3月30日，21世紀經濟報道記者獲悉，銀保監會人身險部已於近日向人身保險公司下發《關於對人身險公司近期經營情況進行書面調研的函》。
其中，對於疫情影響，銀監會人身險部要求人身險公司報送：
一是一季度業務財務指標是否達成預期及其原因，產品渠道結構是否發生明顯變化及其原因，營銷員及銀行網點平均產能變化情況及其原因，各渠道主力產品銷售情況。
二是公司在戰略發展規劃，具體經營決策等方面是否有變化，進行了哪些調整。
三是當前公司經營發展面臨的主要問題和挑戰，以及已經採取的風險防範和應對措施。
四是對於公司全年經營情況的預判，包括業務發展、財務狀況、資金運用及風險防控等。
麥肯錫諮詢公司認為，壽險方面，從全國業務發展來看，各公司從去年年底到今年年初都在積極佈局開門紅和推動一季度業績的工作，這樣的業務節奏和業務目標在很大程度上都受到了本次疫情的影響。而疫情過後，前期積累的業務得到釋放，以及新需求激發出的增量業務，能否抵消疫情期間的負面效應，這點尚不得而知。保險行業乃至各家公司的業務目標能否達成，仍有待觀察。
從上市保險公司發佈的數據看，今年1—2月，中國人壽原保險保費收入2280億元，同比增長20.51%；中國平安原保險保費收入1893億元，同比下降8.56%；中國人保原保險保費收入1241億元，同比下降5.41%；中國太保原保險保費收入909億元，同比增長1.59%；新華保險原保險保費收入395.60億元，同比增長44.22%。
方正證券研報稱，疫病下新單保費承壓，出於對疫情的防範考慮，潛在投保人或對投保時點延期，代理人拜訪客戶難度加大。同時，對短期收入減少的顧慮或將降低對儲蓄險的購買需求。
此前，21世紀經濟報道記者獲得的一份同業交流數據顯示，2020年2月，保險市場銀保渠道單月新單規模保費同比下降68.51%，環比下降79.94%；單月期交規模保費同比下降58.60%，環比下降80%。
中國人壽副總裁詹忠在中國人壽2019年業績發佈會上表示，疫情對中國人壽和整個行業一季度的業務，都有較大影響，但也採取了一系列措施，包括線上銷售、培訓等。下一階段，隨著疫情逐步向好，相信業務會逐步回到正軌。
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