10.18 錦州美女結賬疑似被“欺詐”一道菜咋有倆菜單?飯店迴應二三裡

今日,二三里資訊用戶“開心”發來消息,昨天晚上5點多,在錦湖精釀啤酒屋吃完飯結賬的時候被“欺詐”了,原本45元的乳鴿,最後結款的時候卻收了49元,著實讓人氣憤。

“昨天是重陽節,晚上帶著家人去他們家吃飯,開始點菜的時候我就特意問了一下,這個烤乳鴿多少錢,那個服務員還肯定的告訴我45元沒錯,然後我們就正常用餐了。”用戶“開心”說。


錦州美女結賬疑似被“欺詐”一道菜咋有倆菜單?飯店回應二三里


而結賬時候的遭遇,卻讓今天的好心請全都被“澆滅”了。結賬的時候啤酒屋打出來的小票上乳鴿的價格跟自己訂餐時的價格不同,原本45元的炭燒乳鴿變成了49元的錫湖極品燻鴿!

“這不是“欺詐”消費者嗎?我之前還特意問了服務員,還肯定的告訴我是45元,最後結賬的時候收了49元,不是錢的事兒,就是這事兒不該這麼幹!”用戶“開心”說。


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據用戶“開心”稱,當時與啤酒屋經理對質的時候,對方經理表示是服務員下錯了訂單,並且表示如果不行,就開除這個服務員。最後,啤酒屋的經理告訴用戶“開心”,給他們拿的是新菜單,而服務員是按照舊菜單下的單子,隨後拿出舊菜單給用戶“開心”看。


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接到消息後,二三里資訊立刻與錦湖精釀啤酒屋取得聯繫,在二三里資訊表示想與啤酒屋的經理瞭解情況的時候,接電話的男員工表示經理不在,並且解釋了一下剛才的“誤會”!

“這個不是我們“欺詐”消費者,確實是服務員下錯訂單了。我們上個月還用的舊菜單,這個月剛開始用新菜單,而這兩個菜單上的乳鴿的做法和價格都不一樣,所以服務員點餐的時候是按照舊菜單下的單,大姐也是因為這事兒生的氣”男員工告訴二三里資訊。


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男員工表示,事情發生之後也向大姐道歉了,同時也抹去了近10元的零頭,也希望二三里資訊能夠替啤酒屋再向大姐道個歉。

如果錦州人你遇到這個事兒,你會怎麼做?


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