案例：孩子總是用哭鬧來威脅家長做事情，要怎樣改變這樣的狀況呢？

貓叔回覆：首先，孩子哭鬧是一個很正常的現象，家長不能受孩子不良情緒的影響而產生不理智的教育方法，比如嚴厲呵斥孩子，或者一味妥協滿足孩子的要求等。

其次，想辦法讓孩子冷靜下來，不要孩子一哭就去哄孩子，可以適當地採取冷處理的辦法，家長可以不用太關注孩子的哭鬧，至少表面形式上要表現出不在乎的樣子，在保證孩子安全的前提下，家長該幹什麼就幹什麼，尤其是孩子第一次哭鬧的時候，要給他一個正確的引導，不要因為一哭，他就能獲得想要得到的東西。這樣孩子以後會養成嬌氣愛哭、無理取鬧的毛病。

第三，當孩子安靜下來之後，可以瞭解引起孩子哭鬧的真實原因，告訴孩子哭鬧解決不了問題，不哭鬧的時候，只要是合理的要求，爸爸媽媽都可同他商量解決。最後呢，孩子一般都比較喜歡聽故事，家長可以和孩子一起聽一些我們提供的有關“情緒管理”方面的心智故事，讓孩子在快樂中成長。

媽媽控制不住自己的情緒，11歲孩子總頂嘴怎麼辦？

案例： 有個寶媽總是控制不住自己的情緒，搞得現在孩子總和他搶槍，有沒有好的建議給她？

貓叔回覆：先說11歲的孩子，11歲的孩子應該是處在小學高年級前後。這個階段的孩子，自主意識增強，獨立性和叛逆性開始出現，孩子對許多事情都有自己的打算和想法，常常與家長、老師產生分歧，與大人唱反調。不再輕易相信家長和老師對自己表面行為的評價、轉而更看重別人對自己內部品質的評價。這個年齡的孩子不是太好管，家長以往那種教育小孩子的方法，用在他身上已經不管用了。您所說的孩子的那些表現，都是孩子成長過程中的正常現象，家長不必太著急。隨著孩子的長大。教育孩子一定要多站在孩子的角度，家長可以引導孩子，但最好把選擇權教給孩子，多聽孩子說，尊重孩子的合理建議和做法。只有走進孩子的心中，讓孩子接受您，您對孩子的教育才會有效果。

至於媽媽的情緒問題，有不良情緒出現是很正常的一件事，要接受自己的不良情緒，不要有自責感。當然，要隨時能控制自己的情緒，是需要一段時間的訓練，最好的辦法就是當不良情緒出現時候，換個環境，比如，先放下手頭的事情，出去走走或乾點別的事情，讓自己冷靜下來，然後你就會發現，很多事情其實沒有那麼嚴重的。平靜下來後，再想出來的解決辦法，一般都是比較理智的。

3歲孩子愛發脾氣怎麼辦？

貓叔，寶寶3歲了，和他們在一起脾氣還可以，但是隻要和爺爺奶奶在一起就有點任性，她非要請教專家回答他的問題，請沈老師幫幫忙！謝啦！

孩子任性，其實也是孩子的一種不良情緒，在疼愛他的祖輩面前可能更突出，3歲多的孩子正處在他人生的第一個反抗期，這個時期的孩子有個特點，就是不聽話，你讓他幹什麼，他偏不幹什麼，你不讓他乾的事情，他反而要去做。家長如果還停留在對嬰兒階段的照顧方式，就會引起孩子的不滿和反抗。

從孩子生理和心理發展的角度看，這種“反抗期”的表現是一種正常的現象。隨著幼兒活動能力的增強，知識的不斷豐富，孩子的這種現象會逐漸消失。家長不必太在意。

為了更好地幫助孩子養成好的情緒管理能力，我們給您提供一些建議，供你參考：首先，當孩子不良情緒釋放的時候，家長一定要保持冷靜，不要為了制止孩子的不良情緒，就急著給孩子講道理，因為這個時候講道理是沒有效果的；更不要帶著自己的不良情緒來訓斥責罰孩子。這個時候最好的辦法是冷處理，在保證孩子安全的前提下，家長該幹什麼就幹什麼，讓孩子自己冷靜下來，事後再講道理。

貓叔

資深傳媒人

家庭教育專家

中國兒童心智成長幫助計劃發起人