茶行業轉型之年：線上營銷轉型，產業鏈延伸加
福建第一茗茶
2020-03-11 16:28:19
茶行業轉型之年：線上營銷轉型，產業鏈延伸加速（上）
2020年開年，一場疫情打亂了經濟發展的節奏，覆巢之下無完卵，這場疫情也影響了幾乎整個茶行業。有業內人士預估，疫情之下茶行業損失或超百億。
如今三月春茶季已至，從目前全國各茶區茶市情況來看，疫情對行業的影響明顯。但無論是從茶葉產業鏈創新延伸加速，還是對線上營銷的主動出擊來看，這一年可以說是茶行業轉型之年的開端。先來看看今年春茶季，茶市目前總體表現如何？
春茶價格漲跌不一
雲南茶市
墨江：今年茶價受疫情影響，墨江普洱茶源廣場春茶交易區春茶交易價格比去年低了些，預計中後期應會有所上升，總體價格應該會保持平穩。（普洱日報）
普洱景谷：春茶價格上漲，按目前發展趨勢，茶農預計收入要比去年高。（人民網）
四川茶市
丹稜：受疫情影響，今年主產區茶葉價格大概60-80元不等，比去年有所下降。（人民網）
貴州茶市
普安：2月份茶青價格，與去年同時期相比，略有上漲。（天眼新聞）
浙江茶市
中國茶市（新昌）：綜合十多位經營戶的看法，今年中國茶市復業首日春茶總體價格上漲10%左右。（浙江新聞）
嵊州：2月底，茶青價格較去年同質量茶青價格下跌約10%左右。（越鄉龍井）
蕭山：總體來說，今年烏牛早的品質不錯，但產量會略微下降，價格和往年差不多。（蕭山廣播電視臺）
無錫：無錫市濱湖區首批春茶開採，記者瞭解到，今年新茶產量有所上升，價格和往年相比基本持平。（現代快報）
從目前各地部分已開市茶市來看，早春茶價格漲跌幅度在10%左右。然而衡量茶市發展並不能單看價格漲跌趨勢，茶葉的產量、銷量都是評估的重要指標。
線上營銷的爆發
茶葉價格波動，往往是由茶葉產銷情況以及供需關係決定的。
疫情之下，我國茶葉產銷正在遭遇前所未有的困境--採茶工緊缺；茶企茶商收茶困難；茶葉生產加工停滯；物流配送受阻；線下茶館、門店銷售受限。茶葉三問"種出來怎麼賣？賣到哪裡？訂單從哪來？"，本就讓茶農茶商們備受煎熬，更勿論其它租金、員工薪資等等高額成本的持續累積，可謂壓垮了他們最後一道防線。
以往行業提轉型，大都停留在口號形式階段，雷聲大雨點小。如今，原本長期依賴的茶葉傳統產銷模式遭受衝擊，火燒眉毛態勢下，行業被迫轉型升級，許多茶農茶企，紛紛轉型升級線上營銷，拓寬銷售渠道，以確保茶葉生產銷售兩不誤。
綜合來看，目前茶葉線上營銷渠道主要包括自有平臺+第三方平臺。
自有平臺主要包括茶企官方網站、旗艦店以及各大自媒體平臺等，而"直播"又成為了眾多茶企在自有平臺營銷上的首選。
當下常見的茶葉直播大概分為兩類：一類是直播開課分享茶識，達到吸引新用戶關注，增強老用戶粘性，雙雙加深用戶對品牌的信任，以促進後續轉化；另一類是主題現場直播賣貨，在感染力極強的場景下，直接實現轉化。前者有六大茶山、東卓茶業為例，後者則有下關沱茶、福元昌、雙陳普洱、茶裡等例子。據悉，日前六大茶山正式開啟"雲大會"模式，經銷商大會暨新品發佈會首次使用直播的方式，超60000人次通過網絡直播參與會議，形成不錯的傳播效應。
當然，疫情期間，也有人對茶市較為樂觀，認為消費者宅在家，家庭茶葉消耗加大，會促進疫情期茶葉的消費，尤其在疫情後，或將迎來一波報復性消費反彈。
但筆者以為，茶葉首先是非剛需品，且疫情期間物流不通暢，許多家庭現金流不充裕情況下（疫情期間支出比重大），即在需求、渠道、能力三個大消費前提皆不充分滿足條件下，能促進消費者消費茶葉的動因只有一個--以消費場景為預設下，消費者需求被激活。
就當前互聯網環境而言，直播是最能夠有效預設消費場景，激活消費需求的手段之一。
至於前文所述的第三方平臺，主要包括主流、地方媒體平臺、各大ToB、ToC商業平臺（含本地）等。自有平臺與第三方平臺的雙輪驅動，以最大限度擴寬疫情期間春茶銷售渠道，彌補損失，促進茶葉增收。
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