中国石油天然气销售山东分公司新泰公司疫情期间销量稳步提升

自1月1日至今, 中国石油天然气销售山东分公司

新泰中石油昆仑燃气公司为新泰市供应天然气同比增长2.34%。保证了疫情防控期间全市生产、生活用气充足,实现了销量的逆势上扬。

积极助力企业复工复产。新泰公司为了保障复工复产用气正常,提前谋划、靠前服务、责任到人与相关企业积极准备复工工作。通过企业走访、建立企业用户微信群、与相关责任人电话联系的方式了解企业复工复产安排和用气需求,提前安排恢复用气计划;组建一支高效专业的服务队伍,提前为复工复产企业燃气设备进行维修保养;划分片区责任到人实行网格管理,在企业公告栏张贴责任人姓名、电话真正有燃气问题做到随叫随到。截止目前为止,已成功助力复工复产企业34家,瑞泰绝缘子日均用气19000多方是新泰市用气最多的企业,为保障其正常用气,公司主要负责人多次进厂了解情况、片区责任人定期维护燃气设备。新泰公司实施的一系列举措在推动企业复工复产的同时超计划完成销售任务,真正实现了双赢。

全力保障居民用气需求。心系用户才能提供更好的服务,通过提前在物业群下发《疫情期间用气明白纸》让用户明白特殊时期充气、用气需要注意的事项;对不方便前往营业厅充值的用户主动上门服务;同时创新微信视频方式解决用户的燃气问题。自疫情爆发以来至今已充值9268户、接听咨询电话658个、燃气维修436户。

新泰昆仑燃气公司变危机为机遇,变压力为动力,抗冲击、赶时间,稳增长、保民生。在做好疫情防控的同时,积极推动企业复工复产,全力保障居民用气需求,千方百计提高销量,为中国石油天燃气事业高质量发展贡献力量。

新泰中石油昆仑燃气 通讯员:丁丹


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