就診前預約掛號
申領好健康碼
攜帶有效身份證件
戴好口罩
排隊測溫就診
……
隨著疫情逐步得到控制
來院就診前
這些須知要收藏
目前已全面恢復正常醫療秩序，63個專業已全面開診。急診和發熱門診24小時開診，住院部恢復正常收治患者，正常開展擇期手術。
排隊按序進入門診大樓，門診入口處接受體溫監測，請積極予以配合。
實行實名制掛號，前來就診的患者請務必攜帶身份證等有效證件。
為避免交叉感染，來院時做好個人防護，全程佩戴口罩，候診時請保持1米以上的安全距離，避免不必要的接觸。限一位家人陪同就診，使用過的口罩勿隨意丟棄，投入門診黃色醫療廢物垃圾桶內。
門診就診患者嚴格遵守“一醫一患一診室”管理，請按照工作人員指引有序就診。
外籍及回國人員請主動、如實告知工作人員旅居及旅行史，並遵循醫護人員建議，真實、完整地登記有關信息後，按照醫院安排到指定地點就診。
有發熱或呼吸道症狀的患者由專人送至發熱門診。
為了減少醫院的停留時間，建議提前預約就診，根據預約時段錯峰就診，避免聚集。可通過以下方式進行預約：12580、12320、114電話預約、山西省人民醫院公眾號、健康山西APP等，可預約一週內的門診號源。
提前查詢就診科室與專家，通過微信關注“健康山西微服務”或下載“健康山西”APP進行實名制預約掛號，並於預約時間前30分鐘到達診區候診。
老年朋友可通過撥打12580、12320、114等進行電話預約，並攜帶本人有效身份證件，提前30分鐘至掛號窗口取號。
儘量減少陪診人員，全程正確佩戴口罩（口罩需全部遮蓋口、鼻部位）。
聽從工作人員指揮，門診入口處排隊有序通行，並依照地標排隊，主動與他人保持一米以上間隔。
出示“健康碼”，並同時出具有效身份證件。配合入口處檢測體溫及流行病史的詢問，無健康碼人員需在入口處填寫“流行病學史調查表”後方可進入。
如未提前預約掛號，請立即聯繫工作人員，通過手機掛號或身份證自助機掛號後就診。
候診過程中，為減少人員聚集，請聽從分診護士引導，不要扎堆聊天、候診，可選擇較空曠、通風良好的區域候診。候診區的座椅上粘貼有“候診位”標識，請間隔就坐。
患者就診時持“流行病學史調查表”進入診室內，做到一醫一患一診室，並配合接診醫生流行病學史的詢問。
診療過程中，建議選擇手機線上繳費或通過自助機掃碼繳費，減少排隊或前往人群密集處。建議通過自助機打印“檢驗報告、影像圖文報告”等。
診療結束後，建議儘早離開醫院，如有複查需求，請提前做好預約掛號，詳情查閱醫院門診部公眾號。
耳鼻咽喉頭頸外科、口腔科、眼科、老年醫學科、方便門診、消化內鏡檢查及HP碳呼吸試驗、肺功能與支氣管鏡檢查暫停，恢復時間另行通知。
目前已全面恢復診療。
門診現場掛號上午9點開始，建議通過健康山西提前網上預約掛號。
出示健康碼，無健康碼的老年人請出示身份證或老年證。
全程佩戴口罩。
配合接受體溫檢測。
醫院正常工作日分別在門診樓南門、東門、兒科門診設三個預檢分診臺；節假日期間門診樓南門和兒科門診設兩個預檢分診臺；發熱患者直接到文源巷發熱門診就診。
患者及陪同家屬全程正確佩戴口罩。
來院患者及陪同家屬主動接受入院體溫檢測。
出示健康碼。
凡有以下情況之一者，請主動前往發熱門診接受篩查：
1、發熱（體溫≥37.3°C）。
2、發病前14天內有武漢地區或其他有本地病例持續傳播地區的旅行史或居住史。
3、發病前14天內曾接觸過來自武漢市或其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道症狀的患者。
4、有聚集性發病或與新型冠狀病毒感染者有密切接觸者。
自覺配合工作人員按照標識指引通行，由指定路線進出門診。
自覺配合執行醫院“一人一診一室”的原則，避免二次聚集。
實名就診，出示身份證、醫保卡等有效證件，正確留存聯繫手機號等信息，並向醫院工作人員如實告知個人感冒、發熱及其他可疑不適症狀。
為降低傳染可能性，原則上每位患者最多限1名相對固定的家屬陪同。病房24小時門禁管理，患者住院期間原則上不得離開病房，確需陪護的只安排1名固定陪護人員，並做好個人信息登記和有效防護。請住院患者及家屬嚴格遵守醫院探視和病房管理規定，拒絕不必要的探視。
建議擇期手術患者如非急症，儘量提前做好預約。
全程佩戴口罩。
實行實名就診，請患者攜帶有效身份證件。
來院人員均需接受體溫測量及流行病史問詢。門診實施“二次體溫檢測”模式，患者進去診區前需要再次檢測體溫。
病友之間請自覺保持“1米距離”，嚴格遵守“一患一診室”，儘量減少陪同人員。
為減少人員聚集，避免交叉感染，推薦預約掛號，按照預約時間前來就診。可通過以下方式進行預約：山西省中醫院服務號、12320電話預約、健康山西APP、近醫通APP等，可預約14天內的門診號源。
住院部實行“逢進必測”，設立多個體溫檢測點，請務必配合體溫檢測、如實提供流行病學史並配合登記。
原則上實行無陪護服務。由科室評估後確需陪護的，只安排1名固定陪護人員（身體健康、無疫區旅居史），領取陪侍證後陪護及乘坐電梯住院患者及陪護人員在住院期間均需佩戴口罩。
為避免交叉感染，住院期間，謝絕一切探視。
加強自我防護，全程正確佩戴口罩。
進入門診大樓前排隊按序進入，保持至少一米的間距。
進入後在預檢分診臺接受體溫檢測。
患者需提前在網上預約掛號，根據預約時段錯峰就診。
就診請先掛號。掛號單當日有效，隔日就診需要重新掛號。
3月11日至10月30日，解放路(南內環街至花園後南街段)將封閉改造。施工期間，來醫院就診可繞行三牆路——東二道巷——永寧路——東三道巷——太原市中心醫院
（山西日報）
審核：李惠斌
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