如今买车已经很常见了，对于普通家庭来说，买车是值得高兴的，开上自己的车带着家人出行，想一想都会觉得幸福。不过买车也是很复杂的过程，我们要对比各种车型，找到最适合自己的一款，同时也要避免被坑，特别是提车的时候，有很多问题要注意。不过今天要说的事情，可不是小问题，今天说的这个主人公，全款去买车，却落得一个车钱两空的下场。
今天的这个主人公是苏女士，这位女士很早就看中了汉兰达这台车，所以早早的就开始准备了，对比了很多车型之后，苏女士决定了要买它。不过因为现车的问题，苏女士最终选择了一个汽车城来购买，并没有在4S店购买。为了能够尽快的拿到车，她直接付了全款。即便如此，她还是被告知并没有现车，需要等待一段时间，因为疫情的影响，苏女士也就没有放在心上，毕竟在疫情面前，她也没有心思去提车，就这样等待了很久，苏女士再次来到了汽车城，却得知了一个遗憾的消息。
苏女士来到汽车城之后，这里的负责人居然告诉她，这里并没有她的车，而且她之前的购车合同，和汽车城没有任何关系，他们不负责。当时负责苏女士业务的那个销售员，也因为个人问题被他们解雇了，所以苏女士现在是人也找不到，车也提不到。
不过好在苏女士还握有合同，虽然销售人员不在了，但是汽车城是跑不掉的，当时的合同也有人签字，即便签字的人已经被开除，但是作为雇佣方，汽车城是必须负责的。眼看着糊弄不掉，汽车城的负责人承认了，其实现车已经到了，不过因为一些小问题，所以不能交付给车主。再加上最近几个月一直受到疫情的影响，车不能退回，新车也不能运进来，因此才耽误了这么久无法交付。
苏女士听到这样的辩解，心里稍微安心了一些，不过还是很生气，想到自己全款交付了几个月，连车的影子都看不到，继续等下去还不知道会有什么结果，所以她要求对方退款，她不在这里买了。
可是问题来了，汽车城虽然现在不能交付新车，却也不愿意退款，他们说钱已经交给车企了，汽车还没有发过来，他们也没有办法，只能继续等下去。苏女士遇到了这种问题，心里很是后悔，当初为何不去正规的4S店购车呢。
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