10.18 锦州美女结账疑似被“欺诈”一道菜咋有俩菜单?饭店回应二三里

今日,二三里资讯用户“开心”发来消息,昨天晚上5点多,在锦湖精酿啤酒屋吃完饭结账的时候被“欺诈”了,原本45元的乳鸽,最后结款的时候却收了49元,着实让人气愤。

“昨天是重阳节,晚上带着家人去他们家吃饭,开始点菜的时候我就特意问了一下,这个烤乳鸽多少钱,那个服务员还肯定的告诉我45元没错,然后我们就正常用餐了。”用户“开心”说。


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而结账时候的遭遇,却让今天的好心请全都被“浇灭”了。结账的时候啤酒屋打出来的小票上乳鸽的价格跟自己订餐时的价格不同,原本45元的炭烧乳鸽变成了49元的锡湖极品熏鸽!

“这不是“欺诈”消费者吗?我之前还特意问了服务员,还肯定的告诉我是45元,最后结账的时候收了49元,不是钱的事儿,就是这事儿不该这么干!”用户“开心”说。


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据用户“开心”称,当时与啤酒屋经理对质的时候,对方经理表示是服务员下错了订单,并且表示如果不行,就开除这个服务员。最后,啤酒屋的经理告诉用户“开心”,给他们拿的是新菜单,而服务员是按照旧菜单下的单子,随后拿出旧菜单给用户“开心”看。


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接到消息后,二三里资讯立刻与锦湖精酿啤酒屋取得联系,在二三里资讯表示想与啤酒屋的经理了解情况的时候,接电话的男员工表示经理不在,并且解释了一下刚才的“误会”!

“这个不是我们“欺诈”消费者,确实是服务员下错订单了。我们上个月还用的旧菜单,这个月刚开始用新菜单,而这两个菜单上的乳鸽的做法和价格都不一样,所以服务员点餐的时候是按照旧菜单下的单,大姐也是因为这事儿生的气”男员工告诉二三里资讯。


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男员工表示,事情发生之后也向大姐道歉了,同时也抹去了近10元的零头,也希望二三里资讯能够替啤酒屋再向大姐道个歉。

如果锦州人你遇到这个事儿,你会怎么做?


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