“謝謝你們供電公司，你們上門幫我廠免費檢修配電設備，確保了我們企業復工復產正常用電，還給我們企業提供階段性的電價優惠，簡直是雪中送炭啊，我給你們的服務點贊！”3月16日，江西高安市優朋新能源科技有限公司總經理晏繼平對前來服務的供電員工感謝道。
據瞭解，為積極落實國家發展改革委出臺的《關於階段性降低企業用電成本 支持企業復工復產的通知》要求，以緩解新冠肺炎疫情對企業生產經營的影響，支持復工復產，國網高安市供電公司今年2月份共減免相關企業電費325萬元，惠及轄區內1340家工業企業。
另外，為把這一系列優惠電價政策落到實處，該公司採取網上國網、電話通知、微信、上門走訪、在供電營業廳電子屏發佈等方式公佈各項優惠電價政策，讓用戶第一時間瞭解相關政策內容。通過安排專人負責、專人落實，集中辦理等方式，大力提高辦事效率，讓企業第一時間就得到優惠，以減輕他們的生產經營壓力。
下一步，該公司將繼續落實好疫情期間各項支持性電價、階段性降價政策，繼續加大對用戶進行宣講的力度，利用網格化客戶經理無縫對接轄區內用電企業；同時，各供電所站黨員服務隊24小時應急值班，及時受理用戶訴求，主動上門服務，為企業排優解難，做到電價降而服務升，全力支持企業防疫期間復工復產。
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