自新冠肺炎疫情暴發以來，過去2個月的時間內，全國人民團結一心，堅定抗疫。目前全國疫情防控形勢積極向好，統籌推進疫情防控和經濟社會發展已成為全國上下的主旋律。
吉林銀行作為省內最大的法人金融機構，積極響應黨中央號召，堅決貫徹執行吉林省委省政府及監管部門的工作部署，多級聯動、多維施策，持續抓實抓牢抓細疫情防控工作，堅定踐行“支持復工復產，促進經濟發展”的責任使命，切實履行發展責任、社會責任、政治責任，推進疫情防控和促進經濟發展兩加強、兩不誤、兩促進，在這場沒有硝煙的抗疫阻擊戰中，以強有力的資金支持、高效的金融服務、實惠的資金價格，成為小微企業的貼心依靠、暖心夥伴，攜手共克時艱。
加大投放“有態度”
突如其來的疫情打亂了大多數小微企業的經營計劃，流動資金短缺、員工能否到位、債務到期能否順利償還，都成為小微企業復工復產道路上的道道關卡。在這一特殊時期，吉林銀行勇於擔當，以“應貸盡貸、應貸快貸”為原則，單列小微信貸計劃，通過“緩、免、降、續、增”即延緩還款、減免罰息、降低利（費）率、做好接續、信用增信五方面舉措，向疫情中的小微企業表明吉林銀行攜手他們共渡難關的堅決態度，全力保障小微企業復工復產融資需求。截至目前，已累計為小微企業辦理延期還款226筆、合計金額13.46億元；調整還款方式117筆，合計金額14.69億元；接續貸業務58筆，合計金額7億元；借新還舊業務62筆，合計金額7.54億元；展期12筆，合計金額0.68億元。
吉林金源北方科技發展有限公司是一家主要生產防疫用品的小微企業。新冠肺炎疫情暴發以來，企業面臨著巨大的生產壓力，資金短缺問題嚴重影響了企業正常運轉，一度陷入“復工復產難”的困境中，吉林銀行在獲悉消息後，主動上門服務，充分了解企業經營狀況及急需解決的實際問題，綜合考慮企業所處行業特殊性和現實緊迫性，在不追加抵押物，不追加擔保、不增加企業額外負擔的前提下，為其專項定製500萬元新增信用授信額度，以保證企業有充足的流動資金購買原材料，加快企業復工復產進度。
業務辦理“有速度”
一年之計在於春，為保證小微企業能夠在復工復產第一時間內開好局、起好步，實現平穩較快發展，吉林銀行在做好自身疫情防控和有序復工的同時，建立“總分支”三級快速響應機制，強化行內全方位聯動營銷管理，快速應對小微企業多元化金融需求，通過加大轉授權、建立“綠色通道”等方式，特別是針對受疫情影響企業信貸需求實施“一事一議”，簡化流程，優先安排業務受理、審批和操作，切實提高小微金融服務效率。
長春聖威雅特服裝集團是一家制造服裝、防護服的小微企業。在2003年抗擊非典期間，曾是小湯山醫院防護服指定供應廠家。新冠肺炎疫情暴發以來，企業加班加點，組織生產支援省內防疫工作，面對大批量訂單，企業承受巨大的生產壓力，存在很大資金缺口，嚴重影響了企業正常運轉。吉林銀行在主動摸排中獲悉企業情況，為緩解企業因生產疫情必需物資導致的流動資金緊張問題,2月27日，組成專項團隊赴企業現場辦公，制定融資方案，通過總行、分行、支行三級聯動，當天即成功為企業發放500萬元流動資金貸款，以最快的速度和較高的社會責任感為企業解決融資問題。
產品創新“有力度”
小微企業所處行業眾多，省內各地域存在較大的經濟發展差距，故各類小微企業復工復產條件各不相同，需要多元化的金融服務滿足需求。為此，吉林銀行在加大現有產品投放力度基礎上，充分結合當前小微企業實際經營需求，針對抗疫、民生物資行業及受疫情影響較大的餐飲、娛樂、酒店住宿、批發零售、基礎工程建設類行業小微企業，積極創新推出“同舟共濟吉銀+”“吉銀商貸”“吉銀醫療鑑證”“吉政陽光貸”“吉銀基建工程貸”五大系列金融服務方案，為企業復工復產提供保障服務。
“吉銀商貸”是吉林銀行針對蔬菜、食品、肉類、生活用品等民生類保供應行業小微企業需求，推出的系列金融服務，與吉林省農擔、歐亞集團等攜手合作，旨在加大對民生商品供應類小微企業提供足額、快捷、實惠的信貸資金支持力度，助力其快速實現復工復產，穩步提高經營收入。目前，吉林銀行已與吉林省農業融資擔保有限公司簽訂“助力疫情防控，保障蔬菜供給”業務合作協議，雙方本著“信息共享、同步盡調、同步審批、高效運作”原則，深化合作，通過建立“綠色通道”、給予優惠價格、享受財政專項貼息等方式，進一步降低“涉農”小微貸款時間、價格雙成本，助力省內“菜籃子”“米袋子”“春耕備耕”等民生工程。
作為一家多年從事蔬菜生產經營的小微企業，吉林省旭睿農業科技有限公司在復工復產之初，由於缺少必要的流動資金，難以及時擴大生產，眼看著“稍縱即逝”的成長機遇，企業有苦難言。就在此時，吉林銀行在積極走訪調研民生行業小微企業經營情況時，獲悉了企業的困難，合理測算企業真實資金需求後，第一時間組織人員為其辦理“吉銀商貸”業務，並於3月16日當天將135萬元貸款資金髮放到位，從根本上解決了企業“融資難、融資慢、融資貴”的問題，為企業復工復產提供了有力保障。
綜合服務“有溫度”
疫情之下，融資需求已不再是小微企業發展道路上的唯一桎梏，融資、人力等成本壓力的陡升也使小微企業壓力倍增，一定程度上影響小微企業復工復產進程。在此背景下，吉林銀行毅然承擔起社會責任，為小微企業提供一系列有溫度的綜合服務，通過各種方式給小微企業減費讓利，全方位、多渠道保障小微企業有力有序復工復產。
多措並舉，引導全行將“支小再貸款”低成本資金全部用於支持小微企業發展。為更好的將央行“支小再貸款”政策紅利惠及小微企業，吉林銀行通過績效考核傾斜、營銷費用激勵、設定差異化風險指標等方式，積極引導鼓勵各經營單位將“支小再貸款”資金用於投放小微企業貸款，使更多的小微企業能夠獲得年息4.35%-4.55%的低成本資金，以彌補因復工復產產生的暫時性流動資金缺口。
堅定不移的落實好小微企業“減費讓利”各項政策。一方面，由吉林銀行承擔小微業務評估、保險、公證等各項費用，絕不增加小微企業費用負擔；另一方面，深化貼息平臺建設，加大對“創業擔保貸”“工會雙創貸”等貼息貸款投放力度，在同等條件下，為符合標準的小微企業優先推薦貼息貸款業務，讓政府貼息紅利能夠惠及更多的小微企業。吉林銀行以壓縮利潤空間的方式，持續為小微企業送溫暖。
諾爾曼健康管理中心（長春）有限公司作為吉林省重點引入的科創型小微企業，自成立以來始終致力於生物醫藥產業發展。在新冠疫情暴發期間，充分調用自身在國際及國內醫療科研資源，積極申報試劑盒、藥品等研發項目，但研發資金的短缺一度使企業的科研工作陷入困境。吉林銀行在獲悉情況後，主動拜訪企業，瞭解到企業與政府簽訂了採購供應合同，具有良好行業信譽度，同時能夠符合人行復工復產“支小再貸款”政策條件。於3月2日，依託政府採購合同，運用“吉政陽光貸”系列金融產品，為其辦理了240萬元、年息4.35%的吉林省首筆符合復工復產小微貸款標準的“支小再貸款”業務，並於受理當日實現投放，既降低了企業融資成本、提高了服務效率，也減輕企業額外擔保負擔，得到了客戶的高度讚譽。目前，該企業在貸款資金的支持下，已緩解了資金短缺壓力，專心投入科研生產中，經營穩定。
打通銀企信息溝通渠道，拉近彼此的距離。為保證小微企業可隨時獲得準確的金融服務信息與指導，吉林銀行利用互聯網、手機微信等移動手段，建設“吉銀小企金融服務平臺”微信公眾號，方便客戶隨時瞭解產品資訊；與此同時，設立小微企業專項人工服務電話，為有資金需求的復工復產小微企業提供專業諮詢、融資申請、貸款預約等多項服務，用真誠的服務態度感動著每一個小微客戶。
人文關懷，為小微企業僱員提供免費保險。儘管當前全國疫情得到顯著控制，但境外輸入病例的不斷增加與復工復產大規模人員流動的雙重情況疊加，仍然會使小微企業僱員產生不安全心理，難以安心工作。鑑此，吉林銀行想客戶之所想，急客戶之所急，積極聯合中國平安財產保險股份有限公司吉林省分公司，為小微企業僱員提供90天、最高賠付額100萬元的免費保險保障服務，截至目前已有492家小微企業成功投保，極大地緩解了企業員工心理壓力，為小微企業主們解決了後顧之憂。
助力省內小微經濟快速復甦，為小微企業復工復產提供金融支持，是吉林銀行的政治任務、社會責任和歷史使命，吉林銀行將堅守“服務地方、服務中小、服務民生”的市場定位，努力幫助小微企業降低疫情影響，用心支持小微企業復工復產，成為小微企業的貼心銀行。
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