碧生源2019年報:聚焦創新營銷策略,加緊佈局新零售渠道

日前,碧生源發佈2019年年報。年報顯示,2019年集團收入約為人民幣8.12億元,毛利為人民幣5.85億元,毛利率為72.0%,全面收益總額為人民幣1.88億元,每股基本及攤薄盈利約為人民幣10.18分。

2019年,碧生源聚焦創新營銷模式,從“傳統商超+藥店”到“新零售模式”的轉變,讓銷售商和消費者實現“雙贏”。在銷售產品線上實現了從保健品到“保健品+藥品”的拓展,在銷售渠道上實現了從傳統渠道到“傳統渠道+互聯網”的拓寬。

升級營銷策略 新零售時代精準定位家庭群體

消費升級的時代,是爭奪並管理各圈層消費人群的時代。2019年,碧生源發佈電梯廣告,將碧生源牌常潤茶的產品與服務,精準有效地傳播到消費者生活圈中,並通過藥品便利的服務讓更多家庭人群體驗到碧生源常潤茶。

全面升級影視劇植入 開創社會化與營銷場景化的品牌營銷新模式

2019年碧生源積極推動品牌年輕化建設,加大了對網劇、綜藝節目的品牌植入,在年輕網絡用戶群體中增加品牌知名度,通過內容營銷以及場景化營銷為品牌助力。同時,加大了聯合發行的力度。

發力電商 從線下為主戰場向電商新零售趨勢邁進

年報顯示,2019年,碧生源進一步加強電商佈局,在原有的北京、杭州、廣州三站的基礎上增設藥品站及西安站,將原有的客服團隊升級為客服中心,新設電視購物部及跨境業務組。為保障電商業務高速發展,完善了電商整合營銷中心、供應鏈組和銷售支持組,已成功實現了由傳統的線下銷售到“互聯網+線下銷售”的轉型。

碧生源電商銷售在阿里、京東、拼多多、唯品會等平臺均有不錯表現。2018年電商業績實現比2017年增長75%,2019年電商業績實現比2018年增長了185%。2019年,在保健品穩步發展的同時,加大了減肥藥品的銷售,實現銷售大幅增長,在幾次大促中均有上佳表現。

調整銷售團隊架構與職能 專注純銷增長

對全國銷售系統組織架構與職能進行調整,實現了組織扁平化,結構優化,流程簡化。全國線下銷售在原有的三大銷售戰區的基礎上,增加了重點客戶(KA)連鎖管理,形成了“3+1”管理模式,施行經營成果分享制,即合夥人制。全國線下相互競爭,相互促進,極大提高了銷售團隊的工作積極性,並提升了銷售團隊的整體戰鬥力。同時各線下業務板塊均成立新品部和創新部,開發各項新產品,豐富並增強了集團的產品競爭力。

2019年,碧生源線下管理在三大戰區的基礎上下設了22個二級戰區純銷部和省辦事業部,主要負責經銷商渠道管理及終端推廣工作,完善經銷商考核制度,優化經銷商資源,通過調整控制經銷商庫存週轉天數,保持庫存批號新鮮度,梳理流通渠道,搭建更為合理的經/分銷商組合,進一步提高渠道滲透率;零售終端工作以防斷貨、價格維護、終端陳列、促銷推廣、競品攔截等重點工作為核心開展,提高首推率,豐富終端推廣模式,打造形象終端的建設,做足銷售水平增長。

未來,碧生源將持續把電商平臺作為戰略升級發展的重點,緊跟行業發展趨勢,推動電商平臺升級。發展電商平臺零售會員,加強與終端會員的溝通,推進精細化,個性化會員服務系統,針對不同平臺及推廣渠道研發不同的新品,持續推進電商平臺向個性化、年輕化轉變。


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