遼寧是新中國工業崛起的搖籃，被譽為"共和國長子"，裝備製造業和原材料為主的重化工托起共和國的脊樑，中國第一艘航母"遼寧艦"從這裡下水，碧海藍天上翱翔的艦載機從這裡製造，在這裡聚集了一大批國之重器、共和國的倚天長劍。2012年2月27日，中國民生銀行瀋陽分行紮根遼瀋，以建設區域標杆銀行為目標，懷揣百年老店的恢弘夢想，搭乘遼寧全面振興，全方位振興的快速列車，緊緊圍繞總行戰略定位，紮根遼瀋大地，堅持服務地區經濟，勇擔扶持地方經濟的重任，砥礪前行，用責任和擔當踐行"為民而生，與民共生"的企業使命，恪守"誠實守信、互利共贏、以人為本、追求卓越"的核心價值觀，力行"誠信、公正、創新、感恩"八字行為準則。以初心和匠心服務大眾，情繫民生。
深入實施民營企業戰略與民營企業同根同源。作為中國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，中國民生銀行堅持民企戰略不動搖，根植民企、與民共生，聚焦優質大中型民企、核心企業供應鏈上下游、小微企業，通過為民企客戶及企業高管提供一體化、個性化、綜合化金融服務，做民營企業及其企業家的金融管家；不斷創新體制機制和商業模式，持續提升民企服務專業化能力，成為民企客戶的主辦銀行、民企客戶心中的首選銀行。民生銀行瀋陽分行堅定貫徹民企戰略，堅持客戶分層管理，聚焦戰略客群、生態客群（供應鏈客群）、基礎客群（中小客群）和潛力客群（科創類客群）。圍繞上述四大客群，強化分流分類服務，打造客群開發樣板間。
針對大型戰略民企，突出戰略認同，強化綜合服務
針對戰略民企，民生銀行瀋陽分行堅定不移地推出"1+3"團隊化作業模式，（即一個服務團隊，通過規劃佈局、高層會晤和工單督辦三道工序，不斷循環迭代，不斷適應客戶需求，提升服務質效），配置首席經理、產品經理、評審經理、風險經理、客戶經理"五位一體"的服務團隊，加強過程管控，通過客戶名單、項目清單、任務工單、進展回單實施四單模式管理，強化專業化、一體化、扁平化服務，助力企業持續做強。分行確定了11戶戰略民企客戶，提供"融資+融智+財富管理"的綜合化金融服務方案。幫助企業建立市場化的股權激勵機制；支持民營企業參與國企混改；綜合運用財富管理產品，幫助企業資金保值增值；支持民營企業資產重組；探索新供應鏈金融方案解決企業應收賬款資金佔用問題等。截至2019年末，民生銀行瀋陽分行對戰略民企投放金融資產餘額93.64億元。
針對供應鏈客群，突出一體化行業綜合金融服務解決方案
針對供應鏈客群，緊跟新供應鏈金融模式的推進，以一體化行業綜合金融服務解決方案為抓手，充分運用銀企直連、數據共享等手段，重構銀企關係，提升客戶體驗，助力企業完善供應鏈管理、培育供應鏈生態圈，提升在產業內的競爭力。供應鏈金融"信融e"是民生銀行服務民營企業的一個重要創新，通過藉助科技和互聯網技術，為處於產業鏈上游的中小民企客戶的採購和銷售經營活動提供便捷、高效的融資服務，解決了中小民企存在擔保抵押物相對不足的問題。瀋陽分行初步完成生態客群搭建，以醫院為核心的醫療生態客群，以鞍鋼為核心的建築生態客群，以華錦為核心的大宗生態客群全面建立。近期，瀋陽分行實現全民生銀行系統內首筆"民信"業務開立、投放。該筆業務投放也創造了多項第一，全國民生系統內第一筆民信開立，第一筆對公全流程線上化業務投放。
針對中小民企，強化精準服務
對於中小企業客群以系統平臺建設，服務流程優化和便捷高效的產品為抓手，提升綜合服務質量，助力企業成長壯大。民生銀行推進了"中小企業民生工程"，實施"攜手計劃、生根計劃、共贏計劃、螢火計劃"，不斷提升中小企業結算、融資、財富管理等綜合服務質量。針對中小企業在融資方面短、急、頻、快等特點，為不同階段、不同需求的中小民營企業提供定製化的綜合金融服務，切實幫助廣大中小企業解決其金融服務不足、融資難、融資貴等實際困難。2019年，為引導鼓勵銀企之間建立長期穩定的戰略合作伙伴關係，增進銀企互信並結成合作共同體，瀋陽市推出"主辦銀行"試點制度，民生銀行瀋陽分行作為試點承辦銀行，扶持具有發展潛力的創新型中小企業發展。為合作企業提供全面金融支持，為服務瀋陽民營企業、創建國家中心城市貢獻金融力量。
針對小微企業，突出普惠金融，強化滴灌服務
民生銀行小微金融現在正式邁進3.0的專業化發展階段，將注重以數據和科技為支撐，藉助數據驅動、線上線下結合、大數據風控、移動互聯等服務手段，圍繞"1+1+N"小微企業生態圈，也就是小微企業+小微企業主+小微企業主的家庭、企業員工和上下游等，為小微客戶的生意圈、生活圈提供融資、結算、財富管理等綜合全面的金融服務。一是建立內部扶持配套機制。瀋陽分行不設小微貸款規模管控目標，保持對小微企業貸款投放力度；下調小微貸款內部資金轉移價格，增強小微信貸投放動力；安排專項激勵費用。二是推進審批流程優化，降低企業融資成本，落實信貸業務費用減免。民生銀行持續推進審批流程優化，降低運營及操作成本，傳統小微抵押貸款最快可以實現7天放款，滿足小微企業用款急的需求。根據客戶風險狀況以及合作情況進行差異化定價，並通過信用、保證、抵押等產品的靈活安排，降低小微企業實際融資成本。三是創新小微金融服務模式。2014年即率先推出貸款"轉期續貸"（無還本續貸）業務。同時，在做大傳統小微業務基礎上，積極拓展線上小微業務，持續推廣"網樂貸"、"耐力貸"等小微線上信貸產品，並搭建合作平臺，疏通小微客戶融資渠道，積極探索新方式解決小微企業融資難。開業8年來瀋陽分行已經累計投放小微貸款超300億元，服務小微客戶超8萬戶，有力地支持了地方小微企業的發展。
在民營企業發展遇到問題和困難時，民生銀行的基本原則是多做錦上添花的事，勤做雪中送炭的事，不做落井下石的事,持續加大對優質民企的信貸支持力度，針對部分遇到困難的民企實施"精準幫扶"，不斷貸、不抽貸。
不要人誇顏色好，只留清氣滿乾坤。"在遼寧實現全面振興、全方位振興的關鍵時期，民生銀行瀋陽分行將充分發揮金融支持功能，在省市政府的堅強領導下，在監管部門的正確指導下，與遼瀋企業攜手同行、同頻共振、互動共贏，謀求新發展，再創合作新高度。"該行負責人如是說。
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