HR究竟要不要懂業務?

佚名十一


HR究竟應不應該懂業務?大家對於這個問題似乎有分歧。


一種觀點認為HR不需要懂業務。一是沒必要,HR做自己專業的事,重在HR方面的專業知識和能力,至於業務則是業務部門的事,HR沒必要去摻和,沒必要去學自己不擅長的事。二是沒時間,HR需要學習的東西已經很多,六大模塊全都瞭解並開展起來,已經是很大的挑戰,哪有時間去學習業務呢?三是沒要求,企業並沒有提這樣的要求,所以沒必要自己找事做,先做好本職工作再說。


想想似乎也沒錯,見過很多企業的HR是業務出身,比如生產、銷售、質量、技術等,他們都缺乏必要的HR相關知識和技能,更換工作崗位後全靠自己摸索,做得很吃力,更不用奢談工作成體系了。儘管這些HR瞭解業務,與業務部門溝通沒有太多障礙,然而因為在HR工作方面難以令人信服,因此“懂業務”就很難被當成是一個加分項了。


另一種觀點則認為HR必須懂業務。一是便於與業務部門交流,懂業務才能感同身受、換位思考,才能懂得業務部門說什麼做什麼,因而才能被業務部門當成自己人,溝通中障礙就很少了。二是懂得業務部門的需求,包括業務部門究竟有多缺人,業務崗位招什麼樣的人更合適,業務人員容易出現什麼樣的負面心態,等等。三是深入參與到業務改善中,HR不只遊離在業務外圍,只是單純從人員方面著手,而且要能幫業務部門梳理流程、制定規範、改善激勵,這樣才能給業務部門更大的支持。


其實對於HR懂業務的好處,並沒有太多能夠被質疑或反駁的地方,問題在於很多企業的HR部門還很薄弱,連基本的HR工作都沒做到位,這時要求HR們懂業務簡直是奢談,因此這些企業不關注HR是否懂業務就很正常了,因為他們關注的重點是HR專業領域的能力是否達標(請注意不是優秀)。


陳勇趣談管理


HR的主要職責就是選育用留各個崗位上的人才。

第一,選,就是招聘工作。從篩選簡歷開始,HR要明白簡歷裡寫的內容是不是符合自己公司招聘的需求,這個很重要?如果不懂公司業務,就會做很多無用功,因為大部分公司,HR是第一個面試的。如果你不懂業務,應聘者和你交流起來很費勁,讓你介紹一下業務情況,你半天說不出一句話,這不行。

第二,育,就是培訓工作。無論是公司規章制度,還是業務崗位需要的培訓內容,或多或少要熟悉一些。內部培訓可以找自己人,這都好商量。但是請嘉賓和大拿們來做培訓,你不懂業務,就不知道該找誰,不知道同事們需要什麼樣的培訓內容。

第三,用,就是要簽約。前提是你選的人正確,應聘者能為公司所用。高薪低能的人很多,眼高手低的人也很多。這個人能不能用,有多少作用,你是作為第一個把關的人。

第四,留,就是留住人才。這個就需要你時刻關注他們的工作狀態,以及市場上同行業同崗位的人才狀況。如果不懂業務,你就無法從各方面提取到你想要的信息。既然認為他是人才,就要想辦法留住,根據你調研的結果,匹配合理的工資福利,匹配合理的崗位和作用。這其實是在培養員工的忠誠度,你既是同事,也是重要部門領導,不懂業務就是外行領導內行。


展會信息臺


這個問題經常出現,但我覺得不值得討論,因為答案非常簡單:HR必須懂業務。

如果HR不懂業務,他知道應該招募具備怎樣素質、能力、專業技能甚至潛能的人嗎?他如果能清晰的描述公司戰略業務規劃以吸引優秀人才,要知道優秀的人可不是三言兩語隨便說說就來的,他可能還會跟HR探討業務發展及迭代的趨勢,如果作為HR你不懂業務,試問如何交流?優秀的人會被你吸引嗎?

如果HR不懂業務,他如何為企業員工設計學習地圖?如何設計培訓項目?不能以支撐業務為目標的培訓是完全沒有意義的。那請問這樣的HR又如何為企業培養人才那?

如果HR不懂業務,如何進行全盤的崗位規劃?設計崗位考核?那不是空中樓閣嗎?及其危險。因為任何企業都是依賴業務發展來生存的,心中沒有業務,一切工作都是空談。

一個合格HR的工作是選、用、育、留,全部都是關於企業人才的工作,而企業人才是為企業發展服務的,就是為業務發展服務。所以HR必須懂業務。

當然,一個優秀的HR只懂業務也不是行的,他也必須也是人力資源方面的專家。但如果不懂業務,那是萬萬不行的。



娜好吧GO


那hrbp是什麼東東?

存在即是合理,但有的存在慢慢也會被淘汰。比如說單純的hr,做招聘,績效(不否認有技術含量,但是有更專業的公司在做)真的對企業沒有太大價值。

讓聽得到炮火的人指揮戰鬥,一根繩上的螞蚱應該會有更大的概率度過寒冬。


遠山待竹溪


根據我公司發展經驗,可以很負責任的說:必須要懂。具體分析如下:


1,HR懂業務可以更好的為公司招聘合適的人才。HR是一個公司人員進入的大門,只有瞭解公司的具體業務才能知道什麼樣的人才更加的適合公司的某一個崗位,如果HR不懂業務只會增加公司的招聘成本。


2,HR有時候還需要負責新人的培訓。在很多創業公司的前期,公司的HR不僅僅知識招聘員工、工資核算這麼簡單,很多時候在在新員工入職的時候還需要對新員工進行培訓。你說不懂業務怎麼培訓新人?


3,HR懂業務晉升的更快。我之前的公司有幾個副總都是從HR晉升上來的,因為HR並不簡單的是懂業務,而是需要精通公司業務的那個人,更有甚者,HR懂得公司每一個人的性格和適合的職位,知人善任,這對一個公司的發展很重要。


所以,作為一個公司的HR一定要懂業務。


奮進不是激進


不但要懂而且要非常懂,HR並不是大家以為的只負責招招人,很多公司的各種合同都需要HR審,另外相關人事法規也要研究得很透徹,HR有個功能要會幫公司省錢,如果不能深刻理解公司業務怎麼做到幫公司省錢呢,所以一定要懂公司業務。


賽先生的實驗室


對於這個問題,我個人的想法是:需要。

下面是原因分析:懂業務是要HR更多瞭解業務流程、公司產品,根據業務需要來做人力資源管理。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當HRBP的HR不是好HR。一個厲害的HR不僅僅在自己的領域上有專業的能力,同時也要能足夠的關注和了解企業的業務,這樣才能更加清楚的瞭解公司的發展戰略,定向的選擇人才,培養人才,做出更好的規劃。

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張暁魚


我覺得還是需要懂業務的,業務是直接反映前線狀況,好的HR會根據及把握好公司方向及人才方向,一個負責任的HR能熟悉業務線的業務,對員工是福不是禍,也是作為人才評級標準及薪資調整的風向標


I的世界i做主


HR只有熟悉公司業務和產品,才能在面試中甄別出符合這些崗位要求人的閃光點。

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