COSTCO開市客上海閔行店開業盛況
《零售圈》獲悉，日前，美國零售巨頭好市多COSTCO，開市客（蘇州）貿易有限公司在蘇州高新區蘇州城際路21號註冊。根據天眼查信息顯示，這家公司註冊資本達到了4.2億元，由COSTCO100%控股。這可能是COSTCO落戶蘇州最確切的證實。
而在此前，COSTCO開市客中國大陸二店落戶上海市浦東新區康橋工業園區，距離上海迪士尼僅一個地鐵站。根據早前的投資協議，這兒將建成中國區域總部，並開設會員俱樂部零售旗艦店。
至此，COSTCO開市客在中國大陸已經開業一家，佈局兩家，或將加快中國市場的佈局力度。也證實了這種“會員制”的零售模式在中國得以認可。
01
Costco三店落地
近日，根據蘇州發佈的土拍4號公告顯示，20號地塊是新區滸墅關的商業用地，該地塊將用於建設大型超市，賣場經營面積不得小於14000平方米，註冊資本不得小於4億人民幣。蘇州Costco註冊資金4.2億，正好符合20號地塊協議，由此可見，這塊地極有可能就是Costco大陸第三家店的選址。
若蘇州Costco的落戶位置是蘇州發佈的土拍4號公告中的20號地塊，則蘇州Costco將與永旺、迪卡儂、宜家毗鄰。
02
永旺、宜家、迪卡儂
決戰蘇州Costco
據《零售圈》瞭解，如果蘇州發佈的土拍4號公告中的20號地塊確定為COSTCO，那麼此地塊將聚集永旺、宜家、迪卡儂個巨量零售企業。但由於三者的業態，不和COSTCO構成競爭關係。
蘇州倉儲式會員超市也是經歷了幾番波折。2014年9月19日，蘇州高新區與正大集團簽約，引入國際高端零售倉儲式企業，正大會員店，是華東第一家，長三角第一家。2016年9月28日正式開業。經過兩年的運營，2018年11月29日，蘇州正大會員店暫停營業，引起軒然大波。
目前和蘇州COSTCO有直接競爭關係的可能就是麥德龍了，《零售圈》從麥德龍官網獲悉，目前麥德龍在蘇州有三家門店，分別是高新商場，吳中商場，和崑山商場。多年深耕中國市場的麥德龍，基本上處於經營不惑和知天命的階段，2019年被物美收購，或將真正意義上本土化運作。
2018年中國連鎖百強
單位：億元
排名
品牌
營業額
門店數
31
麥德龍
213
94
36
宜家
183
26
43
永旺
149
104
57
迪卡儂
108
295
03
COSTCO
風靡全球，席捲中國，憑什麼？
1
會員費才是盈利核心
傳統超市的利潤，一般來說直接與商品進貨價、銷售價和銷量相關。最多再加上後臺費用。
Costco每年收取的會員費，幾乎就等於它全年的純利潤額。它全球可是有8000多萬會員，按年付費，會員費佔其淨利潤的60%以上。由於其變態的服務，其會員續簽率高達90%多。這也從側面反映了COSTCO會員的忠實度很高，這不正是目前傳統超市同質化競爭下最核心的競爭力嗎？
2
低毛利率，商品只是服務標的之一
COSTCO的核心的會員制的模式，在這個人、貨、場的組合中，人至關重要，貨只是服務標的之一。現在的零售業態，不論購物中心，超市，便利店還是專賣店，從國際巨頭Walmart、家樂福，麥德龍到遍佈東亞的711，到把紅旗插滿四川的紅旗連鎖，都在追求毛利潤率不斷增長。而COSTCO卻把商品的毛利率要求做到最低對他來說，只有最低，沒有更低，總之不能高。
在全球的Costco裡，都藏著一個14的神秘數字，意思是任何商品定價後的毛利潤率最高不得超過14%。毛利超過14%需要董事長簽字。
3
超低SKU,產品精而非豐
說到商品，不得不說傳統超市，大部分傳統超市號稱自己為顧客提供了上萬SKU,然而留給他的是嚴重的商品結構不合理和滯銷商品，以後連帶的高庫存，高資金週轉。
Costco的SKU（庫存量的單位）則控制的很低，只有4千不到，3700左右的SKU。和目前所說的“爆品思維”有些類似，但卻不同，因為他要保證日常所需的每個品類都有為消費者精選的商品品牌。低SKU一個直接的效果就是週轉天數，據統計，週轉天數方面，COSTCO只有29.5天，沃爾瑪42天，塔吉特（Target）58天。庫存週轉的壓低，減少了損耗，管理成本，資金運轉效率也有效提升。
4
自有品牌，差異化競爭王牌
COSTCO應該是全球零售自有品牌程度最高的零售企業之一，從休閒食品、米麵糧油、瓜果蔬菜、冷凍冷藏食品、保健品、個人護理、日化百貨、甚至連服裝都是在做自有品牌。這種模式是商品競爭中最有殺傷力的，不論差異化、價格競爭、還是品質保障都是很好的競爭力。
5
“變態”競爭，無條件退貨
這被外界和行業內認為是最有殺傷力的競爭，曾經一度有很多段子。比如有人成功推掉已經發爛的桃子、蔫掉的盆栽、吃到只剩一顆的巧克力盒，買了幾年的衣服。不管你的理由是什麼，收據有沒有，時間過去多久，只要你的Costco會員卡里有消費記錄，都可以成功推掉。
中國COSTCO的會員退貨政策如何呢？
1. 只要不滿意，會員卡就可以隨時取消，會員費全額返還。
2. 商品退換貨相同。凡是在Costco購買的任意商品，均可享有Costco全額退款保證。
但，電器類→90天
珠寶首飾類、金條→見詳情（下面退貨詳情）
如今，COSTCO在上海閔行一戰成名，繼而進軍上海浦東，蘇州市，這將會是COSTCO快速複製的前奏嗎？
你對COSTCO的看法是？
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