最近在招聘社群運營,這個崗位的能力優劣,應該看什麼指標?好的標準是什麼?

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不知道題主所在公司具體做什麼產品,屬於什麼行業,


常規情況下我理解一個社群運營的模型需要具備:
1.溝通能力和創造力,自驅力強,思路清晰、腦洞大開,有較強的市場感知和數據分析能力;
2.有一套自己的C端用戶運營實踐方法論沉澱,比如拉新、留存、促活、轉化完整路徑;
3.懂用戶心理,擅長策劃,有一定的內容輸出及市場敏感度,比如將市場的熱點合理的與公司產品結合,實現用戶的裂變;
4.擅長總結和覆盤,當社群用戶流失時能快速的挖掘背景原因。


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社群的目的是為了維護客戶,不讓客戶流失,也就所謂的讓客戶和你產生用戶粘性,進而長期在你這裡產生消費。那要怎樣做到產生粘性呢,我認為有兩點:一、你得會聊天,讓客戶覺得在你這裡有意思;二、你得讓客戶得到實惠;因此,作為社群運營,你的會聊天,懂得分析客戶痛點,會策劃有意思的活動。

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規定時間內完成招聘目標,比如某個崗位多少人通過正式培訓上崗,招聘質量,留存率等,還有應聘者相關信息存檔


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