耳朵接受外界聲音刺激，在耳朵裡產生聽到聲音的感覺，這是正常的聽覺功能。而如果外界根本沒有發生聲音的音源，但主觀上卻感到有各種各樣的聲音，這就是耳鳴。造成耳鳴的主要原因有三個方面。
第一、耳部疾病引起的耳鳴
耳部疾病主要指外耳病、外耳道炎、急慢性中耳炎、骨膜穿孔等，是由於患者沒有及時治療這類疾病所致，臨床上耳鳴患者大多由耳部疾病造成的。
第二、不當使用藥物引起的耳鳴
不當的使用藥物是指過量使用了對耳有毒性作用的藥物如慶大黴素、鏈黴素或卡那黴素等，也可出現耳鳴和聽力下降，且耳鳴比聽力下降出現得早。很多患者得病盲目買藥治療，因為治療不當，導致耳鳴。
第三、外界因素導致的耳鳴
噪聲，暴震聲和長時間的噪聲接觸，均能導致聽力下降和耳鳴產生，對高危人群（工作在高強度噪聲環境中）要注意噪聲防護。如減少噪聲源或佩戴防護耳罩、耳塞等。此外，要注意不要長時間，大音量在有噪聲的環境中使用隨身聽耳機。
耳鳴可以短暫或持續性存在，嚴重的耳鳴可以擾得人一刻不得安寧，令人十分緊張。如果是短暫性忽來忽去的耳鳴，一般是生理現象，不必過分緊張，可聽之任之。如果是持續性耳鳴，尤其是伴有耳聾、眩暈、頭痛等其他症狀，則要提高警惕，儘早就醫。
醫生很容易判斷病人是否有耳鳴，但是對耳鳴的病因診斷則需要藉助一系列檢查，包括耳鼻咽喉科的常規檢查、聽力學檢查、耳鳴測試等，有時甚至要做一些必要的神經科、全身性疾病的檢查。
耳鳴的病因比較複雜，一般可分為兩大類：
①耳源性疾病（即與耳部疾病相關）．往往伴有聽力下降，如由耳毒性物中毒、病毒感染、內耳供血不足等引起。
②非耳源性疾病，這類病人除了有耳鳴外，常伴有相應疾病的其他症狀，如心血管疾病、高血壓病、糖尿病、腦外傷等。
耳鳴和其他疾病一樣，早期診治有助於病情好轉和康復。因為耳鳴常先於其他症狀之前，這無疑是一種“警報“，如氨基糖甙類抗生素的耳毒性往往先出現耳鳴，繼而聽力減退，當發生耳鳴時應立即停；貧血、高血壓的病人出現耳鳴或耳鳴加重，表明病情在進一步惡化，應引起警惕；長期在噪音環境下工作者，出現耳鳴，則應考慮調換工作環境。有些耳鳴早期明確病因，如盯聹栓塞、分泌性中耳炎等，即可採取相應治療措施，耳鳴也會隨之消失。
耳鳴現在多困擾年輕一族，很多年輕人會因為長時間戴耳機、熬夜上網、玩樂等誘發耳鳴。
耳鳴的預防方法
在飲食上，應以清淡食物為主；多食含鋅鐵食物可預防耳鳴，辛辣的調味品和辣的食品容易助長內火，損傷津液，加重炎症，使耳鳴加劇。多食含鋅、鐵豐富的食物、維生素C、E的蔬菜、硬幹果，都可以起到良好的預防作用。
戒菸戒酒，因為吸菸可以使血氧下降，而內耳毛細胞又是一種對氧極其敏感的細胞，缺氧會對毛細胞造成損害，加重耳鳴
控制戴耳朵、打電話的時間，在疲勞的狀態下戴耳機聽歌，對聽力的損害更會加重。所以聽耳機聲音不要超過總音量的60%，時間不宜超過40分鐘，要想繼續聽，也要讓耳朵最好休息15～20分鐘。
而年輕白領也最好少“煲電話粥”、少去酒吧，因為長久打電話、或在嘈雜的環境下對耳朵的傷害也是很大的。
有不少患者反映每次乘飛機都會有耳朵不適的感覺，甚至出現短暫性耳鳴的情況。不僅如此還有不少人會出現頭暈、頭痛、噁心、心煩和背痛等症狀。
如出現以上症狀時，可以在坐飛機時吃口香糖，嘴巴就會不斷咀嚼、吞嚥，使咽鼓管在鼻咽部的開口開放，空氣能夠自由進出鼓室，鼓室內外氣壓就能有效保持平衡，促進鼓膜恢復和保持正常，從而緩解耳鳴症狀。
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