摘要：虽然每天疫情的热点和新闻会随数字一样变化，但潜藏在热点背后的民意水温其实保持一种恒温状态。这种温度推动着一些新闻，对一些新闻作出即时反应。为医生的牺牲集体悲伤，为某种行为、某句话集体作出差评，集体为那张医生陪着患者看夕阳的照片感动，集体转发某篇文章形成刷屏，都是那个民意水温所散发出的温度。这种温度，会温暖人，慰藉人，团结人，也会烫人。
曹林｜文
《湖北日报》报道说，湖北书记应勇在近日的一次讲话中对武汉人民、湖北人民表达了感谢，赞扬武汉人民“识大体、顾大局，克服疫情给务工、经营、就业、生活带来的种种困难，积极支持配合党委政府的各项防控措施，守望相助、同舟共济，全力以赴抗击疫情，展现了坚忍不拔的顽强意志和甘于奉献的牺牲精神，令人钦佩”。据《长江日报》报道，武汉书记王忠林在3月8日上午走访慰问奋战在一线的工作者时，也向武汉人民的付出作出这番感谢。
相信这些感谢是由衷和真诚的。这一声感谢，不仅代表了党和政府，也代表了一种普遍的民意，代表了全国民众对武汉人湖北人巨大付出的谢意。一座城市以这种方式运行这么多天，作出了巨大的牺牲，虽有种种不便，但民众仍尽最大努力配合着各项防控措施，一声感谢都算太轻了。英雄、识大体的武汉人民和湖北人民，配得上这些感谢。
这种感谢不能仅在口头上，更要落实为具体的行动：物资必须跟上，不能让配合隔离在家中这么多天的百姓还那么操心吃喝。形式主义官僚主义必须绝迹，这时还弄虚作假，是犯罪啊，不能让作出牺牲的人们再伤心了。以救赎心态去排查每一个可能的盲区，绝不能再慢、再拖、再爆出什么漏洞了。不仅这些，还有，要在消除对武汉人湖北人的歧视上做点什么，不能让武汉人湖北人一边被感谢，一边却在其他地方承受着种种歧视。
民众真是太好、太善良了，付出了再多，有再多怨言，听到一声感谢，心里就敞亮了很多，受到了很大的抚慰。由此想到，一定要体贴和呵护民意，不能辜负了民意，站在民众中间与民众血肉相连。人心是有温度的，人心的温度在共振中会形成一种民意的水温，知道民意的水温，才不会被烫着。水可载舟，亦可烫人。天地之间有杆秆，那秤砣是老百姓。
疫情不仅是疫情，受到影响的是一个个具体的人，这些人是有情感和脾气的，人同此心，疫情形成一种舆论热度，就是民意的水温。虽然每天疫情的热点和新闻会随数字一样变化，但潜藏在热点背后的民意水温其实保持一种恒温状态。这种温度推动着一些新闻，对一些新闻作出即时反应。为医生的牺牲集体悲伤，为某种行为、某句话集体作出差评，集体为那张医生陪着患者看夕阳的照片感动，集体转发某篇文章形成刷屏，都是那个民意水温所散发出的温度。这种温度，会温暖人，慰藉人，团结人，也会烫人，烫着那些不知水温、漠视水温的无知者、冒犯者和傲慢者。
这段时间看过很多新闻后面评论区的翻车，新闻看起来很暖，但评论区却惨不忍睹。为什么舆论会翻车？其实就是民意水温的力量。尊重这种民意，会形成共振，违背了，就会形成一种离心力。人人都有麦克风，人人都有自媒体，人声虽然嘈杂喧哗，民意的水温却是稳定的，人同此心，心同此理，站在民众视角，自然能感受到那种温度。
为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。民意不可违，民意不可欺，形式主义和官僚主义最大的问题，就是活在形式中，以官僚为本位，脱离了民众，感受不到民意的水温。此次抗疫，暴露了很多形式主义和官僚主义的问题，种种舆论翻车，都翻于那些形式和官僚。但愿，一次次被烫了之事，会知道敬畏民意水温的重要，会懂得去尊重和呵护这种温度。被民意水温烫了，虽然疼，但应该感谢这种教训，让自己可以跟民众近些、更近些，形成密切的血肉联系。
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