疫情之下酒店行业受到了极大的挑战，但是酒店人依然在"寒冬"积极行动。铂涛集团灵敏响应，启用重大事件应急机制，与门店一起担当，与此同时，锦江国际集团党委和董事会研究决定筹措35亿资金、推出"五项金融措施"共渡难关。派酒店作为铂涛集团的重要子品牌，也在疫情期间积极响应落实政策：率先推出免费撤单服务、制定抗疫服务标准、减免湖北地区管理费、响应政府部门征召，将5家门店共267间客房为地区政府指定征用、响应集团升级政策，免收湖北地区管理费，全国则费用减半等，用实际行动共筑"你保护世界，我们守护你"的美好。
3月14日，派酒店迎来品牌发展5周年的重要时刻。这次，派酒店5周年以"心中有所热爱"为传播主题，结合疫情特殊时刻的精神关怀与公益支持，传递品牌价值，希望用户以"热爱抵御挑战"。在执行过程中则以温暖的话题引发引发社会关注；发起"校园健康"、"守护白衣天使"等公益行动彰显社会责任；多品牌联合推广、社群营销等触达更多受众，打造了疫情之下酒店业营销传播的可参照样本。
多维暖心内容输出，价值认同精准导流目标群体
年轻群体一直是派酒店的重要客群，派酒店5周年活动以"企业社会责任承担"为传播策略，以情感共鸣的方式，深刻洞察"热爱"既是品牌成长的关键词，也是很多人的坚持与信念，遂提出"心中所爱"与目标群体进行沟通，希望为那些"生而不同个性洋溢"又"心有所爱且坚持向前"的人提供一片天空，支持他们鼓励他们。
策略精准，优质内容输出则让营销落地。派酒店此次在微博搭建#心中有所热爱#、#派酒店5周年#话题，持续10天的内容传播，以PGC+UGC的模式取得超过2000万曝光。
为了构建更多营销场景，触达更多用户，派酒店联合哈啰助力车、京东京小租、特步、金逸影城、奥凯航空进行联合传播，正是看中这5个品牌用户群体与派酒店高度契合，而且事实证明，该圈层面对派酒店"心中有所热爱"传播主张的确响应更积极，联合活动得到超过310万的曝光。
而此次颇为亮眼的还要数条漫《疫情爆发的第50天，我又失眠了》，以当下年轻人的"失眠"为切入点吸引关注与阅读，通过主人公深夜失眠，翻阅朋友圈里奋战一线的抗疫朋友的故事，感受朋友对工作的热情与对美好生活细节的发现，反省自己的"丧"，决定不再浪费自己的事件与热爱，积极改变。这个条漫是很多当下年轻人的生活和心里状态，他们偶尔沮丧，却总能快速满血复活，用热爱为自己加油然后坚定前行。
条漫的发布，在官方微信平台引发超过10000+的阅读，而粉丝的二次转发，为品牌赢得强大声量，同时吸引更多年轻群体关注，一起为心中的热爱全力以赴。
深耕线上传播渠道，夯实品牌营销势能
从云发布会到直播带货，疫情之下让更多开启无接触传播，将更多资源倾斜在线上渠道。
除了线下门店，锦江酒店APP做了专题页面，派酒店线上微博、微信等新媒体渠道，派酒店同时也在探索社群营销。随着新的连接关系演进，认知迭代的速度增强，用户已经身处在多维圈层社群中，因此社群精准高效的优势，成为品牌传播的又一重要阵地。
此次派酒店在官方微信发起抽奖活动，通过83个社群、100个优质朋友圈、100个微博账号（黄V）进行传播，获得超过280万的曝光，内容的话题性引发社群成员广泛讨论与积极传播。
危机也是转机。疫情之下，我们看到以派酒店为代表的企业积极承担企业社会责任，同时落实复工复产。周年庆典作为品牌营销的重要一环，只有将内容与创意真正结合，才能实现"品效合一"。
此次派酒店5周年活动，为行业打造了危机之下品牌传播的可参考的样本：快速调整营销制定营销计划和行动计划，聚焦企业公民社会责任的担当。而在传播渠道上也将更注重线上，强化私域运营，通过优质内容的输出，让更多投资人、用户更深入地了解派酒店的品牌价值与主张，为下半程的发力积蓄更多能量。
5周年再出发！派酒店已经覆盖153个城市的330门店，超过16000间客房。酒店以新一线城市为中心，辐射周边二三线及以下城市，全面扎根下沉市场。支持年轻人敢于追热爱，为新青年追梦助力！
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