講內容:這回為什麼說知乎的吃相太難看

講內容:這回為什麼說知乎的吃相太難看

------本期內容導讀------

用戶的素質早就提高了,大家對於隱私也並不是過去草木皆兵的心態了。但凡邏輯關係清晰、關聯理由充足的話,就連銀行卡、身份證都可以一併提供

------以下正文詳情------

知乎一向都是在標榜自己的精英特質、或者說是友善、專業的內涵,如果說前一段時間所曝出的知乎官方員工與網友之間的言語衝突,還只能算是“臨時工”式的失誤,那麼這幾天由其官方正式推出的“用戶隱私政策升級”的通告,則讓自己無可迴避地再次做實了“傲慢”、“自以為是”以及“吃相太難看”的標籤。

按理說,各家互聯網平臺都有著各自不同的隱私政策,有的說得清楚點,有的說得含糊些,但說白了,大家的區別都不大,都是說歸說,做歸做,該怎麼玩都繼續怎麼玩。而這些知乎的“隱私政策升級”卻是主動對接國家有關部門對於互聯網公眾隱私權重視的管理意見,看起來是一件有利於網民隱私者保護的好事啊!

是的,在這次知乎升級後的隱私政策裡,把過去的許多關於用戶隱私使用的細節一一明確化、公開化且透明化了。但是問題卻在於,在這些細節公開的同時,知乎卻處心積慮地玩了一把小花招:提供給你了“同意”與“不同意”兩個按鈕,而如果你不同意的話,則會轉一圈信息提示後再次循環到你重新確定是否同意的地方。換句話明確點說,過去是偷偷摸摸地用你的隱私信息而不說,如今變成明說了之後,卻剝奪了你可以選擇“不同意”的權利。

和尚摸得,為何我摸不得?

這應該是知乎在確定這一政策升級操作手法之前內心最真實的想法。其實這種選擇按鈕的流程設計並不是知乎首創的,早在N年前的流氓互聯網時代,包括百度、阿里、360(其前身3721)都曾玩過,即使你點擊“不同意”,也會顯示“哦,雖然你並不同意,但是我們覺得還是有必要給你安裝上”云云的流氓手段。於是,有過這樣的前例,知乎覺得,自己的手法還算溫柔,和尚們是使勁掐了小尼姑的臉,而自己不過只是輕輕捏一把,有何不妥呢?

可是問題卻在於,一方面人家那是在N年前網民隱私概念尚不成熟、又是在各家原始積累發展之階段時的產物,另一方面你知乎又多以知禮高尚自傲於他人,卻又如何在今天落入此等下作之手法呢?

生存艱難,用戶變現壓力過大

已有內行之人指出,知乎雖懷揣美好理想,卻總撐不過上市目標漸遠,贏利的壓力沉重。而充分挖掘利用用戶的隱私信息,則成它這種知識分享平臺實現商業價值的最主要核心。因此,人若不是餓到一定的程度,也難以有這種過於難看的吃相。唯一忽略的就是:心急吃不了熱豆腐,反過來燙傷了嘴,下面還會更餓。

因為用戶的素質早就提高了,大家對於隱私也並不是過去草木皆兵的心態了。但凡邏輯關係清晰、關聯理由充足的話,就連銀行卡、身份證都可以一併提供。可是講不清楚的道理,就像門口擺攤賣餛飩的小販也想查驗身份證,這也就難免遭到廣大網友的喝斥與拒絕了。

早知今日,何必魯莽的當初呢!

隨後知乎官方趕緊出來聲明:雖然它在隱私政策聲明的流程上有一點失誤,但是不同意這個隱私政策並不影響用戶的基礎性使用。說白了,就好比你突然遇到半路上有人過來收錢,點同意就交,點不同意讓你想一下還要交,但是你要真下了狠心無視他繞過去的話,發現也沒什麼區別,還是能通過的。

原先知乎不過是來詐呼呼地,想撈一把隱私的紅利啊!只是這種手法實在說不上高明,而且相當地不地道。真正合適且正常的做法,還是應該給用戶一個最低限度的隱私條件,比如只收需要用戶名、頭像這類最基礎的信息,即可繼續應用,這也實際上正是實際情況。然後再在之後,根據不同的服務進一步提升隱私信息的授權要求,比如用戶有了現金獎勵想提現時,需要綁定你銀行卡信息;用戶想進行實名認證時,需要提供身份證信息;用戶想提高帳戶安全級別時,需要綁定手機信息……事實上,如此對應關係明確的隱私信息收集,現實生活中,大家又有多少可拒絕的理由呢!

真是想一口吃成個胖子的,結果臉都快被輿論打腫了!


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