中國僑網3月31日電 為幫助廣大華僑華人克服因疫情引發的恐慌、焦慮等不良情緒，日前，在中國駐韓國大使館的支持和中國駐首爾旅遊辦事處的指導下，由韓國華僑華人聯合總會組織，韓國中韓心理諮詢行業協會和花璘美術心理研究所共同承辦的疫情防控心理援助熱線開始運營。
臨時成立的心理援助團隊共9名成員，張喆博士擔任團隊負責人兼督導師，援助人員均為心理學碩士以上學歷，持有心理諮詢師資質。熱線每週一至週五工作時間暢通，開通了手機、微信、kakaotalk和網站四條專線。
（韓國華僑華人聯合總會供圖）
為旅韓華僑華人築起“暖心”防線
“這場突如其來的疫情，無論是對韓國華僑華人、留學生、旅韓同胞等都產生了心理影響。緊張、恐懼、不安等心理反應都是正常的自我保護機制，只是每人的程度輕重不同。”張喆告訴記者，“例如，前幾天有一位博士留學生求助，她此前出現過發熱症狀，到醫院檢查過，只是普通感冒引起的發燒，但她心理過度擔心，不斷上網查找資料，非常焦慮和恐懼。同時一直猶豫是否返韓上學，在學校如何隔離或是搬出去自我隔離等情況，我們溝通了近30分鐘，分析她的病情與新冠肺炎的區別，同時還有韓國教育部和韓國學校的休學政策介紹，以及回韓國如何今天地自我保護等方法，然後再進行心理疏導，最終為她消除了不安的情緒。”
據熱線援助李梅花老師介紹，援助熱線自開通以來，目前共接到在韓華人70通電話、187次微信諮詢、kakaotalk諮詢130次和網站留言諮詢56次。
支援祖國及各個疫區
疫情期間，國家衛生健康委下發《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，要求各省、自治區、直轄市應對新冠肺炎疫情聯防聯控工作機制(領導小組、指揮部)統一領導心理危機干預工作。張喆受遼寧支援武漢雷神山醫院醫療隊的“櫻花心理援助青年突擊隊”邀請，擔任該隊遠程心理援助督導團隊工作2次，團隊負責人孫麗萍個人督導6次，撰寫照片藝術治療團體輔導方案1個。
同時，張喆還應邀請，擔任遼寧省心理諮詢師協會新冠肺炎援助熱線督導師，開展青少年心理危機干預網絡培訓4次，諮詢師網絡團體督導2次。
為“逆行天使”穿上“心靈防護服”
不僅是群眾，醫務人員也面臨巨大的精神壓力。由韓國中韓心理諮詢行業協會團隊研發的“以畫療心”課程，由任淑一老師為天津寧河區和紅橋區的醫護人員開展了心理解壓疏導工作。醫務人員在高強度的工作和精神高度緊張下，容易產生不穩定感和失控感，由於自身職業原因，往往又不好意思向同事訴說。心理諮詢人員所要做的就是耐心傾聽和疏導，穩定對方的情緒，幫助對方恢復認知。
任淑一看到一些男醫生繪畫時，因為思念家人掩面而泣。做醫生的媽媽在繪畫時表達著希望帶著孩子出去放風箏，說了一半就說不出話了……醫護人員，同樣也需要愛的擁抱，任淑一希望藉助這樣的公益活動，能為每個人送去一份溫暖與關愛。
隨著疫情防控進入決勝階段，穩定社會心態將變得更為重要。在這場沒有硝煙的戰鬥中，不僅有著許多奔赴一線的醫務工作者，也有很多像張喆、任淑一這樣的心理專家堅守後方，陪伴在有心理援助需求的人“心”邊，用聲音傳遞溫暖，趕走旅韓華僑華人和留學生們心頭“陰霾”。(韓國華僑華人聯合總會供稿)
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