為了讓用戶更方便地瞭解新冠病毒相關問題，蘋果對 Siri 進行了更新。現在，當被問及該病毒時，Siri 會提供來自 CDC（美國疾病控制與預防中心）等機構的回覆。不過該功能目前暫時不支持中文。
比方說，如果用戶問 Siri“我感染新冠病毒了嗎？”（Do I have coronavirus）之類的內容，Siri 就會反問用戶是否表現出相關症狀（如發燒、乾咳或呼吸急促）。Siri 會建議那些說自己有嚴重或威脅生命症狀的用戶考慮撥打急救電話。而若用戶表示症狀不嚴重或不至於威脅生命，Siri 則會發出待在家裡並避免與他人接觸的建議。
蘋果表示，這一語音問答形式的回覆內容來自 CDC 和美國公共衛生服務中心。該功能目前在美國可用，不知道日後是否會支持其他語言。
除了升級 Siri 的能力之外，蘋果也已經開始在美國區 App Store 推廣遠程醫療應用。同時，蘋果從上週四開始在 iTunes 和 Apple Music 首頁推廣來自白宮新冠病毒特別工作組的視頻，視頻隨後也出現在 App Store 和蘋果美國官網之上。
另外，蘋果 CEO Tim Cook 上週末宣佈，將向美國和歐洲的醫療保健專業人員捐贈數百萬個 N95 口罩。
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