落糀廡殸
解決領導難題的能力。
開心的聽診器
對於不同職位不同年齡段的人來說,工作中的“能力”是不一樣的。
【1】剛踏入職場,虛心學習的態度最重要
剛剛步入職場,對環境不熟悉,業務與技能都是要有個過程才能上手,這對任何從小白階段走過來的職場人士都清楚,把姿態放低是最重要的一點。
我第一份工作是一個項目經理帶我與另外一位同年畢業的同事在客戶現場做實施,剛開始的時候他們兩位關係很好,我基本就是靠自己主動問與工作之外自學來加快自己掌握業務與技能的過程。不知道哪天開始他們兩位矛盾鬧到不可開交地步,但我個人認為最主要的還是另外那位同事未給予項目經理尊重的感覺,項目經理開始不爽而採取了也令那位同事不爽的行動,矛盾不可避免發生。
【2】職場“老油條”的員工,處理各種複雜人際關係能力最重要
5年之後,我與當初那位同事在另外一個項目上又一起合作了,我是甲方他是乙方。此時我仔細觀察他不論工作態度還是與人溝通的方式,都與之前那種直來直往的性子有天壤之別了。在整個項目過程中,他與任何人都融洽相處,各種關係都理的很清楚。
這就是“老油條”該具備的主要能力:能處理好與任何人的關係,讓事態往自己有利的方向發展。
【3】上升管理者後,協調能力最重要
工作多年,見過各式各樣的領導。有直接的、有愛繞彎的、有喜歡人前人後不一致的,但都有一個共同點:協調能力都不差。
一個項目從啟動開始,需要什麼樣的人,如何找跨部門的負責人溝通,內部如何安撫項目趕工加班導致的下屬員工情緒等。這些都是很細緻但又很考驗管理能力的,能把這些事情協調好,讓每類資源都發揮最優的效果,才是最重要的。
職說職語
在職場上,“能力”出眾的人會得到同事的豔羨和領導的垂青,更是萬眾矚目的焦點。
總是聽到要多學習提升自己的能力,也總是聽說只要有能力不管去哪都能混得很好,
但這裡工作中的“能力”到底是個什麼東西呢?
一.專業技能
工作能力通常是指一個人在工作中所能夠發揮的力量,廣泛且深刻地影響工作質量和工作效率。業績是能力的外在表現,能力是業績內在的根本。一個人的工作能力能夠通過業績顯現,而題中的“能力”並不是一個單一的概念,而是多個概念的集合,首先便是這幾個能力概念中最基礎的前提——專業技能。
專業技能主要是指從事某一職業的專業能力,也是勝任崗位工作基本的專業能力。隨著工作的熟練和經驗的積累,個體的專業能力會在學習與實踐得到不斷提升,進一步得到掌握、磨練和強化。專業技能是工作能力的起點,有了紮實牢靠的專業崗位能力才能在職場上是吃飯的本事,是擁有價值延伸的本錢,其他部分都是錦上添花的拓展。
三百六十行,行行出狀元。通過不斷深入理解崗位職責,提升自己不可替代的核心競爭力。將該領域的工作做到極致,便是極其出色的工作能力的組成部分。儘管極致的專業技能在職場中依舊是片面的,但是確實是一個人的工作能力不可缺失的基石。
二.通用能力
與專業技能不同的是,通用能力屬於可遷移技能,即便離開了工作環境依舊需要得到廣泛的應用。通用能力可以細分拓展為職業溝通、團隊合作、自我管理等關鍵能力,又被稱為與“硬技能”相對的“軟技能”。通用能力是衡量一個人處理事情能力的量表,通用能力值越高,處理事情的能力便越強,是超脫職場的人生晉級之路,強大的通用能力甚至能夠讓你在人生舞臺上都能遊刃有餘。
顧名思義,通用能力具有普遍性與適用性,每個行業每個崗位都需要這種能力。時至今日,光有過硬的專業技能已經會在競爭日趨激烈的職場上處於下風。出色的職業技能和資質在工作中是遠遠不夠的,情感和社交技能的缺乏,使得題中的“能力”集合體在工作中的表現並不盡如人意。
隨著通用能力領域到不斷髮展,越來越多的相關論述橫空出世,它也越來越得到人們的不斷關注,尤其是職場人士更是萬分重視。一時間“如何提升自身的通用能力”更是吸引無數人的目光,但須知所有類型的能力都是一樣,並非可以一蹴而就的,即便是通用能力也是如此,需在學習、工作和生活中結合實際不斷得到強化,儘管通用能力很難量化,但切切實實地存在,並作用和體現於綜合業績,讓我們得以感知。
三.工作綜合素養
工作中的“能力”包含了綜合素養,這裡的綜合素養指的是在工作中體現出的職場綜合素養。
綜合素養與通用能力部分契合,然而事實上也有著不同之處,通用能力著重於技能概念,而綜合素養更接近於職業素養的概念。“賢者在位,能者在職”,綜合素養學識、品格、溝通、創新、實踐能力等,是題中“能力”集合體極其關鍵的部分。
綜合素養是職場進階的必由之路,能否遵循綜合素養提升的規律,更是會深深地影響一個人身在職場的戰略能力和思考方式。綜合素養可以通過自身的認識和社會實踐逐步養成,使得自己在職場熠熠生輝,更是構成工作能力的重中之重。
比爾·蓋茨曾說過:“對現代企業而言,資金可以拆借,技術可以收買,而唯一必須是自己擁有的,就是一流品質,非凡智慧的高素質管理者和優秀員工”。
對於團隊與企業來說,一個具有良好綜合素養的員工是寶貴的財富。如果說上文的兩者分別是工作能力的奠基與擴展的話,那麼綜合素養可以說是決定了職場人士工作能力所能企及的最高巔峰。
以上是老夏對於“能力”的理解,題中工作中的“能力”指的是一個人的專業技能、通用能力與綜合素養的集合,並對此給出個人觀點,希望能為你提供幫助。歲月靜好,願你幸福!!!
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老夏分析師
以我自己的經驗總結和思考,工作中的“能力”,內涵很“多元”,互聯網大廠都用“職級體系”來分級。分級目的和衡量標準最終都指向“拿結果”。
先說“拿結果”
管理大師德魯克有一句經典名言:管理是一種實踐,其本質不在於‘知’,而在於‘行’。其驗證不在於邏輯,而在於成果。就是說,企業必須用結果來說話,工作中的能力也必須用結果來衡量。
這個“結果”,是指眼前利益嗎?
- 否!不能這麼狹隘地理解,而是有短期和長期之分。短期,是指“能多打糧食”。長期,是指“能增加土地肥力”。
- 在長短兩個“結果”的牽引下,職級體系登場。
“能力”的分級 —— 職級體系
我所在的公司,程序員同學有200多人。有的做前端,有的做算法;有的做開發,有的做測試。如何衡量大家的能力?
用“職級體系”。簡單說,職級體系=崗位序列+能力等級+工作行為+素質模型
- 崗位序列就是把各個工種的人員,劃分成不同的職位族,比如:產品序列、技術序列、營銷序列、設計序列、專業序列等。我所在的人力資源崗位,就屬於專業序列。
- 再把每個崗位序列劃分成不同的能力等級。這是hr的專業,是很有技術含量的工作。我這裡簡單做個說明。按照通用的“人才能力5級模型“:
- 第1級:初做者,學習階段,通過按指令做事而貢獻組織
- 第2級:有經驗者,應用階段,通過自己獨立工作做出貢獻
- 第3級:骨幹,擴展階段,通過自己技術專長做出貢獻
- 第4級:專家,指導階段,通過指導他人做出貢獻
- 第5級:權威,領導創新階段,通過戰略遠見做出貢獻
工作行為更為複雜,也是職級體系的精髓。
- 國內公司裡面,華為是翹楚,整套能力體系在華為叫“任職資格”,這裡就不展開了。
- 華為會詳細描述每一個崗位、每一個層級,需要的具體成果,規定動作,完整文檔等。
此外,有些公司還會加上“素質模型”,是指有利於拿到結果的“軟素質”。很多時候,素質能力可能比我們掌握的知識技能更為管用,更有利於拿到好績效。
比如:
- 研發人員,應該具備很好的邏輯思維和抽象思維的能力
- 項目經理,應該具備很好的風險意識和跨團隊溝通協調能力
- 高級管理者,應給具備很好的商業洞察力和戰略決斷力
總結:從我作為hr的經驗和角度看,職場人要“兩手抓,兩手都要硬”:一方面要不斷提升專業能力,另一方面要不斷提升“軟素質”能力。面對不同行業、不同公司、不同工作職責場景,做到能力遷移、迅速適應、靈活變通,成為“T”字型人才或者"//"斜槓青年。
趙貓貓砸職場
在工作中,一個人能力能通過他的一些表現體現出來。主要表現在以下幾個方面。
1.業務能力
就是一個人的本職工作。一個人在從事自己本職工作的時候,一定要做到效率高、不出錯、做事周到。很難想象一個做事拖拖拉拉,錯誤百出、丟三落四的人會與有工作能力強扯上關係。
2.為人處世能力
為人處世就是指一個人在單位中,對人或做事的一種態度。
這個態度大體包括和別人相處的時候要做到,尊重領導,團結同事,待人真誠,幹活主動。能做到這幾點,想人緣不好都不行。
3.解決問題的能力
如果一個人在單位裡,遇到問題總是推給別人,從來不考慮怎麼解決,或者說根本也想不出好辦法,就說明在這方面根本沒有能力。
4.應變能力
能夠隨機應變本來就體現一個人的智商與情商都高,才能做到處事不驚,從容應對。
傲嬌論談
工作能力
從字面意義上來說,就是一個人是否具備擔任這份工作的能力。
總的來說,在職場上就是一般通用的能力和專業的知識技能這兩塊。
專業知識技能因為崗位不同,不多細說。
在通用能力這塊,常見的:
1、溝通力
在工作中免不了和人打交道,所以會不會溝通就是一種能力。
2、執行力
對待工作,有人很有動力去做,做得快,而有的人慢,在於執行力強不強。
3、抗壓力
在職場中遇到挫折或者面對業績壓力的時候,這個能力就很重要。
4、學習力
會不會持續學習,也很重要,不懂的學習自然會被淘汰。
5、創新力
工作不是簡單的重複勞動,偶爾也要打破傳統,尋求新方法。
6、平衡力
會不會平衡工作與生活,也很重要。不能讓生活中的負面情緒影響工作。
7、規劃力
會做工作的人都有一個特點,就是懂規劃,懂整理。
除此之外,還有很多。會不會管理時間和精力,懂不懂職場禮儀等等這些都是一個人工作能力的體現。
想要工作做得順,多提升這幾方面的能力吧。
晏許勇
一、從輔助上司角度:
1,領導交代的任務是否按時按質完成
執行力非常重要,特別是行政部門和政府行政單位,執行能力很強,做事雷厲風行,從不拖拖拉拉,總是能給人印象“幹事創業”的好料子,可靠人才。
尤其是對於領導交代的任務,從來不會說半個“難”字。即使這件工作本身難度很大,也會想方設法、千方百計的去努力,哪怕屢敗屢戰,也要下決心完成。
2,能替領導分憂解難
工作中,作為領導來講,最難的的就是有人能懂他的欲言又止。特別是大老闆、大領導,很多時候也有領導的難處,他們有些話甚至有些事是不方便出面的,如果有這麼一個下屬能夠及時出現並猜到領導的困惑,幫助領導去解決疑惑,領導一定會欣慰不已,此人遲早成為領導的心腹。
二、從下屬本人角度:
1、接受工作,只問標準。
弄清楚“領導希望這件工作達到一個什麼樣的目的、目標?”或者說,就是這件工作的完成要達到什麼標準?
2、請示工作,必帶方案。
一種是“我們遇到一個問題,不知道怎麼做,請領導指示”,跟領導反饋了很大問題,探討了很大困難,這種狀態可想而知,領導一個字“煩”,兩個字“很煩”。
另一種是“我們遇到一個問題,想到了幾種解決方案,請領導選擇和指導方案實施”,這樣,再大困難都要“雲捲雲舒”的舒坦。
3、彙報工作,突出結果。
給領導彙報工作,倒敘的方法比較好,先了解解決,然後,再補充一些重要過程和細節。
先進事蹟彙報,倒敘的方法,同時對結果留懸念,然後,再通過關鍵細節充實過程,娓娓道來,讓聽眾身臨其境。
4.合作協同,忘掉自我。
善於與他人合作,取長補短,是一種基本的工作能力。能跟比自己能力強的人合作,也能協作比自己能力弱的人,團隊互助、協作才能攻堅克難。
5.攻堅克難,勇往直前。
有“一不怕苦,二不怕死”奮勇爭先的精神,能攻下多大的難題,工作中的職位就有多高。級別越高遇到的困難越大,面對的壓力越大,敢不敢往前衝就是考驗你“能力”。
6.勇於創新,永不止步。
任何事物都是不斷髮展變化的,問題也不可能一成不變,那麼,我們解決問題的方法、手段、措施等,也需要不斷突破新高度,不要故步自封、坐進觀天,要持續創新我們的思想,新點子,新方案,新技術,新產品連續推陳出新。
創新能力是不可替代的競爭力,屬於稀缺資源。
7、覆盤工作,重在關閉。
來龍去脈,邏輯嚴謹,條理清晰,養成PDCA持續循環的習慣,每件工作都要關閉,避免虎頭蛇尾。覆盤工作重點是關閉問題,總結、教訓要全面,下一步計劃持續推進。
桃李不用言
所謂工作“能力”,我覺得應該包含四方面內容。
第一是指“辦事”能力,就是單位交給你一項工作,你能夠憑藉自己的“專業知識”“技能水平”或者“過往經驗”,把這項工作做完,甚至是做好。
第二是指“溝通”能力,和領導相處的怎麼樣,和同事相處的怎麼樣,和客戶相處的怎麼樣,這些都“溝通”能力的重要表現。
溝通能力一方面指代表達能力。比如口才的優劣,文筆的好壞;另一方面指代某個人的行為性格,比如有的人平易近人,有的人不卑不亢、有的人懶散懈怠,甚至還有的人飛揚跋扈,這些都是溝通能力的差異性表現。
在具體的工作當中,很多人“辦事”能力很強,但是不會溝通,情商特別低,這樣使得他們在同事領導當中的口碑特別的差,即便這些人辦事能力再突出,依然得不到別人的認可。
第三是“管理”能力,管理能力和溝通能力有交集的地方,當然也有差異的地方。在這裡,我主要強調管理方面的“判斷”能力、“決策”能力,和“總結”能力。
對於一名企業管理者來說,“判斷”能力是決定企業的未來,“決策”是決定企業的現在,“總結”是回顧企業的過去。在過去、現在、未來的時間軸上,確保企業能夠儘可能在正確的軌道上發展,這就是好的管理者的責任和義務,也是其“管理”能力的重要體現。
第四是“抗擊打”能力,也就是所謂的“逆商”。
每一個人的職業道路都是高高低低起伏不定的,有高峰的時候,也有低谷的時候。這個情況下,我們必須做到“勝不驕、敗不餒”的精神態度,善於發揮自己的長處,善於彌補自己的短處,善於在勝勢中保持優勢,善於在敗勢中尋求機會,這些都是“逆商”的重要表現,也是“抗擊打”的能力的表現。
洋洋灑灑0353
工作中的“能力”,就是個萬能的帽子,該戴的時候,隨時就可以掏出來了;
別人工資都漲了為啥你沒漲,那是你能力不行;
升職為啥是領導的外甥而不是你,那是你能力不行;
沒權力沒資源的情況下為啥你沒完成任務,還是因為你能力不行啊。
其實,職場的能力,在學術界早有定論,就是有三個部分組成:
一個就是專業能力,比如你是做銷售的,就是你的銷售能力,你是做設計的,就是你的設計能力。
一個就是人際能力,就是怎麼跟你的領導溝通,拍馬屁;怎麼給你的下屬溝通,鼓勵他們少拿錢多幹活,還有各種人際溝通。
一個就是解決問題,就是能夠比別人早發現問題在哪?然後分析這個問題怎麼解決,最後調動資源擺平它。
所以,大家看到了吧,職場上的能力,說的不僅僅是專業能力,而且越往上走,專業能力越不重要,反而是人際能力和解決問題的能力重要。
所以,有志於更高層次的職場人,除了要玩自己的專業能力,還要去玩人際能力和解決問題的能力。不要看不起拍馬屁的人,能討領導歡心就是一種人際能力啊;不要看不起平時各種旁門左道,卻能把問題搞定的人,那就是解決問題的能力啊!
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作為職場達人,我很榮幸來回答你這個問題。
工作中的能力,包括學習能力、溝通能力、時間精力管理能力、情緒管理能力、工作分解與計劃能力等等。
學習能力
我們要有極強的學習能力和積極學習的主動性,因為進入職場後,可能會遇到一些新工作新問題,這就需要我們積極去學習新的知識掌握新的技巧,以便於應對激烈的競爭。
溝通能力
在職場中,具有良好的溝通能力,可以幫助我們更好地表達自己、更好地彙報工作、更好地與領導與同事與客戶溝通,然後變得很受歡迎,接下來就能夠幫助你在職場中如魚得水。
時間精力管理能力
工作之後,需要我們具有良好的時間和精力方面的管理能力,因為實際工作中,可能會有許多工作等著你來處理,如果不會更好地安排自己的時間和精力,就不能更好地工作了。
情緒管理能力
職場中,有可能會遇到一些人或事,會讓人很是生氣或者激動或者別的感覺,這時就需要我們具有良好的情緒管理能力,這樣才能更好地應對職場中的種種挑戰。
工作分解與計劃能力
與時間精力管理能力相似,但是還有點不太一樣。這個能力需要我們能夠及時將自己的任務分解細化,具體到哪個時間節點、哪個工作環節、哪個人去完成其中的一件事,這樣可以物盡其用、資源優化,有效提高工作效率。
人際關係
在職場中,要搞好和領導、和同事、和客戶等人之間的關係,如果大家關係融洽,可能會讓我們的工作能夠更加順暢。
……
希望我的回答能夠幫助到你~
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