暖雨晴風初破凍，柳眼梅腮，已覺春心動。儘管，受到疫情的全球化蔓延，導致CES Asia 2020展會也宣佈延期。但是，對中國來說，隨著抗疫戰役進入後半程，不少家電實體店已開門營業，家電企業和商家們更是備足馬力引爆3月市場，23個國家部委更是聯合發文促消費、寧波南京兩地更是率先發出億元消費券：
新的國家促消費內容，涉家電產業的則是鼓勵綠色智能家電的消費，推動以舊換新發展。同時海信舉辦主題為“AI就是智慧”的AWE2020線上直播，全面展示智慧生態佈局；海爾空調56度C除菌空調市場消費全面引爆，開啟三大健康空氣場景的落地銷售；美的主導空調業首個《帶高溫智清潔功能的房間空氣調節器》企業標準，填補當下健康空調產業的標準空白；格力、美的、海爾智家、康佳開打“口罩戰”，或引流、或深度運營用戶、或發力工業互聯網平臺。
在電視領域，繼開機廣告約談智能電視企業後，江蘇消保委發佈新規規範智能電視開機廣告，將選擇權交還用戶；又一手機企業OPPO發佈進軍電視領域的計劃；三星、LG不斷推出新品，搶奪市場話語權；夏普則發起專利戰，OPPO和冠捷科技等中國面板企業面臨新挑戰。
在對2019年的總結盤點中，質量和服務問題仍是家電業難點：廣東消協稱電子家電類投訴量同比增20.76%；家電企業創維和奧馬電器，零售商拼多多和京東發佈2019年業績預告，顯示出不斷創新才是企業持續向前的動能。總之，伴隨社會生活恢復，產業和市場也在逐漸復甦，家電企業和商家們都準備好了嗎？
23個部委聯合發文促消費：一個機制19條舉措
3月13日，經國務院批准，國家發展改革委、中宣部、財政部、商務部等23個部門聯合印發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，從市場供給、消費升級、消費網絡、消費生態、消費能力、消費環境等6個方面促進消費擴容提質，並據此提出19條舉措。此前，南京、寧波兩地已經分別宣佈發放3億多、1億多消費券。
其中，第十三條明確規定，鼓勵使用綠色智能產品。包括加快完善機動車、家電、消費電子產品等領域回收網絡。與去年多份刺激消費意見和文件不同的是，這次不只是導入了“一個機制”即多部門參與的完善促進消費體制機制部際聯席會議制度，同時還要求各地區結合實際制定獎勵與強制相結合的消費更新換代政策，鼓勵企業開展以舊換新，合理引導消費預期等。
去年廣東家電類投訴量增兩成：質量還是重災區
廣東省消保委發佈《2019年度廣東消委系統消費投訴分析報告》。所有投訴類型中，家用電器電子類投訴高企，共投訴45208件，同比增長20.76%。投訴量佔據投訴總量的12.1%，居於第二位。主要問題包括售後服務質量不高、維修站點管理混亂、維修收費不透明、保修判定標準存疑、製售假冒偽劣或三無產品、誇大宣傳等。
在國家注重高質量發展、倡導品質消費，以及用戶生活水平持續升級時，家電行業質量、售後服務等諸多問題卻始終困擾市場和企業。這背後除了產業發展歷程中，除了品類繁多，市場準入門檻低和監管力度不夠等，更多的則是一部分企業缺乏誠信和服務意識，只注重短期利益導致出現各種損害消費者利益的行為。這仍然是產業升級中需亟待解決的問題。
CESAsia 2020延期：今年行業展會均受影響
CES主辦方發佈公告稱，因新冠肺炎疫情影響，原定於2020年6月10在中國上海舉辦的CES Asia展會將延期舉辦。對於已簽訂參展合同的參展商，官方將全額退還已繳納的展位費用。此前，包括MWC2020世界移動通信大會、AWE等行業活動已經相繼取消或延期。顯然，疫情帶給家電行業的影響已經輻射到下游的展覽展示產業。
作為亞洲地區前沿科技發展的風向標，CES Asia去年展示的產品品類超過二十餘種，涵蓋了5G、人工智能、AR/VR以及汽車技術等多個方面。顯然，此次展會延期將對消費電子、汽車電子等相關企業產生不小影響。更重要的是，這也釋放了一個信號：隨著疫情在全球各地陸續爆發，對大型展會的影響或將持續一整年。
江蘇規定一鍵關閉開機廣告：影響電視價格
江蘇消保委發佈《智能電視開機廣告技術規範（徵求意見稿）》。其中明確所有開機廣告時長不得超過30秒，播出1秒起到最後1秒，隨時都可以一鍵關閉,且3秒內關閉響應完畢。同時，對關閉廣告提示窗的位置、字符、圖片內容、色彩等都提出“需具備良好可辨識度”的要求。
開機廣告一度被成為智能電視裡的“狗皮膏藥”。此前，江蘇消保委曾針對智能電視開機廣告問題，約談過小米、創維、夏普等10家電視企業。此次新技術規範發佈，則更進一步維護消費者選擇權。不過對智能電視企業來說，開機廣告可“一鍵關閉”之後相當於切斷一大重要利潤來源。尤其是對於利潤微薄、競爭激烈的電視產業來說，如何補上這塊短板，可能仍要用戶付費。
海爾56度C除菌空調，引領健康空氣消費潮
3月13日晚間上線的56度C除菌空調嗨購盛典中，海爾空調線上為用戶現場演示56度C、30分鐘以上的空調除菌全過程。蒸發器翅片與盤管同時達到56℃以上除菌，實測最高超過60℃；同時，56℃以上溫度持續時間超過30分鐘，最高達到60分鐘，目前這一技術已獲得歐盟、日本、俄羅斯等海外多個國家和地區的專利授權。
2月26日，海爾空調行業首個發佈了56度C除菌空調，實現“智慧自清潔，只吹乾淨風”的效果。目前，海爾空調已經推出 56度C除菌、全屋除菌、抑菌新風等健康空氣場景。此外，海爾還聯合中國標準化協會、中國質量認證中心等權威機構發佈了《空調器的健康與舒適功能評價規範》，對健康空調的潔淨空氣量、新風量、除菌率等8項指標明確規定，目前海爾除菌空調達到五星級最高標準。
美的空調發布高溫智清潔企標：56度30分鐘
全國企業標準信息公共服務平臺近日正式對外發布，行業首個《帶高溫智清潔功能的房間空氣調節器》企業標準。這是由美的空調率先申請並公開的標準，明確規定空調高溫殺毒功能的技術規範，即室內換熱器盤管溫度達到56℃及以上高溫，持續運行30分鐘及以上。
伴隨“健康”需求爆發，空調產業也立於這一風口搶奪商機。不過，當前卻缺乏關於空調高溫殺毒的國家標準、行業標準，以及團體標準，不免有魚龍混雜的狀況。美的空調率先申請併發布的這一標準，不但填補行業和市場空白，構建和規範健康化空調市場的競爭秩序；同時也將為消費者提供明確的選購標準，推動家庭和用戶健康呼吸的體驗升級。
格力美的海爾康佳口罩戰：產業邏輯各不同
口罩正成為家電企業的新戰場：格力口罩正式在“董明珠的店”對外銷售,採用預約制，包括一次性醫用和一次性KN95兩種；美的集團專門申請百萬只美的造的一次性防護口罩，免費包郵贈送給美的會員；海爾智家則通過工業互聯網平臺COSMOPlat，賦能山西、淄博等多地企業落地醫用口罩生產線；康佳集團多媒體產業本部攜莞康公司，搭建一次性口罩生產線。
賣口罩、送口罩、賦能口罩工廠、合作造口罩，格力、美的、海爾智家、康佳雖然都圍繞口罩“做文章”，但背後的運營和產業邏輯卻截然不同。格力電器的目標是以口罩為切入點，往線上微店引流，再者則有意在業務的多元化層面往醫療領域佈局；美的則更深入一層，基於一系列創新後進行“用戶運營”的體系化完善；海爾智家瞄準的是B端，以工業互聯網平臺為企業提供解決方案。
海信AWE2020線上直播：全場景智慧生態落地
AWE2020宣佈延期到明年後，海信舉行主題為“AI就是智慧”的AWE2020線上直播。直播中，海信通過國內首展卷曲屏幕激光電視和屏幕發聲激光電視，展示電視“形態”和“聲音”的未來趨勢；還展示了契合健康需求的海信新風增氧空調、AI語音智能空調、容聲旗下WILL冰箱和海信真空保鮮冰箱等智能產品。
此外，基於家庭智慧生活體驗的升級，海信還實現了海信、Gorenje、ASKO三大品牌所有電器的互聯互通，構建從客廳到廚房再到浴室的全屋智慧家居場景。加上聚好聯智慧社區平臺，海信醫療、智能交通、公共安全等智慧城市層面的佈局，涵蓋硬件到軟件，全面落地智慧生活的海信全場景智慧生態，帶給用戶生活和產業更多的想象。
OPPO也要造電視：手機業跨界大屏成常態
在OPPO Find X2 發佈會上，OPPO副總裁劉波正式公開了OPPO的電視計劃。並透露：基於家庭場景，OPPO將進入智能電視行業，首款電視產品將在今年下半年正式發佈，主打家庭娛樂中心的定位。至此，已經有樂視、小米、華為、榮耀、諾基亞、一加等手機品牌，都跨界進入電視領域。
智能手機品牌切入彩電行業，一方面是在手機需求低迷、激烈競爭環境下尋找新的利潤點；另一方面則是看中智能家居領域的未來，加快搶奪佈局IoT話語權和地位。基於搶佔家庭場景的一部分，手機品牌跨界電視無可厚非。不過當前電視產業競爭格局穩固、利潤微薄，入局只是開始，如何深入挖掘智能電視背後的價值，才是更大的考驗。
起訴OPPO彩虹冠捷侵權：夏普揮起專利大棒
近日，夏普公司在美國對咸陽彩虹光電科技有限公司、冠捷科技有限公司及其子公司與Vizio.Inc提起專利訴訟，稱其侵害害12篇液晶顯示相關專利，包含聚合物穩定配向（PSA）及高畫質顯示技術。此前，夏普已經在日本、德國起訴OPPO Japan和OPPO，侵犯其智能手機通訊技術相關的WLAN專利、4G專利等。
相比OPPO快速應戰、很可能與夏普在專利戰中達成和解相比，中國面板企業難以如此強勢。被稱為“液晶之父”的夏普在液晶面板和尖端的8K顯示等方面，擁有超過1萬件以上顯示相關專利。對中國中小面板企業來說，起步晚、技術相對落後是客觀現實，要想搶佔全球市場必然要面對夏普的技術壁壘。這也折射出中國面板企業要想實現超車，仍任重道遠。
三星LG爭發電視新品：爭奪顯示技術控制權
LG正式發佈2020年全新電視產品線：共推出14款OLED電視，包括GX Gallery超薄電視系列、8K電視ZX系列和一系列4K OLED電視，重點瞄準8K高清方向。三星方面也有新品推出，與聯發科技推出Q950和Q900系列，是目前全球唯一一款支持WiFi 6技術的8K電視；此外，三星電子還引入中國臺灣的晶元光電為供應商，用於其Micro LED電視系列。
一直以來，圍繞已經成熟的液晶顯示技術，和麵向未來的QLED、OLED顯示技術，三星和LG的競爭愈演愈烈。儘管對未來顯示技術之爭還未有定論，但可以肯定的是，8K、超高清的大趨勢不變。而且隨著用戶個性化、多樣化的需求變化，顯示技術未來很可能呈現百花齊放的狀態。
創維奧馬19年業績預告：前者穩健後者變數多
創維數字發佈2019年度業績預告，預計歸屬於上市公司股東的淨利潤區間為5.5億元至7億元,相較去年同期的盈利3.32億元,增長區間為65.83%-111.06%。其中，除了機頂盒與接入設備銷量穩居行業前列，創維在三大運營商的佔有率也穩步提升。尤其是在5G時代，創維積極推進智能化戰略，優化硬件、軟件、內容、系統、服務等融合生態，構建起強勁發展態勢的基礎。
奧馬電器公佈2019年度業績預告，去年營收73.94億元，較上年同期減少5.23%；淨利潤5781.43萬元，比上年同期增長103.04%。報告期內，公司轉讓了全資子公司中融金100%股權，相應的經營風險降低。表現亮眼的仍然是傳統冰箱業務，但近來上市公司有意轉讓冰箱業務的做法，也為其未來發展增加了不確定性。
零售業2019業績比拼：京東盈利拼多多還在虧
拼多多發佈的2019年第四季度及全年財報顯示：公司2019年全年實現營收301.4億元，較上一年同期的131.2億元同比增長130%。營收大漲的同時，拼多多仍維持虧損狀態，但虧損額大幅收窄。另外，作為突破萬億交易額最快的電商平臺，拼多多增速仍然有近7倍於行業平均增速，且藉助微信小程序、朋友圈、H5等渠道，全網滲透率持續攀升。
京東集團發佈2019年第四季度及全年財報。財報顯示，京東全年營收5170.3億元，淨利潤121.84億元，上年虧損24.9億元，這也是京東上市10年來首次年度盈利。而且第四季度活躍用戶增長2760萬，創單季活躍數新高。其渠道下沉、供應鏈優勢以及To B業務的高速增長及場景服務邊界拓展，正成為京東增長的新引擎。
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