蘋果更新了iPhone設備上的語音助手Siri，以回答用戶有關新型冠狀病毒（Covid-19）的問題，並協助診斷是否患有新冠肺炎，為戰勝這場造成全球成千上萬人感染的流行病做出努力。
此次更新於22日出現在Siri上。現在，當iPhone用戶詢問語音助手自己是否感染新型冠狀病毒時，Siri將根據美國公共衛生局發佈的信息，提出與疾病症狀有關的問題，用戶可以用“是”或“否”回答。
Siri首先會詢問您是否發燒、乾咳或呼吸急促，根據您的回答，它還會詢問您是否與被診斷出感染新冠病毒的人有任何接觸。
如果對Siri問題的回答為“是”，您需要立即提起注意；如果Siri告訴您，您的症狀不足以確定是否感染，則建議您警惕任何印證感染Covid-19的跡象，這種跡象可能會在感染病毒14天后出現。
Siri建議65歲以上且患有嚴重疾病（例如糖尿病、心臟病和肺病）的用戶與醫療服務供應商保持聯繫。
除了診斷一系列基本症狀之外，Siri中新冠病毒功能還包括提供應用商店內遠程健康服務應用程序的鏈接，“將幫助您在家裡與醫療保健服務商取得聯繫”，並且這些程序已通過蘋果應用商店工作人員的審查。
當社交媒體上有關疫情的不完整或具有誤導性的信息蔓延時候，蘋果公司是最新一家加大提供有關新冠病毒信息力度的技術公司。
幾天前，谷歌啟動了Covid-19門戶網站，網站內容側重於教育、預防和本地資源，而谷歌助手語音助手也可以引導用戶獲得有關新冠病毒的信息，即使在iPhone手機上也是如此。
蘋果公司為應對新冠病毒所做的努力不僅限於Siri，該公司在其電視服務Apple TV +中增加了一個新的周播電視節目Oprah Talks COVID-19，奧普拉·溫弗瑞將採訪相關專家以及受新冠病毒疫情影響的人。第一集的受訪者為演員伊德里斯·艾爾巴和他的妻子薩布麗娜·杜裡，他們被確診感染了新冠病毒。
同時，蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克在推特上表示，蘋果捐贈了數百萬個N95口罩，供正在美國和歐洲抗擊疫情的衛生專業人員使用。目前，這些口罩資源已十分稀缺。
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