近日，鄂州市公安局巡特警支隊駐社區民警持續發揚“霹靂”行動精神，全力開展社區巡防工作，主動幫助困難群眾。
居民家中水管爆裂 民警多方聯繫修補
“警官您好，我家裡洗手間的水管不知道為什麼突然爆裂了，麻煩您幫我修一下。” 3月10日17時5分許，鄂州市公安局巡特警支隊四大隊駐雷山社區入戶排查小組民警陳繼輝、陳欣宇在水泥廠小區內巡邏時，接到34棟居民王某求助：家中水管突然爆裂水流滿地。
聞此求助，陳欣宇、陳繼輝立即趕往現場。途中，陳繼輝撥打了社區維修人員的電話，讓其帶好工具和備用水管迅速趕到居民家中。
修補過程中，雷山社區小組長潘協利親自帶領民警用盆子將居民家中的積水舀出來。考慮到積水較多，影響維修師傅修補，小組民警全體上陣。歷經大約一個小時，將居民家中的水管修好，解決了居民的生活保障問題。
“感謝你們的幫助!”居民對小組民警的工作非常滿意，臨走前給予民警高度的肯定。
戒毒康復人員需要治療 民警每日準時堅持送藥
根據西山街道辦要求，雷山社區入戶排查小組民警配合有關部門，為戒毒康復人員送藥，為其制定了逐步戒除藥物依賴計劃。
3月9日—12日，小組民警陳繼輝、陳欣宇和西山派出所民警帶領社區網格員和戒毒中心工作人員，每日準時為戒毒康復人員邵某送藥，對其喝藥情況進行詳細的記載，並討論了關於康復人員戒掉藥物依賴的方案，決定採取逐步減少，隔天送藥的方式。
每次喝藥後，陳繼輝、陳欣宇均對邵某表示了親切的關心與問候，給予其鼓勵，希望他能早日康復。
捐贈愛心及時送達 民警配合搬運分揀
3月12日10時10分左右，雷山社區入戶排查小組民警陳繼輝、陳欣宇在轄區巡邏時，接到社區工作人員的電話：“雷山社區內捐贈的愛心蔬菜已經到達小區了，需要進行搬運和分揀，並和市包保單位下沉幹部將蔬菜分發入戶。”
瞭解情況後，兩名民警立刻趕往指定地點配合社區工作人員一同配發蔬菜。到達現場後，陳繼輝一邊將車上的蔬菜搬運下來，一邊協助社區工作人員做好登記；陳欣宇一方面將搬運下來的蔬菜進行分揀，另一方面告知前來領菜的工作人員排好隊、做好記錄。
經過大約一個半小時，民警終於將此次捐贈的蔬菜全部搬運和分揀完畢。由於排隊領菜的人員較多，民警主動提出給予幫助，幫忙將分揀好的蔬菜按照指定的標準，分配好進行裝袋並交給相關人員。
待所有人員將蔬菜拿完後，民警才離開。離開前，不少社區居民對民警交口稱讚。
租客房東發生矛盾糾紛 民警及時化解顯真情
3月12日15時13分，駐雷山社區民警陳繼輝、陳欣宇工作時接到水泥廠5棟居民反映，5棟某單元有兩位婆婆在樓棟裡吵起來了。
聽此情況，兩名民警火速趕往現場。趕赴現場後，陳繼輝、陳欣宇在小組組長潘協利的帶領下將兩人勸開，分別將她們帶至一旁安撫情緒。
經瞭解，兩名婆婆系房東與租客的關係，二人因為房租問題發生了爭吵，雙方均不肯讓步，導致矛盾越來越激化，嚴重影響周圍居民休息。
瞭解到情況後，小組民警在組長的帶領下，分別與兩名婆婆進行交涉。一方面告訴房東，疫情期間外面租房非常困難且不安全，希望其將房租的價格適當調整一下，萬事以和為貴；另一方面告訴租戶，有矛盾要心平氣和的進行溝通，溝通不了的問題可以尋求社區人員的幫助，不能在居民樓內隨意大吵大鬧，影響其他居民的休息。
經過民警的耐心調解，大約一個小時後，雙方進行了和解並達成協議，保證今後務必用言語好好溝通，不會隨意發生爭吵。
獨居老人腹瀉不止 民警幫扶“化險為夷”
“站住，你在幹什麼？”3月12日15時許，鄂州市公安局巡特警支隊五大隊駐寒溪社區民警王旭晨及同事肖鵬、楊芳巡查至寒溪路時，發現一女子正在強行從擋板下往外鑽，立馬引起警覺。
經詢問，該女子蘇某是某社區一住戶，無防疫袖章和通行證件。其母親獨自一人居住在隔壁小區，無人照料。近日電話連線中，得知母親拉肚子，急需藥品，蘇某一時心急就出現了開頭一幕。
“社區都有負責的工作人員，有什麼事情都可以及時和他們聯繫！”王旭晨一邊對女子進行批評教育，一邊詳細記錄老人的腹瀉狀況，主動提出幫其聯繫包保單位和網格員“代購”所需藥品。
幾經周折，在民警及社區工作人員的幫助下，蘇某成功將藥物送到母親手中。
“謝謝，小夥子真是不錯！”老人因備受腹瀉困擾而緊鎖的眉頭終於舒展開來，熱情的拉著民警的手誇獎道。蘇某也表示會好好遵守規定，不再隨意外出。
目前，老人已恢復健康，身體無大礙。
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