188城,300+萬達廣場

萬達集團從2000年轉型商業中心建設運營以來,一直保持連年增長,且增長勢頭不減。從第1座萬達廣場到第100座萬達廣場用了15年,從第100座萬達廣場到第300座萬達廣場只用了5年,其發展速度創造了世界商業史紀錄。

188城,300+萬達廣場,萬達領跑商業地產背後究竟有哪些秘密呢?

188城,300+萬達廣場 | 萬達領跑商業地產背後的秘密

輕資產模式:從規模增長到價值增長

2015年,在存量市場快速發展的背景下,萬達集團開始推出輕資產戰略,項目數量一直保持連年增長,且佔比較重。據統計,在2019年計劃新開業的43個萬達廣場中,其中輕資產項目高達29個。

輕資產模式給萬達帶來了極大的變化,通過品牌輸出從而落地到全國各地,在擴大版圖的基礎上,還能得到利潤分成和穩定的品牌管理收入;資產的不斷攀升,估值自然跟著水漲船高,而負債率還能處於安全的狀態。

但相較於萬達輕資產模式下的優異表現,更值得關注的是萬達對於未來發展的思考和當下價值增長的落地。根據萬達集團披露的數據顯示,如今,萬達廣場為社會創造了大量服務業就業崗位,20年間累計創造就業崗位超130萬個,保就業、增加就業的萬達廣場正履行著更大的社會責任。

一個更加直觀的例子是,在萬達廣場加快下沉的同時,更多的三四線城市也受益於萬達的輕資產模式,帶動合作的知名品牌商家迅速進駐。對於新進品牌而言,降低了拓展成本;對於消費者而言,則是加快了城市商業的更新步伐。

不難看出,萬達商管專注企業的長期價值,不僅貼合了人民日益增長的美好生活,也踐行了更高層次的社會價值,最終將在商業價值層面反哺企業。

商場數字化:科技賦能商業地產

2019年,萬達商業年會向外界展示了以科技賦能商業地產的多個案例,之後萬達推動智慧商業和新消費體驗之心已是人盡皆知。

在中國,商業地產中有太多的中小企業亟需擁抱數字化、移動化,而萬達作為中國頗具規模的實體商業平臺,正推動移動互聯網時代實體商業向數字化轉型。

在整個逛商場過程中,在萬達廣場實現了一部手機逛街的流暢操作。萬達廣場用科技賦予商業更多溫度,是於細微處見大千,在滿足消費者不同需求且延續消費習慣的基礎上,持續優化消費體驗。

科技與商業地產的深度融合,或許在萬達進行商場數字化的2019年尚且看不出端倪,但隨著時間的推移,這將是萬達廣場在未來佈局上的極大優勢與籌碼。

客群提純:重視運營年輕化

萬達廣場的定位是年輕、時尚、流行,客戶群體主要是15~35歲的年輕人,商戶以快時尚品牌和大眾餐飲、文化娛樂類品牌為主。

提出“商場數字化”,並不是為了去迎合行業的從眾心理,而是旨在服務於普羅大眾,讓最普通的老百姓都能體驗到中國在生活方式上領先全球的科技進步所帶來的全民福祉。換言之,只有當普通人也可以暢通無阻地享有科技賦能商業地產帶來的成果時,“商場數字化”才稱得上真正建立產業閉環。

事實上,通過分析線上線下多維度的海量數據,萬達商管也發現其購物中心的客群和行為更加多元化和個性化。這讓一開始定位於一站式家庭消費的萬達廣場,在穩固既有客群的基礎上,著手於吸引年輕群體的進一步關注。

萬達商管殺手鐧:可視化商業管理平臺

為了踏上跨越式發展的新徵程,萬達集團積極推進數字化轉型,選擇蜂鳥視圖作為數字化轉型的合作伙伴,旨在通過數字化手段,為企業經營和商管賦能。並使用蜂鳥視圖的商管鋪位可視化系統、商業可視化管理系統助力萬達集團實現精確、高效、互聯互通的全方位項目管理。

2017年,蜂鳥視圖中標萬達集團商管鋪位可視化系統項目,三年來,蜂鳥視圖利用自身在可視化領域的技術優勢,為萬達集團精心打造業界領先的集可視化展示、大數據分析、數據信息共享等功能的可視化體系,形成一個信息準確、查詢快捷、管理高效的鋪位專項圖。

萬達集團的可視化體系使得信息傳遞更加實時、高效,減少租賃方和承租方在“直接對話”的過程中,所產生的人力成本和時間成本,使雙方信息傳遞更加快速、方便、智能。

在精細化運營為主題的商業地產下半場,打通上游所有知名品牌商的業務數據,並與下游積累的大量用戶數據資源進行全面整合意味著,萬達廣場可以利用算法對消費行為和偏好作出分析,進而精準洞察消費者需求從而預判市場消費趨勢,在篩選出最受消費者歡迎的商品之後反哺指導品牌供應商的研發和製造環節,最終實現多方共贏格局的構建。

通過深度調研萬達集團核心業務流程和需求,蜂鳥視圖利用自身可視化領域的技術優勢,為萬達集團精心打造業界領先的集可視化展示、大數據分析、數據信息共享等功能的可視化體系,實現了萬達廣場向智慧商場的轉型,使得銷售和營銷無縫對接,改善客戶購物體驗,加強客戶的忠誠度,提升運維效率,實現了實體店銷量的增長。


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