實綜合來看，這種造假不太可能是個別高管一人所為。因此，
如果說造假事實屬實，瑞幸管理層在實際控制人授意下全面參與造假的可能性較大。劉安進一步表示，就瑞幸咖啡涉嫌造假的事情可能的法律後果，可以參考2001年美國安然公司醜聞的案例。如果造假的事實情節屬實，首先，公司必然會遭到美國證監會的行政執法的天價的監管罰單，包括從交易所退市也將難以避免，十有八九的後果將會導致公司破產。 其次，公司的董事會成員和高管將面臨著美國司法部所啟動的《證券欺詐刑事調查和起訴》，或有牢獄之災。如果說不能達成刑事和解，面臨著將是最高不超過25年的監禁刑期，具體要根據他們造假的情節和事實認定，由美國的法院來最終認定。符合條件的公司股東和投資者將很有可能向公司的董事、高管以及造假的欺詐行為，發生期間的投行、律師、會計師等專業服務機構提起證券的民事集團訴訟,索求鉅額的賠償。
難逃歷史欠賬 需大量現金才能闖關
瑞幸咖啡的商業模式一直頗受爭議，尤其瑞幸咖啡一直以補貼的方式獲取流量，使之公司一直處於虧損狀態，這也是瑞幸咖啡一直以來被質疑的重要原因。就在此前，渾水發佈的報告中提出了五大商業模式的缺陷，認為”瑞幸的商業模式已經基本崩塌“。其中就包括了補貼力度的問題，報告認為，瑞幸咖啡試圖通過低價折扣水平並想增加單店銷售額是不可能完成的任務，同時瑞幸咖啡的商業模式很難獲取利潤。
然而，可預見的是，此次”自爆“事件後，瑞幸咖啡的供貨商會考慮其貨款安全，同時更需要大量現金去度過難關，而補貼式的模式瑞幸咖啡是否會從此終止？
上海啡越投資有限公司董事長王振東表示，這次事件會讓瑞幸咖啡預付費的訂單量極具上升，同時現金收入減少，並且在供應鏈端失去供應商的賬期支持，必須用現金採購原物料以應對消費者的預付費消費需求。這可能會逼迫瑞幸咖啡不得不尋求大量現金以渡過這次危機。實際上，瑞幸咖啡在疫情期間的表現和未來商業模式佈局其實已經漸漸有佔據競爭優勢的可能性，在新渠道鋪設上也取得了進展，是少數借助疫情取得競爭優勢的餐飲企業。可惜歷史欠賬讓一切都逆轉了。
北京商報記者 郭詩卉 郭繽璐
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