伴隨著互聯網的出現，人們的生活方式變得越來越便利，加上移動支付的普及，人們的生活效率也得到了很大提高。很多人現在出門都不需要帶錢包了，這樣也省去了攜帶零錢的麻煩。不過現金的重要性還是不容忽視的，很多時候我們還是需要用到大量現金的。仔細觀察的人應該會發現，銀行櫃檯上都有著這樣一句話“現金當面點清，離櫃概不負責”。
從字面意思上理解，也就是不管你取多少錢都要當面清點完畢，假如自己沒有確認就離開了櫃檯，那麼回到家發現錢少了，銀行是不負責的。對此不少人產生了這樣的疑問，如果是因為銀行工作人員的失誤，導致錢給多了，還需要還回去嗎？
這種情況也是有過真實案例的，在甘肅省酒泉市的一位男子就遇到過這樣的狀況。剛開始這位男子是去銀行存款的，本來只是想存300元，不過因為工作人員的失誤將這300打成了49000元，多打了48700元。這位男子收到這筆鉅款之後，並沒有第一時間去查明來源。反而是心安理得的用了，在他看來就算是銀行工作人員失誤，也有離櫃概不負責這句話給自己“撐腰”。
在營業結束之後，工作人員盤點發現了失誤，要求該男子將金額如數歸還。不過男子表示自己已經將錢用了，並沒有資金償還。在多次進行交涉都沒有結果之後，銀行也將該男子告上了法庭。
說到這裡很多人都會好奇法院究竟會怎麼判，畢竟銀行櫃檯確實明明白白寫著：“離櫃概不負責”。不過法院認為，該男子已經觸犯了《民法總則》中的不當得利這一條款，並且銀行有足夠的證據證明，這筆錢是打到該男子賬戶中，因此他也應該歸還這筆錢。瞭解到這一點之後，該男子也表示自己願意將錢還給銀行。
對此不少人表示疑惑，銀行的離櫃概不負責究竟是為了保護儲戶的安全，起到警示的作用，還是為了銀行自身安全，防止資金出現失誤的情況呢？
對此有律師表示，其實銀行的離櫃概不負責聲明，只是銀行單方面聲明，並不具備法律效應。因此如果儲戶在取款或者存款的時候出現失誤，即便離開了櫃檯，只要能夠提供充分的證據，也是可以讓銀行補錢給自己的。
而之前案例中法院的宣判，則是因為男子違反了不當得利，本就不屬於自己的錢，自然也是應該歸還的。離櫃概不負責的標語其實還有一部分原因是針對假鈔的，一般銀行工作人員都會有面對客戶的點鈔機，建議客戶當面點清在離開。
從理論上來說，如果是在銀行ATM機上取到了假鈔，銀行應該負責更換。但是這種事情口說無憑，如果你回家了之後才發現，又不能證明那是在銀行ATM機上取的錢，銀行是無法負責的。除非攝像頭將假鈔的冠字號碼拍下，這就是為什麼要求儲戶當場核對清楚離開的原因。
可以說這句話既是為了保護儲戶財產安全，同時也是為了銀行的利益著想。一般出現失誤的情況只是小概率，儲戶自己多留意就可以了。
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