1.營業前做好口罩、消毒劑等防疫物資儲備,制定應急工作預案,設置應急處置區域,落實單位主體責任,加強人員培訓。
2.建立員工健康監測制度,每日對員工健康狀況進行登記,身體不適時應及時就醫。
3.在銀行入口處,增加體溫測量設備,所有人員體溫檢測正常方可進入。
4.加強通風換氣。如使用集中空調,保證空調運行正常,加大新風量,全空氣系統關閉迴風。
5.對取號機、櫃檯櫃面、密碼器、簽字筆、點鈔機、ATM機、公共座椅等公用物品設施做好清潔消毒。
6.保持銀行大廳、電梯口和諮詢臺等區域環境整潔,及時清理垃圾。
7.在大廳內設置“一米線”,排隊取號或ATM機取款時保持安全距離。
8.控制大廳內辦理業務的客戶數量;推薦顧客優先考慮網絡銀行或在ATM機上辦理日常業務;在服務檯或櫃檯配備免洗手消毒劑,提醒顧客加強手衛生。
9.工作人員應加強個人防護,工作時佩戴口罩,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻或採用肘臂遮擋等。
10.顧客應佩戴口罩。
11.通過海報、電子屏和宣傳欄等方式加強健康知識宣傳。
12.當出現新冠肺炎病例時,應在當地疾病預防控制中心的指導下對場所進行終末消毒,同時對空調通風系統進行清洗和消毒處理,經衛生學評價合格後方可重新啟用。
13.中、高風險地區,建議銀行應縮短營業時間,適時調控進入營業廳顧客的數量。
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