“感谢你们，罗警官、莫警官，你们就是我最亲近、最信任的人……”3月18日，高新区曾家派出所值班室，一年轻男子一手拿着锦旗，一手握住民警的手，连声表达着感激。
民警解决网购纠纷
该年轻男子姓杨，四川人，暂住在曾家镇。2月21日，小杨在一个微信群里经朋友介绍认识了黑龙江的赵某，当听到赵某自称有渠道可以弄到大量一次性防护口罩时，而且价格2.90元/个，小杨就想着找赵某采购一批，于是通过微信就和赵某商谈，并达成了一次性采购20000个口罩的协议。赵某要求小杨必须先打款再发货，小杨想着是朋友介绍的，而且疫情期间能买到口罩就很不错了，其它的也没多想就通过微信转账的方式把58000元转给了赵某。
一周后，小杨收到了口罩包裹，就在兴奋之时，意想不到的是口罩数量不对，只有4000个。小杨迅速联系赵某，赵某称客户太多，口罩供不应求，现只发了4000个，后面到货了再迅速补上。小杨想着疫情期间口罩紧缺也属正常，就没有再追问，只是叮嘱有货了就尽快发。而后，小杨多次联系赵某，商谈不能按数量发货就退回剩余货款，但赵某拒绝退还货款，万般无奈之下，小杨3月8日下午到曾家派出所求助民警。当值的几名民警听了小杨的陈述后，深感疫情期间此类事件必须引起高度重视。
群众收到4万元退款
依据小杨提供的线索，民警立即联系赵某对事情进行核实，核实清楚后发现赵某确实是因为供应不足没有按时发货，民警对赵某进行了法律宣传教育，告诉赵某如果不能提供足额口罩，就应当把预付的货款退还。经过民警多次协调和努力，最终赵某将46200元的剩余货款全额退还小杨。
群众送锦旗
为此，小杨非常感激，专门制作了锦旗送到派出所，同时还亲自手写了一封感谢信寄给了高新区公安分局，表达对民警的感谢。
分享到:
閱讀更多 平安重慶高新 的文章
