隨著境外輸入壓力加大，機場、社區、集中隔離觀察點，處處有“大白”們的身影。記者從浦東新區獲悉，截至前天，浦東機場累計接送3576人；3月3日到22日上午7時，浦東集中隔離觀察點，共接收機場轉送重點國家入境人員8098人，全力守好上海“東大門”。
“孩子王”變身“大白”
最近，上海的兩大機場防疫志願者中驚現一群身披雷神、超人、小豬佩奇等勵志表情包的“白衣戰士”。入境人員見到後，有的豎起大拇指，有的“求合影”，還有外國小夥兒用相機記錄下了那些可愛的畫面。
在白色防護服後背上，“戰疫神話”“越是熬夜，越是清醒”“小豬佩奇身上紋，掌聲送給轉運人”的話語，幽默又富有內涵，襯著生動的動漫圖案，大大緩解了入境乘客的焦慮和疲憊，也讓奮戰在防疫一線的志願者精神滿滿。一位“大白”說，半夜時候，防護服“悶”出汗來，但機場沒有開空調，冷風襲來、睡著最容易感冒，乾脆大家一起來“拗造型”找樂子。
機場轉運人中有8名志願者是少先隊輔導員。浦東新區團委供圖
在這支“大白”隊伍中，8名志願者有另一個光榮的身份——少先隊輔導員。“孩子王”們來自浦東的中小學，白天忙碌的時候值守機場，夜深人靜沒有旅客的時候，則打開手機，迴歸“孩子王”身份，為孩子們批改作業。
來自上南實驗小學的大隊輔導員王佳麗老師，是浦東機場T2航站樓第一組的跟車員，也就是人們常說的“轉運人”。“在轉運的過程中，難免會遇到情緒煩躁的旅客。對於焦急的旅客，多些耐心安撫；對於心情低落的旅客，多點熱情開導，常常可以化解乘客們的不理解、不配合。”王佳麗笑著說。
解鎖“塵封”技能
要“外防輸入”，社區從嚴從緊的“最後一環”是關鍵。浦東浦興路街道發佈了“外語翻譯志願者招募令”後，迅速招募到近30位志願者，組織起了一支包含英、日、韓、俄、西班牙、德等6個語種的外語翻譯志願者隊伍。
有意思的是，社區工作者平時“塵封”的技能，也在疫情下“解鎖”。比如，浦興路街道銀橋居委主任姜軼本是外語專業科班出身，曾在領館工作過；看到“招募令”，姜軼馬上報名參加了翻譯志願者隊伍。
外語翻譯志願者守好社區閉環，浦興路街道供圖
3月21上午10時，社區志願者協會接到街道負責接送入境留驗人員工作小組通知，兩位匈牙利籍青年從布達佩斯經莫斯科到達浦東，在浦東新區留驗點完成核糖核酸檢測後，允許返回其在浦興路街道的小區。因隨車工作人員不懂英語，需安排英文翻譯志願者隨車。
翻譯服務需求發出後，銀橋居委主任姜軼馬上“接單”，參加這次接送翻譯任務。轉運的全過程由姜軼擔任翻譯，向他們講解到小區後需要做的事情、闡明隔離要求、溝通生活需要如何解決等，使兩名外籍青年理解並配合相關工作。下午5時左右，姜軼陪同兩名匈牙利人到達小區，然後會同社區衛生服務中心、派出所、小區物業管理方、居委等做好隔離交接，才放心離開。
據悉，為了做好“閉環管理”，浦東新區舉全區之力快速新增一批集中隔離觀察點，精準做好入境人員居家隔離工作。從3月12日到21日24時，浦東累計接收海關轉送採樣人員2112人。1月25日到3月21日24時，各隔離點累計接收人數16193人。
新民眼工作室
作者 | 宋寧華
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