房地產行業從原來的的在質量、品牌、區位、配套方面的考慮，轉變為更加註重服務方面了，服務至上理念的形成。中國房地產企業的核心競爭力有所轉移。評價一個房地產企業大的好壞，不僅僅是質量、品牌這種硬實力，更多的會考慮到在服務方面的軟實力。客戶對一個企業的滿意度不僅僅是從外在來衡量，還會從這個企業帶來的優質服務上面來著手；於此同時，一流的服務可以提高客戶對公司的信任度，擴大品牌的知名度，樹立企業的口碑。你可以從天河孔雀城體會到一流的服務，給你帶來前所未有的體驗，帶來全身心的舒適。
天河孔雀城所持有的幸福物業始終把業主利益放在首位，力戒追求短期利益的行為，不斷提高服務品質與管理水平，為業主帶來無數暖心服務；幸福物業要求每一位員工在意識上樹立“業主第一”的觀念，認真對待和處理業主的訴求；同時動用企業的一切資源不斷提升一線員工素質，幫助員工與業主進行有效溝通，給業主留下最為優質的物業服務體驗。
天河孔雀城優質的服務還體現在對業主日常生活的細心觀察和主動關懷。比如主動幫助空巢老人打掃衛生，檢查水電，還有給老人檢查身體；又比如每逢節日，孔雀城會舉辦各類溫馨貼心的節日活動，讓業主充分感受節日的氣氛。認真傾聽客戶聲音，深刻洞察客戶需求，苛求每一處細節，積極主動為客戶提供全方位全週期的高品質服務，讓社區形成一個和諧溫馨的大家庭，為業主的生活創造更多美好。
幸福基業物業以客戶為中心，持續超越，讓服務更完美，創造更加美好而又溫馨的生活。幸福基業物業以專注關懷客戶幸福，建立全流程的親情服務體系，希望給予您的不是一時的關愛，而是一生的守護與陪伴。
天河孔雀城不僅僅有著一流的物業服務，更有一流的產品。良好的戶型，依託著國家航天產業基地的發展，長江大橋的建立，合理規劃新的城區中心，規劃內集教育、醫療、遊樂、購物等於一體，配套成熟且規劃更加適合未來的長遠發展；戶型的設計更加符合在中國人的生活習慣。孔雀城一直以造城為主要的目標，良好的物業是最好的開始，
天河孔雀城的服務人員在不斷的挖掘客戶的需求，善於運用科技手段，將每一個平凡變成不平凡。在服務過程中，隨時接受客戶的監督，提升自身的能力。好的物業才能使業主感受到家的溫暖，在天河孔雀城，物業的貼心總是讓人感動。
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