刚应聘上企业的原材料仓库主管,领导说上任主管在职时,仓管员离职率很高,如何处理?

ltuyao


提问者你好,目前我是企业的零部件仓库主管。

针对你这个问题,我谈下几个方面来说。首先要了解目前仓库管理员的心理想法找到问题跟结。无非几个原因:

1:物料多不好管理。这个原因要针对物料进行规类,找到物料的属性,把同类型的物料按照从小到大的规律有序摆放,让员工能够以最快的时间掌握物料,减轻新员工熟悉慢造成的辞职。后续按照你的放置位置做一个目视化表格放在显眼的地方,明确物料放置。

2:账务混乱完成仓管员辞职的也比较多。这个建义在每个物料放置一张物料收发卡,并根据每天的出入库进行登记,保证卡物一致,后续做到帐卡物一致。

3:工作任务重,分配不均。这个需要你了解仓库物料情况后根据进行合理分配,主要就是男生管大件物品,女生管小件物品,管理简单的系列搭配一个复杂的,如果能做到男女搭配那是最好的。总而言之就是尽量做到大家工作量平衡。

4:工资问题。这个需要了解下同行业的仓管员工资是多少,薪资福利,和这个地区的仓管工资,如果你们公司太低的话,建义你先老板沟通,一般你把数据放在眼前,老板也希望企业能好。

还有一个就是有些供货商送货慢,仓管员老挨骂,所以很容易换,这个需要企业你反馈给企业,让企业层来处理了。同时和生产说明物料没到是采购的事情,你这边最大化去催料。

做仓库主管,就是做好收,发,管,账务处理,人员分工,这样就能做好一个基本的仓库主管。

我在前公司管理仓库3年,15个仓管员我主动淘汰2个,辞职2个,3年换了4个人。目前这个公司和你一样,前两年仓管员疯狂换人,4个人的仓库2年换了快7个了,目前我接手一年半,优化了一个。


人生就是这样761


这个问题我也来回答一下,本人2006年从事仓库行业到现在,算起来有十多年的经历。从仓管员一直做到现在,仓库主管这个岗位。可以准确的说,与不规范的小厂和私人企业来说。十个厂有九个厂的仓管都不好做。从仓管员到仓库主管,离职率都很高。放眼人才市场和,厂门口招聘的岗位。会发现仓管员这个岗位的需求有多么的高。仓库这个部门在厂里地位不高,干的活又多,不仅是脑力上和体力上的。同时还要受生产,采购,业务部门的气。有的公司的老板就想把人压榨到极致。你说我现在这间厂,原来仓库有八个人,现在到我接手压缩到只有五个人。我接手前仓库主管也是离职率提高,都是半年不到就换了。我作为一个仓库主管,不仅要做仓库文员的工作,而且还要做搬运兼装成品出货。工资6000都不到,我不是因为要还车贷,再加上今年这个疫情影响,我也准备不干了。作为老板,都是把利润追求最大化。以前的仓库的远作模式只是收货点数,发料,盘点而已。但是现在很多的企业仓管员要兼顾着。供应商送货的卸车,车间领料配送到岗位,车间成品入库的拉货进仓,成品出货的装柜工作。请注意这些很多是义务活,没有钱的,甚至老板发善心,也是给的极少。试问长期这样干下去,事多活杂,工资还没有车间高。谁会做得长久?所以楼主刚接手这个仓库,综上因素,真的很多事情工作都不好开展。如果是福利好,待遇好的工厂,基本上都是从内部提起。哪会轮到我们接手啊?



深秋留痕


先讲讲我的经历:08年在深圳一家电子厂做仓管,管理成品的入库 入仓 码放整齐 出库等等,做了两年成品仓管理员,期间做得比较开心,经理 主管都是东北爷们很豪爽的人加上公司待遇不错,还有加班餐和加班费08那会在深圳加班一起可以拿到3-5千工资很不错,车间员工一个月也就2-3千工资,工作比较自由,分配工作到个人制,一看是你管的物料你就老老实实去出入库,

第三年因半成品库的一哥们要离职 领导让我接手半成品其实都差不多,干到12年离职创业,那会二十几岁觉得打工不是好办法,投资了几万块钱下去因为没有创业经验半年就全部亏完,又从新找工作,现在不干仓管了,如果遇到好的领导和待遇好可以干,活多活少其实不是最重要的,重要是工资和干得开心


雪山隐士5


你好,我是在烘焙原料公司上班的,刚刚离职出来了,仓库管理员,仓库里所有的货如果少了就要找仓库管理员,我做不了,因为我们的产品有些是散卖的,而且我们下班的时候老板还没有下班,所以经常点货会少,比如有时候会少一包塑料袋什么的,这时候如果你报损,老板就在旁边数落你,这个我干不了。


散步的蜗牛992


员工离职原因无非就是工资低了点,事情多了点,管理没跟上。我在制造业做过十多年仓库主管,仓管员这个职位现在相对比较鸡肋,工资水平不高,职位尊崇感不足,加上在一般制造业中晋升空间有限,所以难以留人,但招人也不难。作为仓库主管,我觉得要想留住手下员工,首先需要理顺仓库作业流程,提高工作效率;一个做炉灶的企业,10来个仓管员有点偏多了,可以和上级反映一下,适度的精减人员,把节省出来的人员工资分发给留下的人,或者八个人干十个人的事拿九个人的工资(当然这步需要你稳定下来后通过具体调研作出)其次作为仓库主管需要为手下人员尽可能的争取企业福利,仓库管理得好也是可以为企业创造利润的,如果你能提高仓库库存周转率,减少呆滞物料,老板一高兴,你就可以为自己和员工争取到了[呲牙][呲牙]


李新桃1


没做过仓管的觉得仓管简单,是个人都能做。只有做过的才知道仓管就是企业的妈,事多且杂还要专业知识强,出力又不讨好。人离职率高是因为企业轻视仓管的作用,记得原来一个领导说仓管不就是个数数的,一二三四五嘛,工资从不涨,人不走才怪


襄阳屠龙者


我也算是一名老的物流仓储人了,目前大多数的企业都能采用比较先进的仓储物流管理办法,也能制定出针对各自企业相匹配的规章制度,不过你有没有想过仓库管理人员基本上没有多大的技术含量,无非就是劳动强度和时间长短不一而已,所以决定人员的流动问题还是待遇问题,目前大部分企业对于普通仓管员的工资待遇基本上都设置在3500--4000左右,甚至比这个还低一点的,能不流逝吗?我也谈谈仓管员所具备的基本条件吧!第一,一般企业要求不低于初中以上文化水平,第二,会简单的操作电脑或者使用仓储办公软件,第三,仓储物流物资进出口盘存归类等等流程,第四,基本上了解4S 以上的管理流程,第五,懂或者了解消防设备的使用!第五就是年龄要求了,现在仓管员越来越不好招人,很多企业都把年龄放到40-50岁之间了,只要你认识英文字母就行!以上这些或许是对管理人员设定的,但是如果是一名普通的员工可能就更低了,所以人员流动能不大吗?同样的工作时间,别人挣5千,而仓管员就低了很多,



蜀国叁叔


你好,我看了大家的回答,都说的非常有道理,指出了你们公司为什么仓管员离职率比较高的原因,但大家并没有提出有效的解决方法,我遇到过跟你类似的情况,我把经过写下来供你参考,我想对你开展工作是有帮助作用的。

我曾经在一家电子厂待过一阵子,说实话,那家电子厂跟你所在的公司一样,都是仓管员离职率较高,而且新招聘的仓管员大多也是做不长久。公司后来做了一个离职原因调查,那些离职的仓管员都说仓库的物料太多记不住,仓管员的工作职责不清晰,物料收发无规范的流程,工作时间太长,工资比较低,而且长期站着上班太累等,这些因素就是他们离职的主要原因。

公司针对离职员工的调查情况,决定从办公软件、工作职责和流程、员工培训、绩效奖励、调岗和轮岗等五个方面进行提升和改进,最终有效解决了仓管员离职率高以及仓管员储备不足的问题。

我现在给你提供如下一些建议,都是很有针对性的做法,一定适合你们公司:

  1. 购买ERP软件并针对仓库管理模块进行系统的开发,匹配仓库的业务内容,让ERP操作简单,不管是新人还是老员工,只需简单指导都可以胜任操作,然后将所有的物料信息录入ERP软件中,保证数据智能控制。如果你们公司有使用ERP软件管理仓库物料,那这一步可以忽略,或者看你们的仓管软件是否科学先进;如果没有,那有必要购买ERP软件,毕竟仓库的物料太多了,缺乏专业的管理软件再怎么精算都容易出错。

  2. 完善仓管员的工作职责、制定详细且极具操作性的仓库工作管理流程。这一步非常重要,因为你们仓管员流动性很大,这就意味着必须从外部招聘员工补缺,而招进来的人由于对你们公司仓管工作不熟悉,没有系统的工作指导和流程操作,就会让新人很难开展工作。一旦新人觉得工作不好做,他们就有离职的念头,所以你作为仓管主管应该赶紧针对所有仓管员进行职责划分和确定,然后还要对所有的物料收发制作出详细的流程操作,解决仓管员要做什么、怎么做的问题。

  3. 你必须对仓管员开展工作职责、流程操作、ERP软件操作、物料识别与管理等方面的全面培训工作,让仓管员都知道这些工作点和知识点,方便他们快速进入工作状态,提升仓管员的工作效率。

  4. 对车间生产员工采取适当的轮岗和调岗,让他们都到仓库去工作,这可以快速培养和储备合格的仓管员,实践证明是一个非常有效的应对仓管员紧缺的办法。具体操作方法就是,车间负责领料的员工往往对物料识别能力强,这类员工可以轮岗到仓库任职,对他们开展全面的培训工作,让他们先在仓库顶岗。再者,公司还可以从生产部门里面选拔愿意从事仓管工作的员工,给他们调岗。总之多从生产线上挑合适的员工去仓库工作,用轮岗或调岗的方式内部培养仓管员,这可以极大的解决仓管员离职率高的问题。

  5. 切实提高仓管员的待遇。平心而论,如果公司的生产订单多,生产任务紧迫,仓管员往往比生产员工还要劳累,所以公司有必要提升仓管员的待遇,最好的做法就是增加一部分绩效奖金,按照仓管员的工作业绩增发绩效奖,这会极大的促进员工做好仓管工作,提升仓库管理效率,为生产正常运转提供有效支撑,这对公司整体的生产效益具有提效价值,所以公司多为仓管员增加一定的绩效奖金完全是划算的。

总之,你是新入职的仓库主管,你的上一任仓库主管由于没有做好这些管理工作,所以导致仓管员一年流失16人,如果你不采取强有力的措施,那么你很难有效解决仓管员离职率高的问题,这会影响你的职业发展,所以你绝对不能走前任主管的老路,你得从根本上推动解决。那具体怎么做呢?就是我上面说的5个方法,只要你做好上面5个方面的工作,你就可以解决仓管员离职率高、仓管员招工难、留人难的问题,你的仓库管理工作才会容易开展,你才会得到领导的认可和重用。


Sir聊HR


我觉得我最有这个岗位发言权,仓管这个职业看起来轻松,实际负责的范围很广,进货出货数据要精准发货不能出差错,所有的都要付出脑力和体力,做好这些如果还有工资上的不满意或者还有其他的杂七杂八的规章制度那真是没法做了,其实最主要是要得到主管肯定和大力支持才行,本来主管本来轻松,工资拿的高,做得好都是主管说功劳,这个时候仓管员就是需要主管的肯定和赞扬,有什么小问题主管能兜住就兜住,尽量给手下仓管员减轻压力,让他找到工作的存在感,这样你才是合格的主管,而不是手下犯错了毫无表情的批评和罚款,而不是鼓励和包容,这样的主管绝对不受欢迎,手下大不了走人




呵呵哥是潇洒哥的哥


本人在生产制造型企业干了十几年了,对这个问题刚好有一些自己的心得。仓库管理员本身就是一个不好做的工作,一般企业里面按照职能分为两种,第一种是管理原材料的,俗称来料入库,另一种是成品仓出货的管理员,俗称成品出库,通常这个两个部各设置一个班长或主管,然后统一由某个主管或经理管理。就我自己待过的4家企业来看,仓库管理主管的角色并不好做,除了要管物料和产品的收发,还得管理手下人员,既劳心也劳力,要回答题主这个问题,首先得搞清楚仓库员工为什么离职率高。


第一,仓库员工工作量较大,比较辛苦,还得小心谨慎,对数字不能犯错。

仓库员工每天日常工作就是按照数量收发货物,并登记在册。就拿原材料仓库来说,先得要把供应商送过来的货物按照清单清点一遍,开箱是肯定需要的了,然后放入相应的库位(原材料库位),再通知IQC来料质量检验人员去核对物料的质量是否符合要求,如果符合要求,才能把这些通过检查的原材料分发到工厂正式的库位中,以后,物料员发料就可以直接送到产线了。


这中间的工作过程,既涉及体力活动,也涉及脑力工作,要开叉车拉货,动手拆箱和搬运,然后还得小心谨慎的清点货物,一定要对得上数量才能收货,单做一件工作就是这样,一天下来得收多少货物啊,累是肯定的,而且还得承担搞错数量的风险,不是简单的用扫码枪扫一下二维码就行了,要会开叉车(要有专业证书),要会使用电脑收货扣数物流系统,还有office办公软件也得知道基本操作。以上就是原材料仓库员工的日常工作,看起来简单,实则不容易。

第二,仓库员工薪资待遇很一般,基本比不上生产一线员工。

上面提到了仓库员工的工作并不容易,但是他们的工资待遇却并不高,因为他们是辅助生产部门,不是真正的一线员工,地位和薪资待遇都赶不上生产线员工,虽然看起来差不多辛苦。就拿我目前这家工厂来说,一般熟手生产员工一个月平均到手4000~5000元,仓库员工可能就只有4000左右,有些人还不到4000,因为他们的奖金少了一大块,生产员工有一种叫做生产达标奖励,就是每天做够产量,就给奖金,这个奖金是有明确目标的,仓库员工怎么制定目标呢?实在是没有理由和借口,在很多制造业企业,辅助工种就是比不上一线生产员工,作为管理者,想给他们提升待遇常常也无从下手。

第三,不适应某些上级的管理方式。

仓库员工也是公司的基层员工,他们的管理方式也和生产员工类似,最基本的是需要一个公平公正的工作环境和氛围,也不喜欢粗暴不尊重员工的管理风格,某些管理者任人唯亲,大搞亲疏关系,本来这个团队工作就辛苦,如果再加上不公平的管理,自己的利益被克扣,离职走人也就是很正常的了。


我们来看看如何处理离职率高的问题,结合上面分析,有如下的试行措施


1. 作为新来的原材料仓库管理者,可以适当优化一下工作方式,科学分组安排,把每一个环节拆解开来,仔细观察和思考,看看有没有更优的工作流程,降低手下员工的疲劳程度,比如减少体力劳动的频次,还有就是和供应商联系商量,看是否能在外箱上做一些优化,减少错误的发生等;


2. 制定合理的管理制度,特别是对仓库员工的考核指标,从上级那里再次申请额外的奖金,对标生产效率,可以从物料交付产线及时率入手,比如每天分为早中晚三次给产线加料,每一次是否准时交付就可以被考核,考核达标就能发额外的奖金,不要以为不可能,前任做不到的事,你可以去试试,为什么?因为这个离职率很恐怖啊,10个人的团队,一年下来离职了16人次,相当于整个团队被换了差不多快2次了,老板难道不担心吗?付出额外的成本来加强工作的稳定性,也是值得考虑的。

3. 改善管理方式和风格,体现得更亲民一些,更接地气一些,当然工作中还是要看结果的,但可以和下面员工拉近关系,同时也要打造一个公平公正的工作氛围,能者上,庸者下,让员工们看到努力工作还是有希望和前途的。


4. 刚来公司可以组织大家聚餐,适当破冰。这也是很多新任领导常用的方式,本来都还不熟,一顿饭吃下来,几杯酒喝下来,就能和大家熟络起来,既能收拢民心,也能拉近距离,对以后工作的开展大有裨益。


小结:

针对仓库员工离职率高的问题,先分析了原因,然后针对原因对症下药,再加上适当展示一下个人魅力和管理艺术,我想,这个团队也会逐步稳定下来,以后的工作也能更加有效的开展起来了。


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